績效管理體系
績效管理體系詳細(xì)內(nèi)容
績效管理體系
績效管理體系
課程目標(biāo)
? 掌握有效解決導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)績效無法有效實(shí)施的方法;
? 掌握企業(yè)有效建立績效管理系統(tǒng)所需要的工具和表單運(yùn)用;
? 掌握如何保障公司戰(zhàn)略落地和產(chǎn)生財務(wù)回報的有效思路和方法;
課程對象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理和各部門經(jīng)理
本培訓(xùn)最大的特點(diǎn)
通過訓(xùn)前的調(diào)研,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況推演企業(yè)績效管理建設(shè),讓每個企業(yè)中高層員工
能充分了解自己如何開展企業(yè)績效管理建設(shè)。
培訓(xùn)方式
完善的案例體系,系統(tǒng)的課程設(shè)計,
采用互動的培訓(xùn)方式授課:包括管理游戲、角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享
等方式組織培訓(xùn)。
課程大綱
1. 公司績效管理的自我認(rèn)識
清楚定義和了解公司目前處于績效管理的什么階段,有助于公司全體員工統(tǒng)一認(rèn)識和
自我勉勵。是公司導(dǎo)入績效的良好開始……
? 您企業(yè)績效管理處于什么階段?
? 績效管理的定義
? 績效管理在公司營運(yùn)中的作用
企業(yè)家管理企業(yè)的“三大主線”之一
2. 績效推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)財務(wù)回報
大家一聽到績效就會認(rèn)為“就是變相扣錢,對企業(yè)提升效果不明顯”,這是一種對績效
的片面誤解??冃У膬r值體現(xiàn)應(yīng)回歸到推動企業(yè)銷售和股東投資回報上。
? 企業(yè)成長的一般邏輯
? 績效實(shí)施的財務(wù)價值
? 績效管理建立的工具
← 績效管理建立普世性工具 - 目標(biāo)管理(MBO)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
← 適用快速成長且部管理規(guī)范化程度尚在提高中的企業(yè) - 價值鏈地圖
← 適用企業(yè)規(guī)范化程度較高 - 平衡記分卡(BSC)
三、績效指標(biāo)提取技能
掌握績效指標(biāo)提取技能是每個管理者掌握的核心技能!
? 提取績效指標(biāo)的3個方法
演練:對3個方法的掌握
1. 為某個崗位設(shè)定績效指標(biāo)
2. 為自己部門設(shè)定績效指標(biāo)
? 指標(biāo)的定義與描述
四、建立考核表
? 目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定在企業(yè)中是天天上演的“博弈場”,員工都認(rèn)為目標(biāo)是上級強(qiáng)壓的,沒有實(shí)現(xiàn)
目標(biāo)是上級指定目標(biāo)不合理!如何改變這種混論和低效的現(xiàn)狀,讓大家找到共同點(diǎn),
一起去探討和設(shè)定目標(biāo)。
? 指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
強(qiáng)制分配法
權(quán)值因子判斷表法
確定指標(biāo)權(quán)重的注意點(diǎn)
? 評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
? 數(shù)據(jù)鏈建立
數(shù)據(jù)鏈就象神經(jīng)一樣,把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)深入企業(yè)里的每個細(xì)胞!
五、績效考核
? 績效考核職能設(shè)定
? 考核周期設(shè)計要點(diǎn)
績效考核頻次表
頻次設(shè)定要貼合企業(yè)實(shí)際,不要為考核而勞民傷財。
? 績效考核流程
? 績效考核申述
? 考核過程中應(yīng)注意的問題
六、績效面談
在企業(yè)中,管理者每天叫著:“現(xiàn)在的員工不好管,無法成為自己的績效伙伴”,在實(shí)
際管理中,卻忽視績效面談的價值,每次都“走過場”!
? 績效面談前準(zhǔn)備
績效面談計劃
績效面談前時間和資料準(zhǔn)備
績效面談時場地選擇
? 績效面談(視頻)
? 績效面談后工作
七、績效評價及應(yīng)用
? 績效評價模型
? 績效評價同薪酬聯(lián)動
? 績效評價同崗位變動聯(lián)動
? 績效評價同培訓(xùn)聯(lián)動
八、績效改善
績效改善價值:打破績效管理總會走向博弈的“魔咒”。成為企業(yè)績效成長的原動力!
? 案例:如何實(shí)施績效改善
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