《80和90后員工管理與激勵(lì)》


企業(yè)管理培訓(xùn):《80和90后員工管理與激勵(lì)》

【課程背景】
◆
“80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印：獨(dú)生子
女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與
大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們
個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們進(jìn)入職場(chǎng)后無(wú)法適應(yīng)管
理與融合環(huán)境。
◆
“80”和“90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕
放，因?yàn)樗麄円姿?。如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理與激勵(lì)這個(gè)群體，這是擺
在我們每一位管理者面前的迫切難題。
◆
“只有落后的員工管理，沒(méi)有永遠(yuǎn)落后的員工！”在80和90后”的中國(guó)新生代不斷
涌入職場(chǎng)之際，我們面對(duì)“80”和“90后”的員工管理與激勵(lì)，不得不成為一個(gè)嚴(yán)
肅的課題；我們做為管理者應(yīng)該要主動(dòng)的理解他們，我們不可以視而不見(jiàn)；更
不可以回避；我們?nèi)绾蚊鎸?duì)“80”和“90后”員工管理，是我們管理者必須面對(duì)和
思考的問(wèn)題，也是企業(yè)對(duì)“80”和“90后”員工管理的必要課題。


【課程目標(biāo)】
◆ 認(rèn)識(shí)80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境及特點(diǎn)
◆ 掌握80和90后員工的共同心理與行為特征
◆ 了解80和90后員工管理現(xiàn)狀與管理角色
◆ 掌握80和90后員工管理的方法和技巧
◆ 建立80和90后后員工管理的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
◆ 營(yíng)造80和90后工作環(huán)境與和諧氛圍
◆ 掌握80和90后員工的溝通技巧
◆ 掌握80和90后員工激勵(lì)技巧
◆ 增加80和90后員工的教練與輔導(dǎo)能力
◆ 塑造80和90后員工適合的企業(yè)文化


【課程對(duì)象】
◆ 課程對(duì)像為企業(yè)中高層管理人員、基層管理干部。


【培訓(xùn)方式】
◆
培訓(xùn)方式融合理論講解+互動(dòng)提問(wèn)+視頻教學(xué)+案例研討+小組討論+模擬演練+團(tuán)
隊(duì)體驗(yàn)+心得分享等多元培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，獲得最大的收
獲。


【課程時(shí)間】
◆
課程培訓(xùn)時(shí)間依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)策劃，課程規(guī)劃為12學(xué)時(shí)(2
天)。


課程大綱
|課程模塊 |課程大綱 |備注 |
|第一模塊 |1、老師課前引言（課程破冰） |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|正確認(rèn)識(shí)80和90后的 |1)發(fā)生任何事都對(duì)我有幫助 |例分析+故事分享+情境 |
|員工管理 |2)教練誰(shuí)是人生跑道的冠軍 |互動(dòng)+團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)+學(xué)員分 |
| |3)一點(diǎn)突破，全面提升 |享 |
| |2、80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境 | |
| |3、80和90后的價(jià)值觀 | |
| |4、80和90后員工個(gè)性分析 | |
| |5、80和90后工作心理分析 | |
| |6、80和90后員工管理現(xiàn)狀分析 | |
| |7、案例解析 | |
| |8、心得分享 | |
|第二模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|面對(duì)80和90后職業(yè)化 |2、面對(duì)80和90后人生角色的轉(zhuǎn)變 |例分析+情境互動(dòng)+小組 |
|塑造 |3、80和90后員工典型職場(chǎng)工作表現(xiàn) |研討+視頻欣賞+學(xué)員分 |
| |4、80和90后職業(yè)塑造中的企業(yè)責(zé)任 |享 |
| |5、80和90后員工制度管理和文化管理| |
| |6、80和90后的職業(yè)化塑造 | |
| |7、案例研討 | |
| |8、心得分享 | |
|第三模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|面對(duì)80和90后員工管 |2、從強(qiáng)制走向人性 |例分析+情景互動(dòng)+小組 |
|理 |3、從被動(dòng)走向主動(dòng) |研討+體驗(yàn)活動(dòng)+學(xué)員分 |
| |4、從說(shuō)服走向教化 |享 |
| |5、從強(qiáng)化走向改善 | |
| |6、從模糊走向清晰 | |
| |7、從單調(diào)走向刺激 | |
| |8、從表面走向內(nèi)在 | |
| |9、案例研討 | |
| |10、心得分享 | |
|第四模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|領(lǐng)導(dǎo)80和90后員工管 |2、融合心理去了解狀況 |例分析+小組討論+情景 |
|理技巧 |3、把人格尊嚴(yán)放在第一 |互動(dòng)+學(xué)員分享 |
| |4、認(rèn)可與表?yè)P(yáng)不容勿視 | |
| |5、寬容比制裁更加有力 | |
| |6、中庸之道幫助于管理 | |
| |7、求變帶給員工新感覺(jué) | |
| |8、小組研討 | |
| |9、心得分享 | |
|第五模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|提升80和90后員工管 |2、員工的滿意度和流失率 |例分析+小組討論+體驗(yàn) |
|理 |3、員工需要軟性的管理者 |活動(dòng)+情景互動(dòng)+學(xué)員分 |
| |4、從單純管理轉(zhuǎn)變到領(lǐng)導(dǎo)魅力 |享 |
| |5、建立參與型、互動(dòng)型管理文化 | |
| |6、從外控式管理到內(nèi)引式管理； | |
| |7、建立公平感的職場(chǎng)環(huán)境 | |
| |8、關(guān)注80和90后的員工需求 | |
| |9、案例研討 | |
| |10、心得分享 | |
|第六模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+案例分析+情 |
|80和90后溝通和激勵(lì) |2、走出對(duì)80、90后的管理誤區(qū) |景互動(dòng)+小組研討+心得 |
|技巧 |3、面對(duì)80和90后溝通模式 |分享+作業(yè)布置 |
| |4、提升80和90后溝通技巧 | |
| |5、建立無(wú)障礙的溝通環(huán)境 | |
| |6、營(yíng)造良好的整體溝通氛圍 | |
| |7、激勵(lì)80和90后員工的原則 | |
| |8、激勵(lì)80和90后員工的技巧 | |
| |9、案例研討 | |
| |10、心得分享 | |
|第七模塊 |1、課程導(dǎo)言 |課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案 |
|80和90后的教練與輔 |2、提升80和90后的敬業(yè)精神 |例分析+小組討論+情景 |
|導(dǎo) |3、創(chuàng)新80和90后的學(xué)習(xí)方式 |互動(dòng)+學(xué)員分享 |
| |4、強(qiáng)化80和90后的培養(yǎng)輔導(dǎo) | |
| |5、增進(jìn)80和90后的管理思維 | |
| |6、案例研討 | |
| |7、小組討論 | |
| |8、心得分享 | |
|第八模塊 |1、課程總結(jié) |課程總結(jié)+學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 |
|課程總結(jié)與學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 |2、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 | |

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