ISO90012008內(nèi)部審核員培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:周得良

講師背景:
周德良老師一.個(gè)人資歷:11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷100個(gè)以上咨詢項(xiàng)目的著名質(zhì)量研發(fā)工具應(yīng)用專家TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標(biāo)準(zhǔn)資深講師CMMI研發(fā)過程改進(jìn)與量化研發(fā)項(xiàng)目管理資深顧問美國卡耐基梅隆大學(xué)SEI授權(quán) 詳細(xì)>>

周得良
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ISO90012008內(nèi)部審核員培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

ISO90012008內(nèi)部審核員培訓(xùn)大綱

ISO9001:2008內(nèi)審員資格培訓(xùn)大綱


課程對(duì)象:內(nèi)審員、ISO推行專員、管理代表、各部門管理人員
課程收益:
1.掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別
2.掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備
3.會(huì)寫一份實(shí)用且可操作性的檢查表和編制審核報(bào)告
4.獲得運(yùn)用過程方法獨(dú)立展開內(nèi)部審核的能力
5.運(yùn)用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
課程時(shí)間:2天/12小時(shí)
第一部分:ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別
第二部分:標(biāo)準(zhǔn)講解
1.
ISO9001:2008的目標(biāo):需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求
的產(chǎn)品的能力;通過體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用,以及保證符合
顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。
2.ISO9001:2008(7.1;7.2;7.3)條款要求如何實(shí)現(xiàn)ISO9001:2008的目標(biāo);ISO9001:2
008(7.1;7.2;7.3)條款要求講解;ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對(duì)比分析;
案例分析與企業(yè)問題解答。
3.ISO9001:2008(7.4;7.5;7.6)條款要求如何實(shí)現(xiàn)ISO9001:2008的目標(biāo);ISO9001:2
008(7.4;7.5;7.6)條款要求講解;ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對(duì)比分析;
(7.4;7.5;7.6)條款要求。案例分析與企業(yè)問題解答。
4.ISO9001:2008(第4; 5;
6;8章節(jié))條款要求如何實(shí)現(xiàn)ISO9001:2008的目標(biāo)及如何管理質(zhì)量管理體系和各過程;
ISO9001:2008(第4; 5;
6;8章節(jié))條款要求講解;ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對(duì)比分析;案例分析與
企業(yè)問題解答。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)理解:標(biāo)準(zhǔn)的五大過程的關(guān)系:文件化過程、管理過程、資源管理過程
、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、測(cè)量、分析改進(jìn)過程
第三部分:質(zhì)量管理八大原則帶來的先進(jìn)管理理念和方法及其在實(shí)際工作中的應(yīng)用
第四部分:審核部分
審核概論;審核全過程;審核的重要的二階段(審核策劃、審核實(shí)施);審核計(jì)劃的編
制;運(yùn)用過程方法:設(shè)計(jì)(審核第一階段)審核策劃?rùn)z查表,設(shè)計(jì)(審核第二階段)審
核實(shí)施檢查表;運(yùn)用過程方法審核案例和技巧展示;不符合報(bào)告、審核總結(jié)報(bào)告等的編
制;模擬演練;企業(yè)問題解答??偨Y(jié)和復(fù)習(xí);考試。
第五部分:內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

 

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控制計(jì)劃和SPC統(tǒng)計(jì)過程控制實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)全面質(zhì)量管理的重點(diǎn)之一就是以數(shù)據(jù)為依據(jù),采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法整理分析,處置與控制質(zhì)量。本課程主要是通過基本理論說明,Minitab案例練習(xí)及筆試,使學(xué)員能全面理解統(tǒng)計(jì)制程的特點(diǎn),掌握統(tǒng)計(jì)過程控制的方法和使用過程,獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測(cè)”的概念,避免浪費(fèi)。學(xué)員背景要求:?僅需具備基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和運(yùn)算能力,自帶筆記本電腦和預(yù)裝Mini

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零缺陷品質(zhì)管理實(shí)務(wù)-第一次把正確的事情做正確[課程目標(biāo)]:從數(shù)量時(shí)代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì),意味著客戶與市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的高質(zhì)量需求,我們要將這種需要轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù);為迎接挑戰(zhàn)和需求,我們必須變革陳舊的質(zhì)量管理文化(高層)、構(gòu)建有效的質(zhì)量管理流程體系(中層)、訓(xùn)練員工技能和保持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(基層),用企業(yè)三個(gè)要素“過程、技術(shù)、人”的確定去應(yīng)對(duì)外部客戶需求的確定。學(xué)

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