年度策略會(huì)議-戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行

年度策略規(guī)劃-研討會(huì)

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行

前言

各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進(jìn)而獲利；企業(yè)（Enterprisere -
Engenerring）；是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達(dá)成的企業(yè)組織目標(biāo)，讓組織內(nèi)平凡的人，做出
不平凡的事；進(jìn)而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀(jì)，
企業(yè)生存的利基就在于『設(shè)定出最具競爭優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展愿景』，并因著此目標(biāo)，在最
短的時(shí)間，做出一連串最適宜的策略與執(zhí)行，來引導(dǎo)最多的企業(yè)伙伴投入，以期反應(yīng)出
最快的市場動(dòng)作。
然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處
，并進(jìn)而發(fā)揮出合作無間的團(tuán)隊(duì)力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須了解不同思考型態(tài)部屬
的行為特性與偏好，從而促進(jìn)人際間完美的合作關(guān)系，并能激勵(lì)整個(gè)組織，朝向領(lǐng)導(dǎo)人
所要求的工作目標(biāo)前進(jìn)。
【目標(biāo)要明確，答案才重要】!【缺乏目標(biāo)的人，是最難管理的人】!
相信您經(jīng)常能體會(huì)到這一句話的精義。這一句話在組織或個(gè)人身上都能應(yīng)用得上。
相同的，在企業(yè)的經(jīng)營、部門工作的推行、個(gè)人任務(wù)的達(dá)成上也是如此。由于組織規(guī)
模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)龐雜,專業(yè)分工，卻缺乏系統(tǒng),可能使企業(yè)組織無法面對競爭環(huán)境、滿足顧
客需求。因此我們更應(yīng)該運(yùn)用【目標(biāo)管理】的知識實(shí)務(wù)技能
，企業(yè)成員導(dǎo)向于共同的【目標(biāo)】，達(dá)成組織的【價(jià)值】，【愿景】與【使命】。
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達(dá)成的
目標(biāo)與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度，并以目標(biāo)衡量實(shí)
際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時(shí)，實(shí)時(shí)采行改進(jìn)方案。
本課程以工作績效與目標(biāo)導(dǎo)向的觀點(diǎn)，聯(lián)結(jié)「策略規(guī)劃」，目的在將策略思考以有系
統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn)，因而能融合組織內(nèi)眾人的智能，并形成具有承諾的共識行
動(dòng)；”Where are we now？”、”Where should we go？”、”How do we get
there？”是策略思考的三大邏輯程序：策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描
、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”Where are we
now？”的問題；從立足現(xiàn)在展望未來的雄心，選擇企業(yè)的目標(biāo)與定位，決定該投入哪些
市場、提供哪些產(chǎn)品來回答”Where should we
go？”的問題；根據(jù)我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為，發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體
行動(dòng)、控制績效成果的方案來回答”How do we get there？”的問題。
課程簡介

本課程將從組織、部門、個(gè)人的目的(價(jià)值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認(rèn)知
企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個(gè)人的角色，了解組織、部門、個(gè)人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)
目標(biāo)的重要性。
當(dāng)然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標(biāo)的過程與步驟，目標(biāo)展
開成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法，找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績效考核關(guān)鍵因素，【目標(biāo)導(dǎo)向的績
效管理】執(zhí)行方法，使學(xué)員經(jīng)由認(rèn)知、了解過程能達(dá)成自我目標(biāo)管理、進(jìn)度控制的能力
。


課程大綱2天12小時(shí)（9:00-12:00,13:30-16:30）

|項(xiàng)次 |主題 |主要內(nèi)容 |進(jìn)行方式 |
| | |戰(zhàn)略目標(biāo)管理的含意與價(jià)值 | |
| | |組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值 |講授 |
|一 |戰(zhàn)略目標(biāo) |部門業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容 |案例研究 |
| |管理的內(nèi) |個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明 |團(tuán)隊(duì)動(dòng)腦 |
| |涵 |企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理成功要素分析 | |
| | |戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu) | |
|二 |目標(biāo)與戰(zhàn) |戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作 |講授 |
| |略規(guī)劃 |使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系 |個(gè)案舉例 |
| | |總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略 |小組討論 |
| | |各職能策略與部門目標(biāo) | |
| | |市場環(huán)境分析 | |
| | |競爭對手分析 |講授 |
|三 |戰(zhàn)略規(guī)劃 |SWOT整合分析與對策矩陣 |實(shí)作演練 |
| |分析與工 |業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價(jià)：吸引力—競爭力分析 |個(gè)案舉例 |
| |具 |策略議題與策略評估 | |
| | |基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型 | |
| | |目標(biāo)管理與策略規(guī)劃之整合 | |
| | |發(fā)展策略目標(biāo) | |
| | |發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo) |講授 |
|四 |戰(zhàn)略目標(biāo) |建構(gòu)KPI的因果關(guān)系 |實(shí)作演練 |
| |執(zhí)行與規(guī) |依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案 |個(gè)案舉例 |
| |劃 |個(gè)案分享 | |
| | |目標(biāo)包含的核心內(nèi)容 |講授 |
| | |目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序 |實(shí)作演練 |
|五 |戰(zhàn)略目標(biāo) |目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法 |個(gè)案舉例 |
| |的分解與 |目標(biāo)分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competen| |
| |展開 |cy）、行為（behavior） | |
| | |如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解 | |
| | |制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟 | |
| | |整體目標(biāo)體系化、徹底化 | |
| |執(zhí)行目標(biāo) |目標(biāo)的執(zhí)行 |講授 |
| |管理與考 |日常管理的落實(shí) |實(shí)作演練 |
| |核 |目標(biāo)達(dá)成管理與評估 |個(gè)案舉例 |
|六 | |績效評估 | |
| | |績效改進(jìn)面談與后續(xù)追蹤 | |
| | |輔導(dǎo)員工個(gè)人績效發(fā)展 | |
| | |修正目標(biāo) | |
| | |評估之后：績效提高計(jì)劃 | |

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