核心品牌課程-銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師(2天修訂)

  培訓(xùn)講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷:學(xué)歷與現(xiàn)職:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

劉成熙
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核心品牌課程-銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師(2天修訂)

劉成熙老師-核心品牌課程-銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師(2天修訂)


主講:劉成熙老師


前 言:

本建議書(shū)為銷(xiāo)售管理層(銷(xiāo)售經(jīng)理,總監(jiān),首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū),以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。


課程規(guī)劃的說(shuō)明

二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專(zhuān)業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」,每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題,而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的,心態(tài)是抽象的,如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度,而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí),以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折,是企業(yè)工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。銷(xiāo)售經(jīng)理,必須懂得如何調(diào)動(dòng)下屬的意愿,輔導(dǎo)下屬提高成單量,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)的人員激勵(lì),以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)等等。


課程目標(biāo):

革新觀(guān)念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理能力向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。

提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析與決策判斷技巧,洞察市場(chǎng)

學(xué)會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)劃安排-組織、流程、人才的匹配

掌握如何打造高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),掌握建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素

掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理,計(jì)劃管理,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的人員管理,部屬的培育與輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì),

掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的領(lǐng)導(dǎo)與士氣激發(fā),以及團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造


學(xué)員對(duì)象 銷(xiāo)售經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,總監(jiān),銷(xiāo)售管理人員等

授課方法 ?講授法 ?案例研討 ?小組討論 ?小組發(fā)表


課程大綱


第一單元:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定

一. 經(jīng)營(yíng)管理的核心

經(jīng)+營(yíng)=提升業(yè)績(jī)+創(chuàng)造利潤(rùn)+布局未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)

二. 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效率vs效能

團(tuán)隊(duì)整體發(fā)揮的戰(zhàn)斗力

正確的做事vs做正確的事

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率與指標(biāo)

三. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)

如何通過(guò)溝通的手段讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)能滿(mǎn)足其需要的商品。

四. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)涵

知覺(jué):明確認(rèn)識(shí)企業(yè)本身與所處環(huán)境之變化趨勢(shì)

規(guī)劃:企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實(shí)踐:高度的行動(dòng)力(資源)締造卓越實(shí)績(jī)

回饋:找到關(guān)鍵差距并修正

五. 市場(chǎng)洞察分析

宏觀(guān)分析

競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向

客戶(hù)分析

六. 市場(chǎng)洞察的分析工具與決策判斷

宏觀(guān)趨勢(shì)分析-PEST分析法

行業(yè)分析-集中度分析法

行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法

行業(yè)分析-五力分析模型

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法

三四規(guī)則矩陣分析

需求與市場(chǎng)環(huán)境分析法

行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法

分析公司目前的現(xiàn)狀,進(jìn)行SWOT分析,并得出市場(chǎng)戰(zhàn)略矩陣。

七. 形成市場(chǎng)戰(zhàn)略焦點(diǎn)(舉措)-戰(zhàn)略焦點(diǎn)

1 未來(lái)業(yè)務(wù)組合-核心業(yè)務(wù)+成長(zhǎng)業(yè)務(wù)+新興機(jī)會(huì)

2 創(chuàng)新模式

產(chǎn)品, 服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新

業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新

3 資源取得與利用


第二單元:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)劃安排-組織、流程、人才的匹配

一. 從最真實(shí)的現(xiàn)象說(shuō)起

什么是您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略?

什么是價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素?與您的策略有什么連結(jié)?

競(jìng)爭(zhēng)者采用的策略有何不同?他們做得如何?

您的下屬了解并支持您的策略嗎? 

您的下屬有動(dòng)機(jī)、有能力完成您的策略嗎?

二. 組織架構(gòu)和流程的匹配性

組織架構(gòu),管理體系和流程

關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求

管理和考核標(biāo)準(zhǔn)

組織體系對(duì)關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐

三. 界定并培養(yǎng)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)人才

戰(zhàn)略目標(biāo)與運(yùn)營(yíng)模式分析

關(guān)鍵能力與人才角色定位

如何選用關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)人才

核心營(yíng)銷(xiāo)人才策略與人員規(guī)劃

人才識(shí)別、能力開(kāi)發(fā)與擴(kuò)展

四. 關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃

支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措并舉

考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴(lài)關(guān)系

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),必須銜接到接行動(dòng)計(jì)劃。

五. 制定有效執(zhí)行的機(jī)制

年度運(yùn)營(yíng)-營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)分解為季度、月度乃至于每周的計(jì)劃,逐層規(guī)劃。

建立OKR計(jì)劃落地跟蹤機(jī)制

對(duì)于所有執(zhí)行偏差與計(jì)劃偏差,建立迅速解決問(wèn)題的群策群力機(jī)制。


第三單元:打造高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

一. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的種類(lèi)與特性

二. 何謂有效團(tuán)隊(duì)

三. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS

四. 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟

五. 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用

形成期  風(fēng)暴期  規(guī)范期

表現(xiàn)期  轉(zhuǎn)換期  服從期

六. 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

七. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵及特征-建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素

建立共同愿景        凝聚力與共識(shí)的形成

團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)    目標(biāo)的設(shè)定與承諾

專(zhuān)長(zhǎng)特色與分工      信任與領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)規(guī)范            有效溝通與協(xié)調(diào)

八. 有效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征


第四單元:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理-目標(biāo)與計(jì)劃管理

一. 設(shè)計(jì)和分解銷(xiāo)售指標(biāo)

市場(chǎng)劃分的方式

工作的流程

以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理

目標(biāo)管理的步驟

有效的銷(xiāo)售目標(biāo)的分配

銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控

二. 目標(biāo)分解的工具

價(jià)值樹(shù)分解法

系統(tǒng)圖分解法

三. 目標(biāo)分解的幾種思路

關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA

目標(biāo)與關(guān)鍵成果法- OKR

關(guān)鍵成功因素分析法-KSF

特定問(wèn)題(短板)之改善:現(xiàn)狀型、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)型、未來(lái)發(fā)展型。

工作板塊的描述

四. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)方案

五. 案例討論及行動(dòng)方案制定

六. 銷(xiāo)售計(jì)劃、指揮與控制

1 行銷(xiāo)與管理的計(jì)劃

規(guī)劃決定范圍-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖

管制決定結(jié)果-PDPC法

2 工作計(jì)劃的程序

Step1確認(rèn)目的:

Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況 

Step3設(shè)定工作目標(biāo)               

Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案 

Step5落實(shí)執(zhí)行

Step6檢討與結(jié)案

3 有計(jì)劃性管理客戶(hù)

4 工作指令的下達(dá)

5 工作命令與報(bào)告的管理

6 銷(xiāo)售人員行動(dòng)管理與準(zhǔn)則

7 銷(xiāo)售人員時(shí)間管理掌控

七. 銷(xiāo)售計(jì)劃控制技巧

何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果,尋求必要的對(duì)策。

控制的原則和要點(diǎn)的是什么,如何建立計(jì)劃控制的標(biāo)準(zhǔn)

八. 銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行技巧

如何檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。

掌握?qǐng)?zhí)行的狀況:檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀(guān)察,掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。

采取矯正的行動(dòng):對(duì)偏差的部分,提出矯正措施,及時(shí)修正


第五單元:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理-部屬培育與激勵(lì)技巧

一. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員部屬培育對(duì)癥下藥

部屬學(xué)習(xí)需求的掌握

組織成長(zhǎng)的需求分析

工作職務(wù)的需求分析

個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析

掌握成長(zhǎng)需求步驟

掌握需求的手法

二. 團(tuán)隊(duì)的部屬培育與輔導(dǎo)技巧

明示培育目標(biāo)

掌握培育的要點(diǎn)

制定訓(xùn)練計(jì)劃

訓(xùn)練的實(shí)施

成果的評(píng)估

部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)

部屬培育的成功關(guān)鍵

三. 標(biāo)準(zhǔn)教練輔導(dǎo)流程

精準(zhǔn)目標(biāo)

理清現(xiàn)狀

關(guān)鍵價(jià)值鏈

確認(rèn)教練需求和目標(biāo) 

商定具體開(kāi)發(fā)要求 

制定詳細(xì)的教練計(jì)劃 

完成教練任務(wù),開(kāi)展教練活動(dòng)

活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃

四. 教練輔導(dǎo)四大技巧

傾聽(tīng)技能                  

發(fā)問(wèn)技能

區(qū)分技能

回應(yīng)技能

五. 教練輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)工具

SMART技巧

理清現(xiàn)狀的管理教練技巧

FEBC管理教練技巧

關(guān)健價(jià)值鏈管理的教練技巧

訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲教練技巧

制定行動(dòng)計(jì)劃的管理教練技巧

面談技巧

行動(dòng)中TOTEA管理教練技巧

行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧

六. 銷(xiāo)售人員激勵(lì)基礎(chǔ) 

人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

人的行為規(guī)律和激勵(lì)工作 

哪些是企業(yè)員工的真正需求

七. 構(gòu)建激勵(lì)管理系統(tǒng)

管理模式(目標(biāo)管理,過(guò)程管理)

激勵(lì)模式(物質(zhì)層面,精神層面,成長(zhǎng)層面)

八. 銷(xiāo)售員工的有效激勵(lì)

工作績(jī)效=自身能力 × 被激勵(lì)的程度

激勵(lì)的維度

九. 激勵(lì)的方法來(lái)源

目標(biāo)激勵(lì)法(目前被廣泛運(yùn)用)

行為強(qiáng)化法

需要滿(mǎn)足法(馬斯洛需求層次理論)

工作激勵(lì)法(赫茲伯格雙因素理論)

期望引導(dǎo)法(效度X信度)

公平激勵(lì)法

企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)

十. 贏(yíng)家用人之道

讓員工自我啟發(fā)的重要性

了解激勵(lì)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

成員的需求分析

成員的個(gè)性分析

成員的情緒掌握

成員的心態(tài)分析

十一. 問(wèn)題清單

了解下屬需求和動(dòng)機(jī)的基本方法:羅列下屬可能的問(wèn)題清單,然后逐步分析,直到發(fā)現(xiàn)下屬的需求順序和層次

分析抱怨

如何消除不滿(mǎn)意?

如何提高滿(mǎn)意度?

十二. 多元化激勵(lì)方法

榜樣激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

尊重激勵(lì)

溝通激勵(lì)

信任激勵(lì)

寬容激勵(lì)

贊美激勵(lì)

情感激勵(lì)

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

文化激勵(lì)

懲戒激勵(lì)

正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

如何激勵(lì)業(yè)務(wù)人員

如何開(kāi)好業(yè)務(wù)會(huì)議

如何處理部屬的抱怨

結(jié)論

十三. 如何提高部屬的商談能力

業(yè)務(wù)人員的教育訓(xùn)練

業(yè)務(wù)人員的訓(xùn)練要點(diǎn)

訓(xùn)練的核心

商談進(jìn)行的方法

客戶(hù)異議的應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)

完成結(jié)案的技巧

結(jié)論


第六單元:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與凝聚力打造

士氣與斗志的重要性

重視非正組織動(dòng)向

部屬心理學(xué)的必要性

組織士氣的管理

提高士氣的具體做法

組織領(lǐng)導(dǎo)人的定位

結(jié)論


精彩見(jiàn)證-劉成熙老師銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程授課企業(yè)(部分選錄)

序號(hào) 授課企業(yè)客戶(hù)名稱(chēng) 課程名字 授課時(shí)間

1 深圳星河地產(chǎn) 國(guó)際談判技巧 2009.05.07

2 湖南東方時(shí)裝有限公司 金融危機(jī)下 代理商團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售技巧 2009.05.30

3 星河灣地產(chǎn)控股股份有限公司 高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心里學(xué)與溝通技巧 2009.6.11

4 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 2009.11.03

5 星河灣房地產(chǎn)股份有限公司 高端客戶(hù)溝通技巧 2009.12.24

6 日東電子(深圳)有限公司 與客戶(hù)有效溝通技巧 2009.9.11-12

7 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010.01.13-14

8 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010.01.20

9 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010.03.05-06

10 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010.05.28-29

11 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010.10.19-22

12 深圳漢莎技術(shù)有限公司 高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 2010.02.21-22

13 佛山正大機(jī)電配套有限公司 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售技巧 2010.05.30-31

14 易居(中國(guó))控股有限公司 高端客戶(hù)心理學(xué) 2010.06.23

15 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷(xiāo)商管理之營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn) 2010.07.03

16 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷(xiāo)商管理之營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn) 2010.08.04

17 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷(xiāo)商管理之營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn) 2010.09.19

18 汽通用汽車(chē)金融有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售談判技巧 2010.07.10-11

19 青島中遠(yuǎn)物流有限公司 物流業(yè)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 高效團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告寫(xiě)作技巧 2010.08.24

22 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子(深圳)有限公司 高效商務(wù)談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團(tuán) 商務(wù)談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備(上海)有限公司 銷(xiāo)售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與客戶(hù)心理學(xué) 2010.1.9-10

28 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶(hù)與高端客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與管理 2011.2.10-11

19 青島中遠(yuǎn)物流有限公司 物流業(yè)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 高效團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告寫(xiě)作技巧 2010.08.24

22 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子(深圳)有限公司 高效商務(wù)談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團(tuán) 商務(wù)談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團(tuán) 雙贏(yíng)談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備(上海)有限公司 銷(xiāo)售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與客戶(hù)心理學(xué) 2010.1.9-10

28 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶(hù)與高端客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與管理 2011.2.10-11

30 香港路勁地產(chǎn)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶(hù)銷(xiāo)售與溝通技巧 2011.5.17-18

31 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 2011年5月26 

32 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 2011-08-24

33 中國(guó)銀行山西省分行財(cái)富管理中心 高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧 2011/12/13-14

34 DBE珠寶 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 2012/2/22

35 深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)高端客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)技巧 2012年5月23號(hào)

35 浙江歐詩(shī)漫集團(tuán)銷(xiāo)售有限公司 訓(xùn)練銷(xiāo)售精英 2012年5月24

36 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶(hù)溝通技巧 2012年9月17號(hào)

37 吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司 營(yíng)銷(xiāo)渠道建立與管理 2012年10月8-9日

38 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)技巧 2012年10月10號(hào)

39 歐文托普(中國(guó))暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 2013年3月8號(hào)

40 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 顧問(wèn)式銷(xiāo)售-大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)技巧 2013年3月19-20

41 杭州桃源山莊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售實(shí)務(wù)技巧 2013年3月13日-14

42 深圳戴維克珠寶首飾有限公司 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 2013年3月12

43 日本YKK(廣州)公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 2013年9月18號(hào)

44 日本YKK(深圳)公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 2013年9月23號(hào)

45 日本YKK(廈門(mén))公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 2013年9月30號(hào)

46 深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通談判技巧 2013年9月29

47 長(zhǎng)園集團(tuán) 積極銷(xiāo)售心態(tài)與銷(xiāo)售技巧 2013年12月29

48 中億豐建設(shè)集團(tuán)股份有限公司 房地產(chǎn)卓越銷(xiāo)售技巧 2014年2月22-23號(hào)

49 佳能(中國(guó))有限公司 直接客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理 2014年3月8日

50 深圳黃金投資有限公司 渠道營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 2014年4月15日

51 華東醫(yī)藥紹興有限公司,華東醫(yī)藥湖州有限公司,華東醫(yī)藥寧波銷(xiāo)售有限公司 營(yíng)銷(xiāo)人員溝通及目標(biāo)達(dá)成 2014年12月14-15日

52 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員銷(xiāo)售技巧 2015年3月17-18日

53 中國(guó)銀行太原平陽(yáng)支行 客戶(hù)關(guān)系分層管理與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧 2015年11月21-22號(hào)

54 廣州賽意信息科技有限公司 高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧 2015年8月3日

55 嘉里置業(yè)(杭州)有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售實(shí)務(wù)技巧 2016年10月11-12號(hào)

56 寧波菱鋼彈簧有限公司 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧 2017年1月21-22號(hào)

57 農(nóng)業(yè)銀行肇慶分行 銀行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與管理 2017年5月21號(hào)

58 貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心 煙草營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 2017年11月13-14號(hào)

59 吉田拉鏈(深圳)有限公司-廣州 孫子兵法與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧 2018年7月12號(hào)

60 吉田拉鏈(深圳)有限公司-廈門(mén) 孫子兵法與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧 2018年7月13號(hào)

61 碧桂園 高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧 2018年4月19號(hào)

62 深圳正中高爾夫球會(huì)有限公司 高端客戶(hù)銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練 2018年7月30-31

63 深圳市金運(yùn)達(dá)國(guó)際物流有限公司 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧 2019年7月29-30號(hào)

64 吉田拉鏈(深圳)有限公司 Taskforce-銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成技巧 2019年9月23號(hào)

58 深圳航空有限責(zé)任公司 營(yíng)銷(xiāo)渠道建立與管理 2019年12月10-11號(hào)

59 深圳市金運(yùn)達(dá)國(guó)際物流有限公司 銷(xiāo)售技巧 2020年10月14-15號(hào)

60 杭州共贏(yíng)會(huì) 營(yíng)銷(xiāo)管理 2021年1月6號(hào)

61 利萊森瑪電機(jī)科技(福州)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)溝通與抗壓技巧 2023年2月9-10號(hào)

62 華進(jìn)聯(lián)合專(zhuān)利商標(biāo)代理有限公司深圳分公司 MTP8天項(xiàng)目-團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升-第五期 2023年2月25號(hào)

63 江陰天江藥業(yè)有限公司 同心協(xié)力,挑戰(zhàn)頂峰——高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)-第一期 2023年3月3-4號(hào)

64 江陰天江藥業(yè)有限公司 同心協(xié)力,挑戰(zhàn)頂峰——高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)-第二期 2023年4月15號(hào)

64 福州地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)部 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 2023年5月24號(hào)

65 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-第一期 2023年6月16-17號(hào)

66 越秀集團(tuán)-廣州市品悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 房地產(chǎn)九型人格與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理 2023年8月10號(hào)

67 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 成功打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-第二期 2023年9月12-13號(hào)

68 云南白藥集團(tuán) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-第三期 2023年10月12-13號(hào)

69 北京正大制藥投資集團(tuán) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-管人理事 2023年11月17號(hào)


 

劉成熙老師的其它課程

16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天)主講:劉成熙老師前言:本建議書(shū)為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū),以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探

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劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營(yíng)與變革思維提升主講:劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)思維與變革思維是未來(lái)在不確定性市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營(yíng)思維的目的是什么?實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。經(jīng)營(yíng)思維本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平,經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析,經(jīng)的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問(wèn)題(創(chuàng)新問(wèn)題),營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng),要

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A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管,總經(jīng)理,分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況,擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū),以為施行之依據(jù)。我們希

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劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統(tǒng)思維應(yīng)用與組織協(xié)同技巧(6天方案修訂)主講:劉成熙老師課程項(xiàng)目建議書(shū)課程前言:規(guī)劃執(zhí)行文件來(lái)源(國(guó)家級(jí),部委,地方省市等):1.國(guó)家級(jí)文件:黨的二十大報(bào)告中指出:“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。2.中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要3.黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量

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劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見(jiàn)未來(lái)-企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道)主講:劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)管理的目的是什么?實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),即“多打糧食”。經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平,經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析,經(jīng)的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問(wèn)題,營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng),要考慮投入產(chǎn)出,這就涉及運(yùn)作的效率和效能,包括管理的各個(gè)方面,另外一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)

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劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策主講:劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行,科學(xué)決策”,建立一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo),進(jìn)行科學(xué)的決策。本課程將結(jié)合講師臺(tái)灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略解碼,戰(zhàn)略執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際

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劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢(xún)項(xiàng)目體系化營(yíng)銷(xiāo)寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-組織人才-團(tuán)隊(duì)管理)主講:劉成熙老師前言:隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化,以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì),急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道。在克服困難,解決痛點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才不足,管理人才梯段斷層明顯,包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)不完整,

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劉成熙老師-核心品牌課程-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理(從市場(chǎng)洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地)主講:劉成熙老師前言:隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化,以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì),急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道。在克服困難,解決痛點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才不足,管理人才梯段斷層明顯,包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)不完整,導(dǎo)致新的營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法快速

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4.9-new-高情商的向上管理技巧(2天修訂)-劉成熙老師主講:劉成熙老師前言:高情商的向上管理技巧,本課程融合情商修煉,分析上司的優(yōu)勢(shì),非職權(quán)影響,溝通技巧,金字塔式的結(jié)構(gòu)化匯報(bào)技巧,沖突管理,人際關(guān)系處理,目標(biāo)銜接與計(jì)劃制定執(zhí)行,科學(xué)決策效率等內(nèi)容更好掌握向上管理,提升工作績(jī)效。德魯克所謂向上管理,就是用好你上司的優(yōu)勢(shì),向上管理的英文是managing

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A-27.5-new-高管卓越組織力-組織管理-戰(zhàn)略組織人才變革(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本為規(guī)劃貴司高層管理者提升組織管理與組織能力建設(shè)能力,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。組織能力是管理學(xué)上一個(gè)比較抽象的概念,又稱(chēng)為能力組織化、組織化賦能、組織能力構(gòu)建。組織能力是團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力。真正的組織能力深植于

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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