班組管理 企業(yè)精細(xì)化管理

  培訓(xùn)講師:錢自勝

講師背景:
錢自勝先生?長(zhǎng)期從事教育工作,曾在上海交大等大學(xué)任職?關(guān)系營銷專家,品牌中國金譜獎(jiǎng)獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家(營銷類)的稱號(hào)。?曾擔(dān)任美國強(qiáng)生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理?曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國 詳細(xì)>>

錢自勝
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班組管理 企業(yè)精細(xì)化管理詳細(xì)內(nèi)容

班組管理 企業(yè)精細(xì)化管理
  **部分:從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變

  1、21世紀(jì)中國式企業(yè)管理的兩大重負(fù)

  執(zhí)行力不佳、管理粗放

  2、粗放式管理剖析

  文化因素、人文因素

  3、新時(shí)期企業(yè)發(fā)展呼喚精細(xì)化

  企業(yè)神話不再現(xiàn)、二次創(chuàng)業(yè)聚焦精細(xì)化管理

  4、精細(xì)化管理的操作特征

  精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)

  第二部分:精細(xì)化管理的八大方法

  1、細(xì)化————大功成于精細(xì)

  2、量化————沒有量化就沒有精細(xì)化

  3、流程化———高效來自流程改造

  4、標(biāo)準(zhǔn)化———有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位

  5、協(xié)同化———銜接配合,是提高系統(tǒng)效能的前提

  6、經(jīng)濟(jì)化———項(xiàng)節(jié)約成本要利潤(rùn)  財(cái)務(wù)與成本

  7、實(shí)證化———要?jiǎng)?wù)實(shí)求真 數(shù)據(jù)化、信息技術(shù)、

  8、精益化———優(yōu)勢(shì)源于求精

  第三部分:精細(xì)化管理之管理者管理能力提升

  1、管理者角色認(rèn)知

  1)在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做管理

  2)在實(shí)現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型

  3)在工作方式上,從個(gè)性化到組織化

  4)在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

  5)在工作目標(biāo)上,從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

  6)在工作力度上,從守成到變革

  7)在管理方式上,從指揮到授權(quán)

  2、管理者的溝通能力

  1)溝通的原理

  2)溝通的要素

  3)溝通的行為:說、聽、問

  4)如何與上級(jí)溝通

  5)如何與下級(jí)溝通

  6)如何與同級(jí)溝通

  3、管理者的激勵(lì)能力

  1)激勵(lì)的原理

  2)激勵(lì)的方法

  撕紙游戲:理解溝通的原理

  激勵(lì)案例:分析激勵(lì)的方法

  第四部分:精細(xì)化管理之現(xiàn)場(chǎng)管理

  1、現(xiàn)場(chǎng)管理的5個(gè)細(xì)節(jié)?——5S

  1)5S管理的內(nèi)容

  2)5S管理任務(wù)

  3)5S實(shí)施方法

  2、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決(PM分析)

  1)發(fā)現(xiàn)問題的“三不放過”原則

  2)分析問題的方法(2P5M1W分析法)

  3)確定問題的“深耕法”

  4)解決問題的八個(gè)步驟

  第五部分:精細(xì)化管理的目標(biāo)——質(zhì)量管理

  1、質(zhì)量意識(shí)

  2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

  3、過程控制

  4、產(chǎn)品品質(zhì)/不良

  5、工作指導(dǎo)培訓(xùn)

  第六部分:精細(xì)化管理的目標(biāo)——合理化降低成本

  1、認(rèn)知七大浪費(fèi)

  2、材料成本控制

  3、人工成本控制

  4、制造成本控制

  5、不良成本控制

 

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  部分:內(nèi)衣銷售的基礎(chǔ)知識(shí) ?。?、內(nèi)衣文化:  內(nèi)衣文化史與人類“脫衣”史 ?。病?nèi)衣完全手冊(cè):  認(rèn)識(shí)內(nèi)衣  選擇內(nèi)衣  善待內(nèi)衣  風(fēng)情萬種內(nèi)衣搭配 ?。?、內(nèi)衣的N個(gè)秘密:  胸罩與乳房的秘密  文胸的選擇  內(nèi)褲與完美身材的塑造  比基尼的文化透視  4、內(nèi)衣的性感選擇:  女人的性感部位全透視  不一樣的性感“露”出來的性感  選擇內(nèi)衣=選擇性感 

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  戰(zhàn)略性營銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個(gè)企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),那么這個(gè)組織就沒有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國家,它的國家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y(cè)量市

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  一、有效溝通原則  1、有效溝通的規(guī)范性  2、有效溝通的文明性  3、有效溝通的技巧性  二、有效溝通技巧訓(xùn)練  1、溝通技巧訓(xùn)練  游戲:找朋友  2、影響溝通的四個(gè)因素  a.情緒因素  b.表達(dá)方法  c.個(gè)人因素  d.環(huán)境因素  3、有效溝通的四個(gè)技巧  a.有效溝通的尊重技巧  游戲:聽眾指示工作表  b.有效溝通的傾聽技巧  c.有效溝通

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  一、投資決策分析基礎(chǔ)  投資項(xiàng)目的概念、種類  如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性  投資分析黃金定律  二、投資分析的主要工具及方法  主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法  貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu)  投資評(píng)估的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及不同運(yùn)用  為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤(rùn)  現(xiàn)金流分析的三層概念  流動(dòng)資金對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的影響  三、“看到數(shù)字背后的

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  單元:認(rèn)識(shí)PDCA  管理、績(jī)效與中層  什么是PDCA  運(yùn)用PDCA做好績(jī)效管理  第二單元:PLAN的修煉(上)  步驟一:界定問題  現(xiàn)狀分析與確認(rèn)  數(shù)據(jù)收集與組織  問題量化與分類  步驟二:分析原因  影響因素羅列  影響因素整理  影響因素驗(yàn)證  第三單元:PLAN的修煉(下)  步驟三:確認(rèn)主因  因素觀察與比較  因素測(cè)量與查詢  主

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  第1章節(jié)  如何激勵(lì)與  輔導(dǎo)下屬的教練式管理方法  如何激勵(lì)下屬  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓(xùn)的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  輔導(dǎo)下屬即教練的2大能力  和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練  (1)聆聽的辯論賽 ?。?)聆聽的訓(xùn)練 ?。?)聆聽的3個(gè)層次  (4)影響聆聽的因素  

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  一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者  1.中高層管理者的核心價(jià)值  2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度  二、作為下屬的管理者  1.中層管理者在企業(yè)中的位置  2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則  3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)  三、作為同事的管理者  1.跳出本位看問題  2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”  3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立  4.中層管理者

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