《管理者的需求分析》
《管理者的需求分析》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者的需求分析》
一、管理者的定義與定位
管理者自身的角色分析與自身需求
管理者的需求分析主體
二、什么是需求分析
是客戶的要求嗎?
是我們能做什么嗎?
管理者的“客戶”是誰?
三、為什么要做需求分析
決策性
方向性
策略性
四、失敗經(jīng)理的自白與成功經(jīng)理的自白
五、個(gè)體參與社會分工的初衷
工作的初衷
從事專業(yè)工作的初衷
為初衷工作還是為理想工作
討論:在初衷和理想之間,你的下屬愿意做出多大努力
六、管理者的需求分析:獲取和測量
工作談話的頻率和深度
工作談話的相關(guān)性和創(chuàng)造性
非工作談話
需求測量:總體評估
七、需求的細(xì)化
功能需求
非功能需求
設(shè)計(jì)約束
八、需求的優(yōu)先級
需求間的依賴關(guān)系
核心功能需求
特色需求
輔助需求
九、需求變更
十、需求應(yīng)對策略:滿足、調(diào)整與協(xié)商
哪些需求應(yīng)該被滿足?
滿足、調(diào)整和協(xié)商的判定標(biāo)準(zhǔn)
滿足、調(diào)整和協(xié)商對管理者能力的要求
十一、需求管理
角色分配
發(fā)揮優(yōu)勢
收斂
十二、管理者調(diào)整下屬需求三條通路
十三、管理者與下屬協(xié)商的原則和預(yù)期
十四、需求管理與創(chuàng)新的主要思路
十五、建議和反思
萬里紅老師的其它課程
一、你和你的同事各自為何工作? 二、管理的本質(zhì) 三、理想的個(gè)體和組織行為的來源 四、情境領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)基本點(diǎn) 五、情境領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)基本能力 六、人的不同發(fā)展階段及恰當(dāng)?shù)臏贤ā ∑?、正向與反向管理行為辯證 八、績效管理流程 九、目標(biāo)管理與過程控制 十、情境領(lǐng)導(dǎo)技能在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用誤區(qū) 十一、總結(jié)與回顧
講師:萬里紅詳情
一、領(lǐng)導(dǎo)者ABC:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力的層次 二、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來 三、領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)方向 四、領(lǐng)導(dǎo)者的工作策略和思路 五、管理核心五任務(wù) 選擇人 要求人 激勵(lì)人 培養(yǎng)人 評估人 六、領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài) 圈子心態(tài) 利益心態(tài) 懷疑心態(tài) 賭徒心態(tài) 七、工作氛圍塑造 三種氛圍 營造氛圍的切入點(diǎn) 八、管理投入與產(chǎn)出 九、領(lǐng)導(dǎo)者
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《管理者的自我定位與角色分析》 01.01
一、定位:在哪個(gè)層面定位?為何定位? 要解決定位的層次和目標(biāo),先解決人生大目標(biāo) 從何處來?到何處去? 二、Positioning——定位引領(lǐng)“4P”:人才是商品 產(chǎn)品(Product) 價(jià)格(Price) 渠道(Place) 促銷(Promotion) 三、定位價(jià)值:明確并煥發(fā)未來潛力 面值、市值、定位價(jià)值 承上啟下的關(guān)鍵性樞紐 中
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《從技術(shù)到管理》 01.01
天上午: 1.做管理的一個(gè)理由是提升公司價(jià)值 2.技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理空間和管理資源 3.從技術(shù)到管理的角色定位 4.從技術(shù)到管理的功能認(rèn)知 5.技術(shù)背景的人如何開始自己的管理道路 6.對團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知 7.對團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知 天下午: 8.不同對象的不同處理方式 9.技術(shù)團(tuán)隊(duì)中的情境溝通演練 10.技術(shù)團(tuán)隊(duì)中的沖突解決之道 第二天上午:
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公開演示與交流的技巧 01.01
一、影響他人需要“認(rèn)真”準(zhǔn)備 從欣賞,到參與,到主持 認(rèn)真是個(gè)程度問題 ?。ㄤ浵穹治觯 《?、從別人那里學(xué)什么? 學(xué)習(xí)心態(tài)之“遠(yuǎn)交近攻” 學(xué)習(xí)心態(tài)之“遠(yuǎn)近結(jié)合” 學(xué)習(xí)心態(tài)之“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠” 三、分析聽眾:你要講給誰聽? 聽眾來自哪里 為什么來聽 可能的結(jié)果 四、組織公開講話和演示的內(nèi)容 ?。ㄤ浵瘢 〗M織講話及演示的要點(diǎn) 總體概述的重要
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模塊一:涉外商務(wù)社交禮儀1.在涉外活動(dòng)中留下美好的印象2.涉外禮儀的5大特點(diǎn)3.涉外活動(dòng)中應(yīng)遵循的原則4.見面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務(wù)著裝禮儀—尊重自己,尊重他人6.交換名片的禮儀7.溝通禮儀:SoftenSmileOpenForwardToneEyecontactNod8..商務(wù)酒會禮儀9.收發(fā)電子郵件禮儀1.告別禮儀模塊二:歐盟主要國家禮儀1
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專業(yè)形象塑造—-個(gè)人品牌的建立 01.01
模塊一:讓外表幫助你成功建立社交圈子—服飾寫滿社會符號1.你的服飾告訴了所有人你是誰:Youareyourownbestbusinesscard2.商務(wù)精英出席社交場合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)3.了解自己的膚色,臉型4.根據(jù)你將來想要的職位著裝,而不是現(xiàn)在的職業(yè)5.帶一支上乘的筆6.修飾你的雙手7.不要讓鞋出賣了你8.完善衣裝的5大細(xì)節(jié)9.選定合適的禮
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高效愉悅的商務(wù)談判禮儀 01.01
模塊一:緒言1.雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)2.雙方立場及立場背后的利益需求3.談判的要素、種類對談判的影響4.談判的六個(gè)步驟5.雙贏談判的幾大陷阱模塊二:談判前的準(zhǔn)備1.談判雙方及立場的了解2.SWOT分析3.確定人選及自我評估4.確立自己的談判目標(biāo)5.確定幾套備選方案模塊三:商務(wù)交談的禮儀——誠懇1.日常商務(wù)交談中的禮節(jié)2.根據(jù)對象和場合調(diào)整好你的語速和語調(diào)
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印象管理—著裝禮儀,言行舉止禮儀 01.01
模塊一:印象,永久的印象1.樹立良好的聲譽(yù),需要二十年的時(shí)間,而毀掉它,五分鐘就足夠了.如果你能考慮到這一點(diǎn),你就會講究禮儀了. ---沃倫巴菲特2.印象的6要素3.一個(gè)信息的傳遞:7%語言+38%語音+55%形體模塊二:管理好你要傳遞的印象---堅(jiān)持優(yōu)雅的與別人相處1.服飾管理(紳士淑女篇)2.妝容管理讓自己的皮膚保持好的狀態(tài)用化妝品來突顯自己的優(yōu)點(diǎn)選擇適
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