打造卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
**部分 卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升策略
**章 關(guān)于團隊的正確理解和認識
一、關(guān)于螞蟻軍團的思考
1、隆美爾的一支精銳部隊1764人為何瞬間成為白骨？ 
2、在非洲的草原上如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象，那是什么來了？ 
3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)？
4、大雁的啟示（視頻短片）
二、什么是團隊
1、團隊（Team）新解
2、有效團隊具備的特征
3、團隊合作對于組織的好處：
Ø 提出新的觀點和看法
Ø 作出高質(zhì)量的決定
Ø 更好地解決問題
Ø 順利地進行改革
Ø 提高雇員的滿意程度
4、團隊合作對于個人的好處：
Ø 接受新的挑戰(zhàn)
Ø 更好地利用自己的才華與能力
Ø 有利于成長和學(xué)習(xí)
Ø 更多地分享組織的成績
Ø 作為團隊的一部分而得到激勵
Ø 更好地決定關(guān)系到自身利益的問題
5、構(gòu)成團隊的五要素（5P）
Ø 目標（purpose）
Ø 定位(place) 
Ø 職權(quán)(power) 
Ø 計劃(plan)
Ø 人員(people)   
第二章 團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力再造
一、關(guān)于團隊領(lǐng)導(dǎo)力的思考
1、項羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務(wù)高手與高級管理者是兩種不同的角色。
二、關(guān)于團隊執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行不力是一個普遍現(xiàn)象！
2、執(zhí)行為何不力？
3、孫武練兵故事的啟示
Ø 問題在下面，根子在上面。
Ø 執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。
Ø 執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就是執(zhí)行力
Ø 執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者重要的工作
Ø “火車跑得快，全靠車頭帶；工作好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。”
4、打造超級領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力為何從管理層做起
Ø 執(zhí)行力強的團隊，需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。
Ø 一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)就是要善于搭建支持銷售平臺的系統(tǒng)，幫助團隊人員成功。
三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升實效策略
1、建立和諧的團隊建立文化
Ø 優(yōu)秀的文化是一種宗教！
Ø 為信仰而戰(zhàn)的軍隊，是不可戰(zhàn)勝的！
案例：韋爾奇一段話給我們的啟示。 
案例：海爾患絕癥員工后的心愿的啟示。
2、確定普遍認同的團隊目標
3、當(dāng)好三種角色
Ø 領(lǐng)導(dǎo)是船長
Ø 做好朋友
Ø 當(dāng)好教練
案例：某體?；@球教練的尷尬事
案例分析：馬謖失街亭誰之過？
四、優(yōu)秀經(jīng)理要做的九件事
五、提升下屬能力的有效方法
1. 知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
2. 實戰(zhàn)技能訓(xùn)練
3. 公開競崗機制
4. 高效的績效考核
5. 要知人善任
　案例：劉邦為何是知人善任的典范
六、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何建立高效的溝通機制
1. 管理者不能超級指揮，但可以越級溝通
2. 中國人性格分析與溝通策略（揚善于公堂，避過于暗室）
案例：劉備摔阿斗的故事
案例：宏基為何不打卡考勤？ 
案例：某企業(yè)戒煙的故事
七、有效的管理溝通策略
1、溝通的方式
Ø 內(nèi)部溝通（正式溝通）
Ø 外部溝通（非正式溝通）
2、溝通的原則
Ø 以事實為依據(jù)
Ø 不可居高臨下
Ø 公司利益至上
Ø 坦誠無私積極
Ø 能夠換位思考
Ø 有效控制情緒
Ø 富有創(chuàng)新策略
3、有效溝通十二大策略
1) 充分地講出來
2) 不無根據(jù)攻擊
3) 互相之間尊重
故事分享：兩個乞丐的故事、賣鉛筆人的故事 
4）掌握贊美藝術(shù)
游戲：贊美對方（5分鐘時間，贊美同桌10條以上的優(yōu)點）
集體討論：贊揚的技巧對你有哪些啟示？
小結(jié)：學(xué)會贊美他人三個人
5） 掌握批評藝術(shù)
案例：少年科大生的成長故事
6） 掌握講話分寸
7） 不理性不溝通
8） 能夠換位思考
9） 說聲“對不起”
練習(xí)：對不起這是我的錯
10）不要氣只要愛
故事分享：消氣
11） 要有充足耐心
12） 善于使用智慧
案例分析：韋爾奇的溝通藝術(shù)
故事分享：教授與強盜的故事
故事分享：演講家讀菜單的故事
溝通藝術(shù)小結(jié)
情景練習(xí)：讓同餐桌上不飲酒的女士愉快地與你舉杯共飲
八、團隊領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略
1. 人員選拔以執(zhí)行力為重點
2. 而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗為重點
3. 提升下屬能力是領(lǐng)導(dǎo)的**責(zé)任
案例：戴爾的選人制度 
案例：韋爾奇的用人、育人策略
九、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵員工
1. 激勵的目的
2. 激勵的方式
3. 馬斯洛需求理論
4. 高效的精神激勵方法
案例：韋爾奇的激勵人
十、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何建立高效的授權(quán)體系
1. 權(quán)力意味著責(zé)任
2. 會授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)
案例分析：從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán)
討論：諸葛亮悲劇給我們的啟發(fā)
3、高效的授權(quán)策略
Ø 責(zé)權(quán)利一體化
Ø 權(quán)力使用目的
Ø 權(quán)力的明確化
Ø 權(quán)力使用透明
Ø 有效過程監(jiān)督

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