領導藝術 教練式管理

  培訓講師:錢自勝

講師背景:
錢自勝先生?長期從事教育工作,曾在上海交大等大學任職?關系營銷專家,品牌中國金譜獎獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家(營銷類)的稱號。?曾擔任美國強生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理?曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國 詳細>>

錢自勝
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領導藝術 教練式管理詳細內(nèi)容

領導藝術 教練式管理
  一、開場準備(課程宣言、性格測試、分隊)

  二、教練式管理分析

  1、認識教練

  2、教練分類

  3、教練語言

  4、教練格局

  三、教練式管理者必備八大素質(zhì)

  1、積極的心態(tài)

  2、經(jīng)營意識

  3、財務管理與預算控制的能力

  4、法律意識

  5、團隊建設與管理指揮的能力

  6、控制過程與檢查過程的能力

  7、用人、激勵與培訓學習的能力

  8、時間管理的能力

  四、管理真論(管理與領導)

  1、管理與領導

  2、管理部門的工作重點

  3、監(jiān)督實施

  4、考核評估

  5、生產(chǎn)部門的工作重點

  6、規(guī)避領導誤區(qū)

  五、高效教練的潤滑劑——高效溝通

  1、溝的障礙通

  2、溝通的形式

  3、溝通的三大誤區(qū)

  4、上對下的溝通

  5、平行的溝通

  6、下對上的溝通

  六、培育合格隊員(分析判斷員工)

  1、了解員工的需求

  2、如何認識判斷員工

  七、打造冠軍團隊(團隊建設)

  1、如何防止人員流失

  2、團隊的靈魂

  3、團隊建設三要素

 

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  部分陽光心態(tài)塑造與壓力管理——對陽光心態(tài)的理解  序言:什么是健康?  1、健康的作用和內(nèi)容  2、健康的三個標準  3、陽光心態(tài)的理解  案例分析  第二部分陽光心態(tài)塑造與壓力管理——塑造陽光心態(tài)的工具  1、改變不了事實,就改變我們的態(tài)度  2、結果是過程的延續(xù),學會享受過程  3、不要為未來失眠,活在當下  4、建立自己的快樂標準  案例分析小組討

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  一、西學:西方思維及商業(yè)行為  1、自以為是、傲慢、自大的背后  2、西方理性思維及其理性哲學傳統(tǒng)  3、科學常識與商業(yè)實踐之“啟示”  4、結論:這是西方人思維結構  5、理性思維的行為優(yōu)劣勢  6、提示:兩類知識的思維與應用  二、國學:中國思維及商業(yè)行為  1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為  2、古文的類比思維與創(chuàng)新啟示  3、天人合一的思維模式

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  講市場營銷管理結構與企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新  一、市場營銷管理 ?。ㄒ唬┙?jīng)營哲學(二)管理過程  二、當代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新  (一)生產(chǎn)觀念(二)推銷觀念 ?。ㄈ┦袌鰻I銷觀念  1、消費者需求2、創(chuàng)造需求  第二講企業(yè)營銷策略選擇之一:市場調(diào)研  一、概說 ?。ㄒ唬┦袌稣{(diào)研的特點  1、系統(tǒng)性2、客觀性3、幫助性 ?。ǘ┦袌稣{(diào)研的時機  1、尋求新的市場機

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  部分:內(nèi)衣銷售的基礎知識  1、內(nèi)衣文化:  內(nèi)衣文化史與人類“脫衣”史 ?。?、內(nèi)衣完全手冊:  認識內(nèi)衣  選擇內(nèi)衣  善待內(nèi)衣  風情萬種內(nèi)衣搭配 ?。?、內(nèi)衣的N個秘密:  胸罩與乳房的秘密  文胸的選擇  內(nèi)褲與完美身材的塑造  比基尼的文化透視  4、內(nèi)衣的性感選擇:  女人的性感部位全透視  不一樣的性感“露”出來的性感  選擇內(nèi)衣=選擇性感 

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  戰(zhàn)略性營銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設計,那么這個組織就沒有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟實力強大的國家,它的國家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅定不移。聯(lián)想集團總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y量市

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  一、有效溝通原則  1、有效溝通的規(guī)范性  2、有效溝通的文明性  3、有效溝通的技巧性  二、有效溝通技巧訓練  1、溝通技巧訓練  游戲:找朋友  2、影響溝通的四個因素  a.情緒因素  b.表達方法  c.個人因素  d.環(huán)境因素  3、有效溝通的四個技巧  a.有效溝通的尊重技巧  游戲:聽眾指示工作表  b.有效溝通的傾聽技巧  c.有效溝通

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  一、投資決策分析基礎  投資項目的概念、種類  如何定義投資項目的優(yōu)劣性  投資分析黃金定律  二、投資分析的主要工具及方法  主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法  貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結構  投資評估的四個關鍵指標及不同運用  為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤  現(xiàn)金流分析的三層概念  流動資金對項目評估的影響  三、“看到數(shù)字背后的

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  單元:認識PDCA  管理、績效與中層  什么是PDCA  運用PDCA做好績效管理  第二單元:PLAN的修煉(上)  步驟一:界定問題  現(xiàn)狀分析與確認  數(shù)據(jù)收集與組織  問題量化與分類  步驟二:分析原因  影響因素羅列  影響因素整理  影響因素驗證  第三單元:PLAN的修煉(下)  步驟三:確認主因  因素觀察與比較  因素測量與查詢  主

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  第1章節(jié)  如何激勵與  輔導下屬的教練式管理方法  如何激勵下屬  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  輔導下屬即教練的2大能力  和原則教練的聆聽能力訓練  (1)聆聽的辯論賽 ?。?)聆聽的訓練 ?。?)聆聽的3個層次  (4)影響聆聽的因素  

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  一、認識自己,做成功的管理者  1.中高層管理者的核心價值  2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度  二、作為下屬的管理者  1.中層管理者在企業(yè)中的位置  2.中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則  3.作為下屬時常見的三個認識誤區(qū)  三、作為同事的管理者  1.跳出本位看問題  2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”  3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立  4.中層管理者

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