如何打造高情商的經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張翱翔

講師背景:
上海交通大學(xué)MBA,PMP,PMI會(huì)員,高級(jí)顧問,高級(jí)講師,7年產(chǎn)品開發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)出身,而對(duì)管理有感悟,既具備現(xiàn)代企業(yè)管理的綜合知識(shí),又具有中小企業(yè)研發(fā)流程和組織變革的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高效能中高層干部管理領(lǐng)導(dǎo)力《藥店金牌店長管理技能 詳細(xì)>>

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如何打造高情商的經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

如何打造高情商的經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
  一、經(jīng)理人五大情商管理法則之一:角色定位認(rèn)知法則

  1、經(jīng)理人對(duì)情感資源的認(rèn)識(shí)

  2、如何認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己

  3、如何學(xué)會(huì)傾聽

  4、對(duì)情感認(rèn)知的分析和思考

  5、如何把握情感問題關(guān)鍵點(diǎn)

  二、經(jīng)理人五大情商管理法則之二:有效的溝通法則

  1、管理團(tuán)隊(duì)的有效方法就是溝通

  2、團(tuán)隊(duì)管理過程中應(yīng)注意哪些溝通問題

  3、如何與下屬溝通

  4、善于利用事件展開溝通

  5、如何培養(yǎng)員工之間的溝通能力

  6、做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作

  7、如何將團(tuán)隊(duì)情商適當(dāng)聚集與釋放

  8、溝通要以尊重為前提

  三、經(jīng)理人五大情商管理法則之三:激勵(lì)與關(guān)懷法則

  1、如何**有效的激勵(lì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

  2、激勵(lì)與關(guān)懷應(yīng)注意事項(xiàng)

  3、中國儒家管理:以柔克剛,激勵(lì)與關(guān)懷如何互補(bǔ)

  4、激勵(lì)與關(guān)懷的具體內(nèi)容

  5、激勵(lì)與關(guān)懷在管理中的重要性

  四、經(jīng)理人五大情商管理法則之四:心態(tài)禪機(jī)法則

  1、心態(tài)是管理者邁向成功的**步

  2、心態(tài)能給經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)帶來什么

  3、心態(tài)來自共同愿景

  4、如何應(yīng)用心態(tài)管理團(tuán)隊(duì)

  5、知名企業(yè)心態(tài)管理案例分享:微軟、Google、通用電氣

  6、心態(tài)禪機(jī)管理要把握時(shí)機(jī)

  五、經(jīng)理人五大情商管理法則之五:經(jīng)理人誠愛法則

  1、心誠則靈——無誠則敗

  2、什么是誠

  3、什么是愛

  4、如何做到誠與愛共贏

  5、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)誠愛精神

  六、高情商經(jīng)理人應(yīng)具備哪些特點(diǎn)?

  1、平等——尊重員工

  2、開放——善于溝通

  3、合作——重視團(tuán)隊(duì)

  4、遠(yuǎn)見——引導(dǎo)員工

  5、魅力——吸引

 

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  天培訓(xùn)主題:管理,管理者,管理過程,管理技能  1、有關(guān)管理  1-1、管理是什么:管理的本質(zhì)  1-2、管理為什么:管理的目標(biāo)  1-3、管理要什么:管理的要求  1-4、管理做什么:管理的過程  1-5、管理怎么做:管理的技能  2、有關(guān)管理者  2-1、基礎(chǔ)認(rèn)知  你是干什么的:中層管理人員的職能  給自己一個(gè)定位:中層管理人員的組織地位  中層管

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  一、前言  1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)  2、從組織的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過  3、為什么中中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備12項(xiàng)技能  二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力  1、用人能力  A、知人方能用人  B、用人所長與用人所短  C、自家人與外家人  D、疑人與能人  E、有功績(jī)者與有爭(zhēng)議者  F、面對(duì)小人  2、決策能力  A、決策能力的構(gòu)成  B、正視決策中存在的問題  a)調(diào)

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  了解財(cái)務(wù)技能精要,籌措資金,投資回收分析;  各部門經(jīng)理與財(cái)務(wù)人員如何在統(tǒng)一的平臺(tái)上有效溝通;  了解企業(yè)錢途,管理現(xiàn)金流;  透徹掌握三大財(cái)務(wù)報(bào)表,讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告;  建立起清晰的成本控制意識(shí);  如何準(zhǔn)確計(jì)算并有效控制成本;  強(qiáng)化現(xiàn)金流意識(shí),提高資金運(yùn)作效率;  企業(yè)利潤的產(chǎn)生過程;  從財(cái)務(wù)的視角出發(fā)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),合理平衡企業(yè)盈利能力、償債能力、

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  1、引入故事  2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ?。?)職業(yè)生涯階段劃分  探索期(正式工作前)  職業(yè)前期(3-5年)  職業(yè)中期(30-50歲)  職業(yè)晚期(50-60歲甚至更晚)  (2)生涯規(guī)劃的有效途徑  建立正確的心態(tài)  選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域  善用學(xué)習(xí)渠道  采取有效的方法  突破思維盲點(diǎn) ?。?)歸零思考法  我是誰?  我想做什么?  我會(huì)做什么

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  一、認(rèn)識(shí)管理  1.做大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別  管理者---經(jīng)營者的替身  成本的觀念  新員工的困惑  2.企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系  業(yè)務(wù)即管理  管理者的經(jīng)營責(zé)任  看得到的錢與看不到的錢  成本意識(shí)與工時(shí)銀行家  二、基本管理理念  1.管理的內(nèi)涵  有效的計(jì)劃  有效的組織  有效的領(lǐng)導(dǎo)  有效的控制

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  講:中層管理人員的使命與職責(zé)  1、中層管理人員的地位  2、中層管理人員的立場(chǎng)  3、中層管理人員的管理藝術(shù)  4、中層管理人員的使命  5、中層管理人員的產(chǎn)生形式  6、中層管理人員的職責(zé)  7、中層管理人員的權(quán)限  8、中層管理人員的素質(zhì)要求  9、中層管理人員的技能要求  第二講:中層管理人員與生產(chǎn)管理  1、如何做好計(jì)劃與交貨期  1)生產(chǎn)制造

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  章使命與責(zé)任---認(rèn)識(shí)我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中的角色與職責(zé)  一、一切從認(rèn)識(shí)自己開始  游戲主題:每天從照鏡子開始  游戲目的:全新地認(rèn)識(shí)自己,樹立強(qiáng)大的自信心  游戲分享:  1、你全面對(duì)認(rèn)識(shí)你自己?jiǎn)幔俊 ?、你為自己而感動(dòng)過嗎?  3、你對(duì)自己信任嗎?  4、你看到自己的無限潛能了嗎?  5、歌曲《做好的自己》  二、人生的價(jià)值與意義  游戲主題:正確的排序

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  篇有效培養(yǎng)下屬的基礎(chǔ)是建立共同的價(jià)值觀  如何讓下屬深刻理解好醫(yī)生的企業(yè)文化  企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,如何保持并發(fā)展企業(yè)優(yōu)良的文化基因  怎樣運(yùn)用管理基本原則,營造合作氛圍  第二篇管理者與下屬的角色認(rèn)知  領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格類型  衡量員工發(fā)展層次的維度  讓下屬把你當(dāng)做教練,而不是長官  第三篇明確目標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向  經(jīng)營管理是否以績(jī)效為導(dǎo)向,以激勵(lì)機(jī)制為核

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  1、時(shí)間管理  一項(xiàng)國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?  訓(xùn)練摘要:時(shí)間管理的原則;時(shí)間管理規(guī)劃;時(shí)間管理的改進(jìn)方法?! ?、溝通藝術(shù)  管理上有一個(gè)知名的雙50,即經(jīng)理人50以上的時(shí)間用在了溝通上,如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估??墒?,工作中的50以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝

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