卓越教練領導力——情境教練

  培訓講師：趙宏

講師背景：
趙宏老師——卓越管理踐行者培訓師聯合會大連分會會長翻轉課堂教學認證講師CIPT英國皇家認證國際職業(yè)培訓師芬蘭Grapepeople教學引導技術認證講師《可復制領導力》課程認證講師六秒鐘認證情商實踐家ACI美國協會認證國際注冊心理咨詢師大連理 詳細>>

趙宏
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卓越教練領導力——情境教練詳細內容

卓越教練領導力——情境教練
　　**講   現代領導與管理者的角色定位

　　培訓收益：

　　了解現階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；

　　輔導在員工成長的什么階段出現；

　　本講重點內容 ：

　　1、為何交流破壞關系

　　2、新世紀知識型員工管理者的困惑?

　　3、教練型管理者的目標

　　4、員工心態(tài)輔導價值

　　第二講 從情境領導到情境教練

　　培訓收益：

　　你可能不是企業(yè)的所有者，但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因為管理者花在下屬身上的時間和精力越來越多。怎樣使你的投資有超額回報？本講告訴學員——正確獲得投資回報的方式是高影響力和高績效！一個教練型管理者懂得：

　　怎樣“取出”下屬的智慧？

　　怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)勢開發(fā)中的盲點？

　　自我評估：我是一位教練型管理者嗎？

　　本講**情境演示和角色扮演的方法，幫助學員看到自己的管理技能提升的方向。

　　本講重點內容 ：

　　1、你會做下屬的教練嗎？

　　2、自我評估：我是運用影響力開展工作的管理者嗎？

　　3、影響力來自教練技能；

　　4、視頻案例分析：經理人的權力為何換不來執(zhí)行力？

　　5、情境演示：“取出下屬智慧的策略！”

　　第三講 運用教練技術有效對話

　　培訓收益：

　　大部分主管在與下屬溝通時，常常不由自主的使用具有負面暗示和帶有消極情緒的語言。本講課程旨在幫助經理人理解為什么高薪沒有帶來高士氣、高投入沒有高回報？有效對話能夠產生凝聚力，能夠給予下屬歸屬感，并幫助下屬產生心理能量。本講幫助學員掌握教練式有效對話的技巧。

　　本講重點內容 ：

　　1、視頻案例：一位抱怨的經理人對下屬的影響

　　2、負面暗示、指責和怨言對士氣的傷害

　　3、運用換框技術改變語言習慣

　　4、有效對話中的換框技術

　　5、情境演示：“怎樣幫助批評家變成顧問！”

　　第四講 運用教練技術有效聆聽

　　培訓收益：

　　情境教練技術是有效聆聽的技術。本講重點講授了怎樣**有效聆聽滿足下屬的心理需求。

　　本講重點內容 ：

　　1、視頻案例：不會傾聽的副總裁

　　2、從自傳式回應到同理心聆聽

　　3、比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽

　　4、情境演示：教練式的聆聽技巧

　　第五講 運用教練技術有效授權與輔導

　　培訓收益：

　　本講**應用以上學過的換框技術，幫助學員成為情境型管理者，從而掌握有效授權的技巧。

　　在有效授權中，經理人感困惑的是下屬請示時如何應對？到底要不要給答案？通常，如果一個主管總是把自己的角色定位在替下屬“解決問題”，那么，人們就會把所有問題帶來讓他解決。這里面臨的問題是：

　　為什么主管的時間總是不夠用？

　　下屬凡事請示的危害是什么？

　　員工為什么會變得沒有責任感？

　　員工為什么會變得沒有動力？

　　這一切都與主管隨意給下屬出主意有關。事實上，如果管理者與下屬的對話框架是有效的，下屬自己就會發(fā)現答案。

　　學習本講的收獲，就是掌握“讓下屬自己發(fā)現答案”的教練型管理的技巧。

　　本講重點內容 ：

　　1、主管要不要替下屬“解決問題”

　　2、下屬的四種準備度

　　3、對哪種準備度的下屬，主管應當使用情境教練技巧

　　4、為什么說員工比我們有智慧？

　　5、情境演示：教練型管理者如何從下屬那里得到解決方案？

 

趙宏老師的其它課程

《溝通讓工作更高效》孔子說：言不順，則事不成。亞里斯多德說，一個不跟人打交道的人，要么是神，要么是獸。溝通是現代管理的神經系統。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”。可見，良好的溝通能力是構成事業(yè)基礎的一個要項。能簡明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意，就擁有最好的機會。作為老板你是否有過這樣的無耐，安排一個項目，因各部門溝

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管理者必備技能——高效演講現代社會，演講已不再是一種特長，而是領導者的重要能力，是一對多的溝通、說明、激勵能力。緊張、害怕、無法吸引聽眾卻每每戳中我們的要害。到底怎么才能更好地表達和展示自己，獲得認同呢？如何掌控當下的關鍵時刻，用說話影響他人？如何讓你的講話“隨興”但又不“隨機”想在溝通中給對方留下深刻印象的領導人需要與更多人建立關系并接近關系的人希望提升自

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情商管理與高效溝通課程背景：“溝通”究竟有多重要？不會溝通你就輸定了，不會溝通，重要人際關系就無法建立，個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關系密切相關，不會溝通會被人覺得教養(yǎng)差，語言是人的第一名片，而表達方式和溝通能力也包含著個人教養(yǎng)和處事態(tài)度，不會溝通，會失去眾多良機，在競爭激烈的社會，善于溝通才能證明自己的能力，自己的優(yōu)秀，究竟如何才能更好的溝通？每位

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《超實用溝通工具箱——教你直面中層管理難題》很多人從專業(yè)人士晉升為團隊管理者之后，都感到帶團隊比自己干累多了！工作任務布置下去經常沒有回音，交代的事情沒有著落；Deadline到了，拖延癥下屬交的成果質量不行，還得自己熬夜做出來；感覺很難調動下屬工作積極性，工作做錯了做得不好，更不敢批評說重話。盡管自己能力最強、責任最大、敬業(yè)度最高，到頭來下屬們卻怨聲載道，

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從專業(yè)人才走向管理高手新經理人處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔負著承上啟下的重任，同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下，經理人的綜合管理能力提升已經迫在眉睫.本課程從中層管理者的成長軌跡入手，對實際工作中遇到的實際問題，提供有效的解決方案，幫助中層管理者用好每一個人。課程從中層管理者的

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　　講：中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓練　　人是企業(yè)重要的資產，這個觀點正確嗎？　　人經過了不同的訓練，就會進行不同的轉化，就會具有不同的表現。（視頻）　　為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉業(yè)的，它給我們什么啟示？　　中層管理干部的職業(yè)化如何塑造？　　一個產品是如何形成的？設計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此。　　如果缺失職業(yè)化塑造，將會如

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　　一、危機管理概念與管理意識　　1、危機管理的概念　　2、危機的類型　　3、危機處理基本原則　　二、危機處理中的技巧與藝術　　1、在時間做出反應　　2、時間表明態(tài)度，向公眾道歉　　3、以一個聲音發(fā)表信息　　4、危機處理中的不當行為　　不主動，總是被動回應　　使用公眾不理解的語言與之溝通　　一味發(fā)表自己觀點，忽略公眾感情個人危機的處理技巧　　5、危機公關八大

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　　一、執(zhí)行的意義　　1、到底什么是執(zhí)行？　　2、為什么需要執(zhí)行？　　3、中國企業(yè)的執(zhí)行現狀　　4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因　　文化原因　　制度原因　　管理原因：本培訓需要重點關注的方面　　二、執(zhí)行力的要素　　1、領導者的7條基本行為　　了解本企業(yè)和員工　　實事求是　　確立明確目標及工作的優(yōu)先次序　　跟進　　獎勵　　培養(yǎng)員工　　了解自己　　2、積極開放的企業(yè)文

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　　一、認知經理角色，實現角色轉變　　1.從案例看經理：管理者是什么？　　2.深入認識經理的職責：中層經理在公司承上啟下的中堅作用　　3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質　　4.如何正確處理哥們、同事、老板的關系？　　5.如何實現角色轉變，成為優(yōu)秀的管理者　　6.態(tài)度決定一切；掌握方法，提高能力，反復實踐，走向成功　　7.優(yōu)秀經理的三大能力及其訓練　　二、管理者

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　　一、互動討論：走上管理崗位，你遇到過哪些問題？　　2面對領導崗位，新經理面臨的挑戰(zhàn)和困惑　　2業(yè)務骨干初做經理常見的認識誤區(qū)和錯誤做法　　2從業(yè)務骨干到經理角色的轉換　　二、認知經理角色，實現角色轉變　　2從案例看經理：管理者是什么？　　2深入認識經理的職責：中層經理在公司承上啟下的中堅作用　　2從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質　　2新官上任三把火？――正確

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