金牌班組長(zhǎng)管理能力提升

金牌班組長(zhǎng)管理能力提升
主講:魯鵬
|課程模塊 |內(nèi)容大綱 |
|第一章 班組長(zhǎng)綜合管理 |
|第一節(jié) |1、當(dāng)前電廠班組人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
|明確定位，觀念轉(zhuǎn)變 |2、班組長(zhǎng)所扮演的三類角色認(rèn)知 |
| |3、班組長(zhǎng)存在的價(jià)值 |
| |4、班組長(zhǎng)做人做事四項(xiàng)法則 |
| |5、班組長(zhǎng)必備的四大核心能力 |
| |6、班組管理的觀念改變是偉大的 |
| |◆小組互動(dòng)：電力企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng) |
| |◆小組互動(dòng)：電力班組長(zhǎng)經(jīng)常遇到的問(wèn)題、困 |
| |惑及應(yīng)對(duì)策略 |
|第二節(jié) |1、班前要準(zhǔn)備的事情 |
|金牌班組長(zhǎng)的一日管理 |◇高效率早會(huì)的實(shí)施 |
| |◇早會(huì)的有效利用 |
| |◇班組生產(chǎn)計(jì)劃的掌控 |
| |◇班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素 |
| |◇班前的派工與分工 |
| |2、班中要控制的事情 |
| |◇班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn) |
| |◇班中控制的現(xiàn)場(chǎng)巡檢 |
| |◇班中控制的安全督導(dǎo) |
| |3、班后要掌握的事情 |
| |◇班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素 |
| |◇認(rèn)真做好交接班管理 |
| |◇班后遺留問(wèn)題的“三不放過(guò)”原則 |
| |◆案例分析:檢修班組的“三交”“三查” |
| |◆案例分析:用數(shù)據(jù)“談問(wèn)題” |
| |◆案例研討:忙亂的李班長(zhǎng) |
| |◆實(shí)例分享:《班長(zhǎng)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》 |
|第三節(jié) |1、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 |
|現(xiàn)場(chǎng)管理，安全生產(chǎn) |◇現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度 |
| |◇安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的法則 |
| |◇現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控與檢查技巧 |
| |2、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)理論 |
| |◇事故致因理論 |
| |◇軌跡交叉論 |
| |◇多米諾骨牌論（因果鏈鎖論） |
| |◇能量轉(zhuǎn)移論（能量意外釋放理論） |
| |◇綜合事故模式理論 |
| |3、冰山事故法則 |
| |4、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本管理技能 |
| |◆案例分析：各個(gè)理論分析應(yīng)用 |
| |◆討論：您對(duì)安全生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí) |
| |5、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方法 |
| |◇安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理理念 |
| |◇電力企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ) |
| |◇“以人為本”的管理理念 |
| |◇應(yīng)用人本原理的原則 |
| |◇現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)激勵(lì)理念 |
| |◇執(zhí)行力開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵是激勵(lì) |
| |6、零事故安全生產(chǎn)管理方法 |
| |◇管理層承諾與員工參與 |
| |◇工作現(xiàn)場(chǎng)分析 |
| |◇安全事故分析 |
| |◇危害預(yù)防與控制 |
| |◇風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法 |
| |◆案例分析 |
|第四節(jié) |1、6S的起源與發(fā)展過(guò)程 |
|6S管理：打造清潔現(xiàn)場(chǎng) |2、6S活動(dòng)的目的 |
| |3、6S的內(nèi)涵與聯(lián)系 |
| |整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 |
| |4、6S管理的工具運(yùn)用 |
| |◇定置管理 |
| |◇目視化管理 |
| |◇紅牌作戰(zhàn) |
| |◇標(biāo)準(zhǔn)化管理 |
| |◇提案改善活動(dòng) |
| |5、6S的推行方法 |
| |◇建立推行委員會(huì) |
| |◇建立6S崗位責(zé)任 |
| |◇6S管理方針、目標(biāo)的設(shè)定 |
| |◇6S推進(jìn)原理圖 |
| |◆案例分析：清掃作業(yè)規(guī)范 |
| |◆案例分析：整頓事例介紹 |
| |◆小組互動(dòng)：如何進(jìn)行設(shè)備的清掃、點(diǎn)檢 |
| |◆小組討論：如何開(kāi)展改善提案活動(dòng) |
| |◆表格應(yīng)用：6S日常確認(rèn)表 |
|第五節(jié) |1、班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度 |
|有力執(zhí)行，行動(dòng)到位 |◇形成執(zhí)行的氛圍 |
| |◇尋找執(zhí)行的工具——PDCA |
| |◇正確的下達(dá)命令 |
| |2、執(zhí)行力不佳的八大原因 |
| |◇虎頭蛇尾 ◇缺乏可行性和針對(duì)性 |
| |◇制度不嚴(yán)謹(jǐn) ◇執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁鎖 |
| |◇缺少良好的工作方法 |
| |◇缺少科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn) |
| |◇缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作 |
| |◇缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 |
| |3、激勵(lì)式執(zhí)行力管理模式——4R模式 |
| |◇R1: 計(jì)劃執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) |
| |◇R2：計(jì)劃執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng) |
| |◇R3：計(jì)劃執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) |
| |◇R4：計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) |
| |4、3S執(zhí)行流程---建立不靠任何能人的執(zhí)行體|
| |系 |
| |◇S1 事前——計(jì)劃與責(zé)任 |
| |◇S2 事中——檢查與監(jiān)督 |
| |◇S3 事后——即時(shí)獎(jiǎng)罰與總結(jié) |
| |◆案例分享：為什么員工只要求自己達(dá)到60分 |
| |？ |
| |◆案例分享：從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系 |
| |◆案例分析：檢修員小王是有執(zhí)行力的員工嗎 |
| |？ |
| |◆案例分析：班組長(zhǎng)老田的煩惱？ |
|第六節(jié) |1、溝通的解碼與表現(xiàn)力 |
|高效溝通，加強(qiáng)協(xié)作 |2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范 |
| |3、溝通的五到原理 |
| |4、溝通的黃金技巧 |
| |◇聽(tīng)的要領(lǐng) |
| |◇口頭語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言的表達(dá) |
| |◇開(kāi)放式問(wèn)與封閉式問(wèn) |
| |5、溝通的白金定律 |
| |◇微笑是通行證 |
| |◇贊美是潤(rùn)滑劑 |
| |◇在傾聽(tīng)中融合 |
| |◇同理才能同心 |
| |6、和諧職場(chǎng)有效寶典 |
| |◇如何與上級(jí)有效溝通 |
| |◇如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù) |
| |◇如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬？ |
| |◇如何與同級(jí)進(jìn)行配合 |
| |◆圖片分析：美女老太圖 |
| |◆小組討論：文字、聲音、肢體語(yǔ)言在溝通中 |
| |，誰(shuí)更重要？ |
| |◆案例分析：三句話把事說(shuō)明白 |

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