QCC品管圈培訓
QCC品管圈培訓詳細內容
QCC品管圈培訓
、QCC的功能與現(xiàn)狀
1、QCC與石川博士
2、我國早期的QCC
3、QCC現(xiàn)狀
4、QCC展望
二、企業(yè)如何開展QCC
1、策劃與籌備
2、創(chuàng)造條件,引導趨勢
3、五項工作原則
4、建立組織構架
游戲:你離哈佛有多遠
5、正確立項
6、開展各種有聲有色的活動
7、適時發(fā)布成果
8、評價功效與持續(xù)推進
9、各種有效的QCC形式
三、確保QCC有效運作的要點
1、高效的會議機制
2、建立數(shù)碼思維格式的報告
案例:美資企業(yè)的《業(yè)務通報》
3、選擇決定管理,取舍決定利益
4、性價比與質價比的權衡
5、拓展思維空間
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表現(xiàn)形式
2、哪些企業(yè)的QCC會低效或無效
3、企業(yè)應該注意的問題
五、QCC與TQM
1、實施TQM的三大要素
2、TQM與拓展QCC范圍
3、機制、管理與技術的三大創(chuàng)新
六、QCC與企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的持久魅力
2、用企業(yè)文化提升QCC素質
3、生動活潑的QCC會議
游戲:卓越的團隊領導人
七、QCC與品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、SPC
4、6SIGMA
5、ISO國際標準--過程方法
6、防錯
賈洪杰老師的其它課程
教練式管理 01.01
模塊:卓越領導力架構1.1現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)循環(huán)圈1.2調試性領導力的挑戰(zhàn)1.3非權力領導力的挑戰(zhàn)第二模塊:金牌經(jīng)理角色架構2.1管理者角色2.2領導者角色2.3教練者角色第三模塊:有效溝通能力3.1金牌經(jīng)理的聆聽能力3.2金牌經(jīng)理的發(fā)問能力3.3有效對話架構及練習第四模塊:金牌經(jīng)理有效激勵4.1金牌經(jīng)理如何有效激勵4.2激勵代替領導4.3鼓勵他人勇于表現(xiàn)4.4領
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精準目標 01.01
章目標管理概述第二章目標定位第三章目標提升、目標擴闊與目標支持第四章目標架構技術與精準技術第五章目標輔導的步驟第六章精準目標現(xiàn)場案例示范第七章基于目標的行動工作計劃第八章綜合演練與指導
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如何快速的從骨干到管理 01.01
一、管理角色轉換1.角色認知2.思維轉換二、有效溝通1.溝通原理2.聆聽、發(fā)問3.情緒認知與管理三、目標1.目標設定與分解2.關鍵價值路徑3.計劃設定四、團隊建設1.團隊角色2.團隊決策3.團隊會議4.團隊沖突5.團隊績效五、輔導下屬1.激勵種類與方法2.有效激勵溝通3.架構技術4.輔導下屬解決問題六、如何選人1.招聘2.選人的技巧七、成果執(zhí)行力訓練營1.目
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如何制定精準工作目標 01.01
課程大綱:篇:目標管理概要第二篇:目標管理的程序第三篇:目標的設定與分解第四篇:目標管理的實施第五篇:精準目標技術架構體系篇目標管理概要1.目標的重要性☆哈佛的調查☆目標的作用2.目標的意義所占比例目標狀態(tài)成就狀態(tài)27沒有目標社會底層60目標模糊社會中下層10有清晰但比較短期的目標社會中上層3有清晰且長期的目標頂尖成功人士3.目標管理五要素4.目標管理的實質
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高效溝通技巧實戰(zhàn)訓練 01.01
課程大綱: 章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)” 大綱:1、墊子 肯定對方提的問題 肯定對方提的問題有代表性 說出自己的處境 2、迎合 對方給出一個結論你補充一個實事 對方給出一個實事你補充一個結論 對方既有實事,又有結論 你補充一個自己的體會 3、制約 說出對方可能說出的結論 表現(xiàn)比對方更加期望 4、主導 引用知名資料 說服性演
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如何精準工作目標 01.01
篇目標管理概要 1.目標的重要性 1)哈佛的調查 2)目標的作用 2.目標的意義 1)所占比例目標狀態(tài)成就狀態(tài) 2)27沒有目標社會底層 3)60目標模糊社會中下層 4)10有清晰但比較短期的目標社會中上層 5)3有清晰且長期的目標頂尖成功人士 3.目標管理五要素 4.目標管理的實質 5.目標管理的要點 6.目標管理的兩種類型
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管理教練技術MCT 01.01
模塊有效對話能力●什么是管理教練?1、管理教練技術已成為企業(yè)管理者的首先要技能2、從經(jīng)驗管理走向技術管理3、從科學管理走向價值管理4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值●聆聽-員工的智慧●發(fā)問-方向性思考●管理教練的目標(PET)1、什么在影響我們的聆聽1、情景案例1、管理教練的身份2、怎樣有效聆聽2、架構問題的有效性與穿透性2、管理教練的目標(PET)3
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管理教練 01.01
第1講目標管理目標管理:依據(jù)目標進行的管理——彼德#8226;德魯克1.“目標”與“任務”2.目標績效管理的導入3.目標管理的流程4.目標的確定第2講讓目標管理創(chuàng)造價值成功者總是少數(shù)的原因1、3有明確且長期的目標——精英、領袖2、10有明確但短期的目標——醫(yī)生、律師、工程師3、60目標模糊——安穩(wěn)平靜的生活4、27沒有目標——失業(yè)、救濟、抱怨現(xiàn)代企業(yè)管理者做
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