《提高面試準(zhǔn)確度的方法與技巧》
《提高面試準(zhǔn)確度的方法與技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《提高面試準(zhǔn)確度的方法與技巧》
《提高面試準(zhǔn)確度的方法與技巧》
研修日數(shù):6H
研修對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)
研修效果:熟悉面試的流程
1. 掌握面試的提問(wèn)技巧
2. 了解有效與無(wú)效的面試區(qū)別
3. 如何提高面試的效率與成功率
研修方法:原理講授、小組研討、角色扮演
內(nèi)容提要:
1. 招聘與面試的重要意義
1. 什么是人才
2. 選對(duì)人是用人的第一步
3. 選對(duì)人的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4. 當(dāng)前企業(yè)面試的六大誤區(qū)
5. 選對(duì)人的四大前提
6. 面試的三個(gè)關(guān)鍵緯度
← 能力
← 價(jià)值觀
← 性格
2. 面試的準(zhǔn)備
(一)五大準(zhǔn)備事項(xiàng)
1. 如何建立信任
2. 熟悉公司的企業(yè)文化
3. 熟悉合同法條款,明示的員工手冊(cè)
4. 有可以留住優(yōu)秀人才的薪酬嗎
5. 崗位職責(zé)和任職資格
(二)四個(gè)技術(shù)步驟
1. 明確能力和價(jià)值觀等緯度
2. 定義各緯度
3. 設(shè)計(jì)考核方法和面試問(wèn)題
4. 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3. 面試的流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1. 寒暄,建立氣氛
2. 面試人自我介紹
3. 傾聽(tīng)、記錄和確認(rèn)
4. 就簡(jiǎn)歷中不明之處進(jìn)行提問(wèn)
5. 就崗位的關(guān)鍵能力、價(jià)值觀、性格等緯度提問(wèn)
6. 回答面試者有關(guān)提問(wèn)
7. 表示感謝,結(jié)束面談
8. 進(jìn)行面試打分和評(píng)價(jià)。
4. 提高面試準(zhǔn)確度的七個(gè)常用方法
1. 行為面試法
2. 結(jié)構(gòu)化面試
3. STAR面試法
4. 舉例說(shuō)明法
5. 二最法
6. 情景模擬法
7. 角色扮演法
5. 面試的六大技巧
1. 提問(wèn)的技巧
2. 傾聽(tīng)的技巧
3. 觀察的技巧
4. 面試親和力技巧
5. 理解層次貫通
6. 上對(duì)下切
七、面試中具體考核問(wèn)題的參考案例
1. 常見(jiàn)能力面試考核問(wèn)題
← 影響力
← 團(tuán)隊(duì)合作能力
← 溝通能力
← 銷(xiāo)售能力
← 計(jì)劃能力
← 問(wèn)題分析和解決能力
2. 價(jià)值觀的面試考核方法
← 工作價(jià)值觀:求職和離職原因
← 生活價(jià)值觀
← 動(dòng)機(jī)分析:成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、人際動(dòng)機(jī)
3. 性格的面試考核方法
← DISC簡(jiǎn)介
← 九型人格簡(jiǎn)介
4. 寶潔公司面試八問(wèn)
5. 國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)面試問(wèn)題分析
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領(lǐng)導(dǎo)力提升(中層)(2天) 06.05
《領(lǐng)導(dǎo)力提升》|研修日數(shù)|2天(12H)|定員|40人||研修對(duì)象|部門(mén)經(jīng)理、中層干部等||研修效果|正確認(rèn)識(shí)管理者,做好角色定位和轉(zhuǎn)變|||如何做好團(tuán)隊(duì)管理,激勵(lì)下屬,培育下屬|(zhì)||學(xué)會(huì)有效溝通與沖突處理,做好上下溝通、跨部門(mén)溝通|||提升文化和愿景管理領(lǐng)導(dǎo)力||研修方法|原理講授、案例分析、小組研討、角色扮演、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等||內(nèi)容提要|一、管理者
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目標(biāo)與計(jì)劃管理(1天) 06.05
目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理參訓(xùn)人員主管、經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)學(xué)時(shí)6課時(shí)(1天)培訓(xùn)方法實(shí)操案例+工具講解+角色扮演內(nèi)容提要概述什么是目標(biāo)管理什么是目標(biāo)制定目標(biāo)的意義什么是目標(biāo)管理德魯克與MBO目標(biāo)管理的意義什么是計(jì)劃管理PDCA目標(biāo)計(jì)劃與績(jī)效管理體系目標(biāo)管理合理目標(biāo)SMART原則制定目標(biāo)要考慮的因素目標(biāo)的分類(lèi)基本目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)激情目標(biāo)KPI指標(biāo)KPI指
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下屬教練與培育(2天) 06.05
《下屬教練與培育》課程大綱一、開(kāi)展本課程的緣由:企業(yè)人才斷檔,下屬培養(yǎng)不力,跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏員工技能不足,缺乏凝聚力、執(zhí)行力、向心力、忠誠(chéng)度管理者和員工之間的溝通不暢,缺乏相互理解和信任二、課程收益:幫助管理者掌握培育下屬的理念、方法和工具系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握輔導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等培育下屬的方法幫助企業(yè)培養(yǎng)后備人才,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展三、課程開(kāi)展方法和特點(diǎn):講解法
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有效激勵(lì)方法與技巧(2天) 06.05
《有效激勵(lì)方法與技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12h|定員|30人||研修對(duì)象|部門(mén)經(jīng)理、主管||研修效果|了解激勵(lì)的理論和方法|||掌握激勵(lì)的實(shí)用技巧|||掌握建立激勵(lì)的工具箱|||了解激勵(lì)的系統(tǒng)建立思路||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|激勵(lì)的意義和應(yīng)用|||激勵(lì)的基本定義|||激勵(lì)的意義|||激勵(lì)的模型|||激勵(lì)的時(shí)機(jī)|||激勵(lì)的常見(jiàn)誤
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《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力提升》5天課程大綱特點(diǎn):講授+示范+練習(xí)+觀摩+試講+點(diǎn)評(píng)改善可以白天授課+晚上訓(xùn)練第一篇培訓(xùn)基礎(chǔ)篇(1.5天)一.培訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識(shí)內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度內(nèi)訓(xùn)師必須具備的技能內(nèi)訓(xùn)師的身份定位內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范二.成為培訓(xùn)師的必備條件內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉如何克服恐懼如何更加自信達(dá)到情緒巔峰的方法儀容儀表儀態(tài)的要求
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道德經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)智慧 06.05
《道德經(jīng)》五千言流傳甚廣,流傳2000多年,從中國(guó)到外國(guó),從皇帝、重臣、到普通讀書(shū)人,包括科學(xué)家、物理學(xué)家、文學(xué)家、史學(xué)家、哲學(xué)家、企業(yè)家等各行各業(yè)的頂尖人物都對(duì)道德經(jīng)智慧推崇備至、身體力行、應(yīng)用實(shí)踐。唐玄宗李隆基說(shuō):《道德經(jīng)》其要在乎理身、理國(guó)。理國(guó)則絕矜尚華薄,以無(wú)為不言為教。理身則少私寡欲,以虛心實(shí)腹為務(wù)。宋太宗趙光義說(shuō):伯陽(yáng)五千言,讀之甚有益,治身治
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天) 06.05
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱|研修日數(shù)|12H|定員|30人||研修對(duì)象|部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)||研修效果|掌握選人的方法與技巧|||掌握如何用人的原則|||掌握如何培育下屬的方法與技巧|||懂得如何留住員工||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|如何選對(duì)人|||選對(duì)人必須要明確的七個(gè)問(wèn)題|||選對(duì)人是重內(nèi)在還是外在?|||是選你喜歡的
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《管理溝通技巧》課程大綱研修日數(shù)12H定員40人研修對(duì)象副總、經(jīng)理、主管等研修目標(biāo)一、掌握有效溝通的基本技巧二、掌握與上級(jí)溝通的方法和技巧三、掌握與下級(jí)溝通的方法和技巧四、跨部門(mén)溝通的方法和技巧研修方法原理講授、示范、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)、演練、游戲活動(dòng)、案例分析內(nèi)容提要第一篇溝通的基本技巧溝通的基本概念和定義溝通的重要意義溝通的定義溝通的模型溝通漏斗案例:哈佛教授
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國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力|研修對(duì)象|總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等||研修天數(shù)|2天||研修方法|原理講授、示范、練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)、案例分析||課程收益|學(xué)習(xí)了解國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||掌握國(guó)學(xué)智慧識(shí)人用人和人才激勵(lì)的方法|||掌握國(guó)學(xué)智慧如何應(yīng)用于組織管理||內(nèi)容提要|國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||管理平衡之道|||《易經(jīng)》太極陰陽(yáng)之道|||《道德經(jīng)》領(lǐng)導(dǎo)力之道|||《韓非子》三種領(lǐng)導(dǎo)
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