企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)》課程大綱:
**篇團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的幾種常見(jiàn)類(lèi)型
三、團(tuán)隊(duì)的作用
?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)效果測(cè)試
?。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)的作用
第二篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)16個(gè)角度
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)4個(gè)系統(tǒng)
三、企業(yè)管理的箴言
第三篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)
一、愿景與目的
?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)的愿景
?。ǘ┠繕?biāo)
1.目標(biāo)內(nèi)容
2.目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
?。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
1.案例分析
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的思路
3.確定團(tuán)隊(duì)職責(zé)的結(jié)點(diǎn)圖
4.確定團(tuán)隊(duì)之間配合的結(jié)點(diǎn)圖
5.確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
6.分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到每一個(gè)成員
7.每一個(gè)成員崗位管理文件(見(jiàn)案例)
?。ㄋ模┯每?jī)效管理推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.對(duì)績(jī)效考核的反思
2.考核案例
3.績(jī)效管理的四個(gè)指標(biāo)體系
二、團(tuán)隊(duì)成員
?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)
1.人為誰(shuí)工作
2.團(tuán)隊(duì)成員成功的心智模式
3.博弈
?。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題的能力
1.解決突發(fā)事件能力
2.團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤追溯問(wèn)題的思路
3.工作失誤追溯問(wèn)題的思路(倒推法)
4.戴明環(huán)
5.分析(分解)能力
6.綜合能力
7.辯證邏輯思維能力
?。ㄈ┙鉀Q問(wèn)題思路
(四)解決未知問(wèn)題的思路
三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(一)領(lǐng)導(dǎo)
?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)人
(三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)差異
?。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理目標(biāo)設(shè)定的風(fēng)格
?。ㄎ澹┘?lì)團(tuán)隊(duì)成員的藝術(shù)
?。┯萌说奈逍院腿?BR> ?。ㄆ撸┥仙迫羲?BR> 四、團(tuán)隊(duì)文化
?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)文化
(二)團(tuán)隊(duì)成員共同的行為規(guī)范
?。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)凝聚力的基本規(guī)律
(四)士氣與工作效能
?。ㄎ澹┤齻€(gè)角度看團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
(六)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人成長(zhǎng)
?。ㄆ撸﹫F(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)提升
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