卓越的零售團隊管理

  培訓(xùn)講師：錢春江

講師背景：
行業(yè)經(jīng)驗：銀行高級業(yè)務(wù)經(jīng)理（現(xiàn)任）荷蘭銀行中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理（歷任）花旗銀行業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理（歷任）專業(yè)背景：英國國際專業(yè)管理公會----專業(yè)認證培訓(xùn)師馬來西亞跨勢集團----專業(yè)認證培訓(xùn)師英國證券及投資協(xié)會----國際理財咨詢師香港銀行學(xué)會--- 詳細>>

錢春江
    課程咨詢電話：

卓越的零售團隊管理詳細內(nèi)容

卓越的零售團隊管理

　　**部分:銷售經(jīng)理的角色與職責

　　1.銷售經(jīng)理的職責

　　2.銷售經(jīng)理與超級銷售員

　　3.銷售經(jīng)理的錯誤管理方法

　　4.銷售經(jīng)理的EQ與IQ

　　第二部分:市場戰(zhàn)略和目標管理

　　1.如何分析市場

　　2.什么是銷售目標和銷售預(yù)估?( Target and Forecast)

　　3.如何制定銷售計劃?

　　4.銷售管理的對象

　　5.目標管理的誤區(qū)

　　6.目標評估和成本核算(ROI)

　　第三部分:銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)

　　1.領(lǐng)導(dǎo)風格的類型

　　2.有效地與部屬溝通

　　3.工作動機與激勵—心靈雞湯

　　4.贊美與表揚

　　5.合理的授權(quán)

　　6.團隊精神與團體決策

　　7.高效地組織會議

　　第四部分: 銷售經(jīng)理的人才戰(zhàn)略

　　1.人力資源分析

　　2.招聘與培訓(xùn)

　　3.銷售人員的工作評估

　　4.協(xié)同拜訪與訪后回顧

　　5.銷售人員的職業(yè)生涯

 

錢春江老師的其它課程

《識人·識己—人性分析及高效溝通》參訓(xùn)對象：有意提升自我認知、人性分析及高效溝通之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天（6小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標：了解自己，了解他人；領(lǐng)略你性格中獨特的天賦和潛力；體會你個性中的不足與局限；探究個性沖突的根源及化解方法；看人看懂，想人想

 講師：錢春江詳情

《說服力·提升訓(xùn)練》參訓(xùn)對象：有意提升說服技能及效果之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天/兩天（6小時/12小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標：說服不是一種話術(shù)，而是一種思考方式；說服課能帶給我們的，不止是改變他人和自己的力量，更是我們重新認識自己和他人的新思路；說服其實就是，

 講師：錢春江詳情

《微信營銷及個人品牌打造》參訓(xùn)對象：有意提升微信營銷技能、打造優(yōu)質(zhì)朋友圈及樹立個人品牌之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天（6小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標：了解微信營銷的規(guī)則；知曉微信營銷的常見問題，避免踩坑；掌握微信營銷與朋友圈打造的有效技能；文案寫作及標題打造；學(xué)會打

 講師：錢春江詳情

《線上線下·超實用拓客妙招》線上引流，線下成交；線上預(yù)熱，線下裂變！參訓(xùn)對象：有意主動拓展?jié)撛诳蛻糁畟€人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：兩天（12小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)拓客現(xiàn)狀：沒有人脈，怎么拓客？方法試過不少，但為什么沒有效果？老客戶都服務(wù)不過來，為

 講師：錢春江詳情

《贏銷高手是怎樣煉成的》12小時助你成為營銷高手！參訓(xùn)對象：有意提升銷售面談及成交技能之個人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：兩天（12小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)銷售現(xiàn)狀：產(chǎn)品同質(zhì)化那么厲害，如何吸引客戶？聊過的客戶真不少，但就是成交不了！客戶一味攀比收益率

 講師：錢春江詳情

《這樣“開門”一定紅》參訓(xùn)對象：有意提升開門紅客戶拓展與挖潛之個人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：兩天（12小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀：每天累成狗，還常被客戶抱怨投訴，領(lǐng)導(dǎo)又不滿意！缺乏目標，不知道每天為了什么在工作！每天機械化地重復(fù)勞動，

 講師：錢春江詳情

《主動·才能創(chuàng)造更多可能》參訓(xùn)對象：有意提升主動營銷及卓越服務(wù)之個人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天（6小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀：每天累成狗，還常被客戶抱怨投訴，領(lǐng)導(dǎo)又不滿意！缺乏目標，不知道每天為什么而工作！忙碌式內(nèi)卷，每天機械化的

 講師：錢春江詳情

《做時間的投資人——時間與目標管理》在有限的時間里、活出無限可能參訓(xùn)對象：有意提升工作效能及目標達成之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天（6小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制時間管理常見誤區(qū)為什么自己忙了一天，卻不知道自己在忙什么——時間沒有管理為什么自己忙了很多的事情，卻被批評沒干什

 講師：錢春江詳情

《KYC--了解你的客戶》參訓(xùn)對象：有意提升客戶信息運用之個人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天（6小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理KYC現(xiàn)狀：你知道你有幾個客戶嗎？請精確到個位數(shù)！這些客戶是你自己做進來的？還是行里送給你的？如果是行里送給你的，請問你

 講師：錢春江詳情

《大客戶·數(shù)據(jù)化經(jīng)營與深挖》參訓(xùn)對象：有意提升客戶經(jīng)營、關(guān)系維護及客戶深挖之個人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時：一天（6小時）輔導(dǎo)項目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)運用現(xiàn)狀：數(shù)據(jù)記錄不詳，一筆糊涂賬！數(shù)據(jù)太多，眼盲，不知道怎么用！沒有記錄各種數(shù)據(jù)的習(xí)慣，感覺這

 講師：錢春江詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有