銷售說服力提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：孔慶奇 先生國內(nèi)知名營銷管理專家；實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)講師；

講師背景：
國內(nèi)知名銷售管理專家；實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)講師；立方體營銷咨詢體系創(chuàng)始人；全球華人講師500強(qiáng)；世界華商企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會營銷專業(yè)委員會主任；國家高級職業(yè)經(jīng)理人；國際注冊企業(yè)教練（美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán)）；從軍旅到商海，十余年市場行銷工 詳細(xì)>>

孔慶奇
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銷售說服力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

銷售說服力提升訓(xùn)練
我們常?？匆姺浅＞礃I(yè)的同事，手上客戶成百上千，整天忙得沒見歇過， 口袋里“金嗓子”不斷，結(jié)果還是經(jīng)?！笆暋?；千言萬語，苦口婆心，客戶卻依然什么都不懂、什么都不信、什么都不愿，依然“我行我素”！ 　　“天哪！這種客戶誰能受的了”？ 　　“天哪！這樣的工作誰能做的了” “難道這便是我們最后的收獲？最后的總結(jié)？！我們要改變些什么？加強(qiáng)些什么呢？” 太多的銷售行為沒有人來“買單”，大量的辛苦工作是無效的，就是緣于我們太缺乏說服力！只有有了說服力我們的銷售才算是開始了，那樣的努力才是有效的！銷售其實(shí)很容易！關(guān)鍵是你對“說服力”的掌握！

一、關(guān)于銷售說服力

     1.如何理解銷售與說服

　   2.客戶為什么要拒絕

　   3.銷售如何從拒絕開始

　   4.面對拒絕的積極處理

　   5．一眼看透你的客戶

 

　　二、理解銷售的真諦

`    1.銷售的平均法則

     2.銷售流程的實(shí)用意義

     3.銷售行為存在的意義

     4.至高境界：回歸人性

     5.銷售就是銷售自己嗎

 

　　三、用信念超越技巧

    `1.說服力的力源產(chǎn)生

     2.你在用什么工作著

     3.客戶相信之前你必須先相信

     4.你關(guān)注什么，什么就是事實(shí)

     5.你要的是什么，用信念去說話

     6.自我承諾與自我激勵(lì)

 

　四、高說服力的行銷策略

     1.明確定位,精準(zhǔn)客戶

     2.厚積薄發(fā),多做準(zhǔn)備

     3.回答中的表述最高效

     4.FABE的有力展示

     5.保持銷售行為“不將就”

     6.善用工具,增強(qiáng)說服力

 

五、高說服力的溝通技能

   1.保持談話的框架要素

   2.語氣的驚人力量

   3.體態(tài)語言的表達(dá)

   4.減少無效銷售語言

   5.語言的沸點(diǎn)表達(dá)

   6.有效掌握對話的主動(dòng)權(quán)

 

六、有效的說服策略 

   1.目標(biāo)明示法

   2.“三一表達(dá)”原則

   3.采用聯(lián)想三法則

   4.言行一致說服

   5.從眾心理先進(jìn)門說服策略

   6.重復(fù)信息的強(qiáng)化與淡化

   7.三覺式人物策略

   8.競爭對手超越法

 

 個(gè)人發(fā)展與職業(yè)技能,人力資源,市場營銷與銷售管理

孔慶奇 先生國內(nèi)知名營銷管理專家；實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)講師；老師的其它課程

課程大綱：　　部分高效的團(tuán)隊(duì)合作　　一、.融入團(tuán)隊(duì)，學(xué)會合作　　1.合作是一種能力　　2.有團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)你自己　　3.身體與心靈的歸屬　　4.高效團(tuán)隊(duì)的五大要素　　5.培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)合作能力　　游戲：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖風(fēng)采　　游戲：十人十一足　　二、在合作中建立良好的人際關(guān)系　　1.雙贏思維是你提升的標(biāo)準(zhǔn)　　2.建立你的情感賬戶　　3.同事其實(shí)是你近的人　　4.如何接受

 講師：孔慶奇詳情

課程大綱：　　部分，認(rèn)知決定態(tài)度，態(tài)度決定一切　　一、轉(zhuǎn)變營銷觀念，增強(qiáng)競爭意識　　1、現(xiàn)代企業(yè)整合營銷的要素分析　　2、營銷的時(shí)代變革：從4P到現(xiàn)在　　3、服務(wù)的重要意義　　4、服務(wù)與銷售的角色認(rèn)知　　二、“客戶經(jīng)濟(jì)”的理念　　1、客戶對企業(yè)的終身價(jià)值　　2、你對客戶的意義和價(jià)值　　三、現(xiàn)代客戶服務(wù)理念　　1、客戶服務(wù)意識與服務(wù)地位　　2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)價(jià)值與標(biāo)

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　?。ㄒ唬姆?wù)營銷到營銷服務(wù)　　1、誰來決定市場競爭的成??？　?。?）產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致市場競爭特點(diǎn)的變異　?。?）客戶需求的個(gè)性化變得越來越突出　?。?）決定市場競爭的成敗不僅僅取決于市場　　2、市場競爭要素的演義　　（1）技術(shù)、功能和品質(zhì)的價(jià)值　?。?）品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)的魅力　?。?）CAPEX和OPEX　　3、服務(wù)從后端到前端的必然　?。?）必須提前把握

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　　一、為什么學(xué)習(xí)本課程：　　企業(yè)文化是什么？　　是一種氛圍，一種風(fēng)氣——不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，必然是西風(fēng)壓倒東風(fēng)！　　企業(yè)文化建設(shè)不能放任自流，必須有意識的去創(chuàng)新、創(chuàng)造和引導(dǎo)。文化走偏了，再多的努力都是無效勞動(dòng)?！　]有沒有文化的組織，只有不同文化的組織！　　消極文化？積極文化？　　統(tǒng)一文化？離散文化？　　強(qiáng)勢文化？弱勢文化？　　隱含文化？成文文化？　　企業(yè)文

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一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵起點(diǎn)1、銷售管理者的角色定位和誤區(qū)2、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格與SWTO的分析3、高效招聘與人員配置的的秘訣4、實(shí)效的銷售人員的面試與選拔5、一開始就要種好高績效的“前因”6、重視內(nèi)在統(tǒng)一文化，奠基“自律管理”討論：明晰你的管理信念二、銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)操模式1、如何理解和定義所謂的“培訓(xùn)”2、關(guān)鍵的“新兵特訓(xùn)營”3、銷售人員區(qū)分與能力分析模型

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行銷人員雜亂無章的工作步驟；行銷人員急功近利的表現(xiàn)；以及短暫的工作熱情（老業(yè)務(wù)不如新業(yè)務(wù)）……甚至簽單了都高興不起來，因?yàn)椴恢老乱粔K蛋糕在哪里！后都化作對產(chǎn)品、對運(yùn)氣、對公司的抱怨；如何找到行銷工作的感覺？如何才能有穩(wěn)步的計(jì)劃行銷和業(yè)績？如何才能看到自己的努力呈現(xiàn)在哪里？如何才能有經(jīng)營客戶的思路；如何才能對他們更有把握

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一、規(guī)劃系統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)二、銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理三、銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培訓(xùn)模式四、銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)五、銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績追蹤與績效評估六、銷售團(tuán)隊(duì)再造與瓶頸突破

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為什么要做銷售職業(yè)？答：因?yàn)殇N售鍛煉快、賺錢快、發(fā)展快，我需要它！這是一群“熱愛”做銷售職業(yè)的人士的真情言語。在經(jīng)過一段時(shí)間的不分晝夜的“奮斗”，后我們看見能繼續(xù)“愛”下去的人并不多，還在堅(jiān)持的人是否真的能實(shí)現(xiàn)“賺錢了、鍛煉了、發(fā)展了”？還是把銷售人做成了“苦行僧”？銷售隊(duì)伍中并不乏看見非常敬業(yè)的同事，手上客戶成百上千，整天忙得沒見歇過，口袋里“金嗓子”不斷

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作為一線領(lǐng)班，并不乏行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一線工作經(jīng)驗(yàn)，但是系統(tǒng)的管理能力就比較缺乏，尤其是面對有年輕人組成的工作團(tuán)隊(duì)，不知道如何系統(tǒng)的培育和激勵(lì)，管理和控制。本課程將以常規(guī)的銷售團(tuán)隊(duì)管理結(jié)構(gòu)型框架展開，從系統(tǒng)化查看團(tuán)隊(duì)管理的遺漏和誤區(qū)，并著重在系統(tǒng)指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬、以及員工的軟激勵(lì)和深度推動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)闡述；更在各環(huán)節(jié)的管理方法和操作力度把握上給予指導(dǎo)和教練。同時(shí)課程兼

 講師：孔慶奇 jackie 先生 國內(nèi)知名銷售管理專家；實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)講師；詳情

不僅僅是軍隊(duì)，我們也常常用這句話來形容“銷售”這支大部隊(duì)，那就是“鐵打的營盤，流水的兵”，用它來形容企業(yè)對銷售人員或者銷售人員對銷售事業(yè)的無奈。60的銷售人員在銷售的過程中很輕易的就夭折了，其余較有潛質(zhì)40的銷售人員在企業(yè)用時(shí)間和心血培養(yǎng)之下，加上個(gè)人的摸索和拼搏成為了企業(yè)的“銷售精英”。我們也很明白，又將有30多的戰(zhàn)將們會在不久的將來倒下或流走，留下那段值

 講師：孔慶奇 實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)講師；國際注冊企業(yè)教練（美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán)）詳情

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