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8590后員工管理

培訓(xùn)講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)（SCU）MBA國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購(gòu)師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師C＆Ｇ英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門科技詳細(xì)>>

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8590后員工管理詳細(xì)內(nèi)容

8590后員工管理

8590后員工管理
課程目標(biāo)
1、增進(jìn)對(duì)新世代的了解和理解以及認(rèn)同
2、掌握如何激發(fā)新世代員工的技巧
3、避免出現(xiàn)水土不服的制度政策和激勵(lì)
4、提升整體績(jī)效和溝通質(zhì)量

課程內(nèi)容
8590后員工典型分析
8590后員工管理中常見問題：
1）苦口婆心卻沒有效果
2）給予關(guān)懷卻不被接納
3）指導(dǎo)發(fā)展卻不得門道
4）善意批評(píng)卻遭遇閃離
5）個(gè)性獨(dú)立卻不可捉摸
第一節(jié) 8590后員工特性分析
1、了解8590后文化特征
2、了解8590后的特點(diǎn)
1) 思維特點(diǎn)
2) 溝通特點(diǎn)
3) 行為特點(diǎn)
4) 生活特點(diǎn)
5) 工作特點(diǎn)
3、8590后的價(jià)值觀、心態(tài)和個(gè)性特征
1）8590后聲音：我要民主與自由
n員工流失嚴(yán)重
n團(tuán)隊(duì)管理難度增加
n情緒與態(tài)度的管理增大
2）8590后聲音：不是我改，而是你改
n你是不是常看到……，從現(xiàn)象說起
n70后與85后特征沖突
n8590后經(jīng)典語錄分析
n8590后的“缺點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”
n8590后員工的形為表現(xiàn)、心理特征、思維模式、價(jià)值觀
3）8590后聲音：根本不是我的錯(cuò)
n學(xué)校只重文化或?qū)I(yè)，忽視育人
n家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)費(fèi)/成績(jī)，忽視精神因素
n因獨(dú)生而被嬌生慣養(yǎng)
n家長(zhǎng)缺少科學(xué)教養(yǎng)方法
n時(shí)代背景與社會(huì)的影響
n父母離婚率給他們帶來的傷害

第二節(jié) 8590后的有效管理
管理8590后員工的核心原則
n重領(lǐng)導(dǎo)少管理---8590后聲音：不是你有權(quán)力，而是你有魅力
n多聆聽少說教---8590后聲音：拒絕洗腦，我的地盤我作主
n要結(jié)果少指揮---8590后聲音：只要你想，我就能
n常激勵(lì)少批評(píng)---8590后聲音：激勵(lì)要即時(shí)與分明
1、8590后有效管理模式
1）啟發(fā)式管理
2）參與式管理
3）授權(quán)式管理
a) 如何有效授權(quán)？
b) 如何在授權(quán)有效監(jiān)控？
c) 如何評(píng)估授權(quán)？
4）快樂式管理
a) 幫助員工找到工作中的樂趣點(diǎn)
b) 引導(dǎo)員工及時(shí)總結(jié)工作中的收獲
c) 輔導(dǎo)員工清晰定位，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
d) 用感恩鏈接員工情感，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力
成功案例分享

第三節(jié) 8590后的溝通、輔導(dǎo)與激勵(lì)
導(dǎo)入：8590后與其他年代在溝通上得差異？
1、如何與8590后溝通？
培訓(xùn)方法: 情景演練
1) 新世代喜歡的溝通方式
2) 新世代不喜歡的溝通方式
2、8590后有效激勵(lì)
1) 年輕人激勵(lì)中的常見問題有哪些？
2) 新世代的需求管理
3) 8590后激勵(lì)的10種方法
3、8590后部屬培育
如何幫助8590后制定目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行輔導(dǎo)？
1）目標(biāo)產(chǎn)生
2）目標(biāo)分享
3）目標(biāo)檢視
4）目標(biāo)輔導(dǎo)
*實(shí)戰(zhàn)情景演練：實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練
*效果達(dá)成：基層員工大部分是8590后，他們對(duì)于快樂和幸福、金錢和感情、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人
，有著不同于70、60后的看法，通過輔導(dǎo)、激勵(lì)來管理而非懲罰、管制。

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