打造高績效團(tuán)隊
打造高績效團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容
打造高績效團(tuán)隊
打造高績效團(tuán)隊
課程意義:
進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共
識,快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。那么團(tuán)隊究竟是什么?為什么團(tuán)隊如此盛行?
在組建團(tuán)隊的過程中有哪些問題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊?怎樣培育團(tuán)隊精神
?如何打造高績效的團(tuán)隊?上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)管理者。
本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團(tuán)隊的方法和技巧,它涵蓋了團(tuán)隊的概念、
診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、有效的團(tuán)隊目標(biāo)的制定方法、團(tuán)隊溝通技巧、
團(tuán)隊激勵技巧、處理團(tuán)隊沖突技巧、團(tuán)隊成員訓(xùn)練技巧、召開團(tuán)隊會議的技巧、團(tuán)隊精
神的培育技巧。
學(xué)習(xí)收益:
1、通過本課程的學(xué)習(xí),您將能夠了解團(tuán)隊的基本概念;
2、診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法;
3、學(xué)會制定有效的團(tuán)隊目標(biāo);
4、理解并運用打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵技巧。
適用對象:企業(yè)全員。
課程大綱:
一、團(tuán)隊是什么
1、什么是團(tuán)隊
2、構(gòu)成團(tuán)隊5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計劃/人員)
3、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
4、團(tuán)隊為什么如此流行
二、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、你是合格的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
2、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
3、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷
4、領(lǐng)導(dǎo)者的三力:思考力、決策力、執(zhí)行力
5、彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊
A、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
B、四種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法及風(fēng)格
三、 制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)
1、團(tuán)隊目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航
2、團(tuán)隊目標(biāo)從哪兒來?
3、制定目標(biāo)的黃金原則:SMART原則
4、挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是鞭打快牛嗎?
5、目標(biāo)對話六步驟
6、讓計劃更具體的方法
7、建立一個目標(biāo)控制系統(tǒng)
四、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對沖突的處理
1、什么是沖突
2、如何看待沖突
3、團(tuán)隊的有效沖突和有害沖突
4、沖突的五個階段
5、處理沖突的五中策略
6、處理沖突的六個步驟
五、團(tuán)隊精英訓(xùn)練
1、培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲
2、營造成長的環(huán)境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、教練經(jīng)驗分享
5、培育下屬的PDCA循環(huán)
6、教練四步驟
六、團(tuán)隊激勵
1、激勵的循環(huán)圈
2、關(guān)注工作動力
3、三種激勵理論
4、激勵的策略
七、如何召開高效的團(tuán)隊會議
1、什么樣的會議才算富有成效?
2、問題研討:團(tuán)隊會議不成功原因有哪些?
3、會議的三個階段/七個過程
4、會議準(zhǔn)備
5、會議召開
6、問題研討,會議中的難題與對策
7、結(jié)束會議
8、會議的追蹤
八、有效授權(quán)
1、授權(quán)負(fù)責(zé)人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時“回報”
4、讓下屬既報喜又報憂
九、提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)個人執(zhí)行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好時間和日程
B、學(xué)會授權(quán)
C、不要被工具所累
D、提高決策效率
E、處處留心
F、總結(jié)規(guī)律制作清單
G、有效的工作方法公式
2、管好下屬
A、有效管理下屬的公式
B、調(diào)控下屬行為的幾種方法
3、管事的方法
十、團(tuán)隊精神塑造
1、團(tuán)隊精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊凝聚力
3、營造互信的合作氣氛
4、團(tuán)隊士氣
培訓(xùn)總結(jié)
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