卓有成效的產品管理——高效的全流程產品管理方法

  培訓講師：江新安

講師背景：
研發(fā)管理權威專家，產品管理獨立學者產品全生命周期管理WPLM之父GE原產品戰(zhàn)略經理益思研發(fā)咨詢首席顧問科濟管線咨詢首席顧問擅長領域：產品創(chuàng)新與產品管理、技術創(chuàng)新與研發(fā)管理教育背景：民商法學碩士美國愛荷華州立大學MBA社會事務：亞太新零售論壇 詳細>>

江新安
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卓有成效的產品管理——高效的全流程產品管理方法詳細內容

卓有成效的產品管理——高效的全流程產品管理方法
1、產品管理的框架體系

•案例討論：產品管理在企業(yè)中的作用

進行有效產品管理的環(huán)境要求

產品管理的組織形式概述

1.職能型

2.項目型

3.矩陣型

IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產生的問題

產品管理的流程框架

1.需求管理

2.市場管理

3.產品開發(fā)管理

4.產品上市管理

傳化案例分析：全流程產品管理的主要活動及作用

基本概念的統(tǒng)一

1.新產品種類

2.產品生命周期及判別

3.產品需求VS用戶需求VS市場需求

4.產品經理定義及分類

5.產品經理VS部門經理VS項目經理

IBM案例分享：業(yè)界產品管理佳實踐

2、產品經理角色與定位

業(yè)界在推行產品經理體制時常見問題

從產品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產品經理定位

從實現(xiàn)產品全流程管理的角度給產品經理定位

i.傳化案例討論：定位的方法與工具

ii.IBM案例討論：如何對產品經理、項目經理、部門經理三個角色進行協(xié)調統(tǒng)一

“產品經理”體制成功的若干關鍵要素

3、產品經理的培養(yǎng)

華為案例分析：產品經理關鍵職位發(fā)展的不同階段

產品經理的整體素質模型

成功的產品經理主要特征

i.傳化案例討論：產品盈利模式的金錢法則

1.思維角度

2.時間管理

3.風格適應

4.市場感知

公司培養(yǎng)

1.營造環(huán)境

2.產品經理的選拔

3.產品經理的具體培養(yǎng)方法

4.產品經理的KPI考核

自我修煉

4、產品管理的核心：從市場需求出發(fā)

業(yè)界在需求管理活動中的常見問題

需求管理框架

IBM需求管理的難點與解決

1.難點一：隱性流程

ii.解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）

1.難點二：迭代流程

iii.解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）

1.如何分析用戶需求后面的需要和欲望

2.如何得到產品功能權重

3.如何識別產品的賣點

4.難點三：多進程并發(fā)流程

iv.解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）

1.難點四：輔助、監(jiān)督流程

v.解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）

產品經理如何參與該階段工作

需求管理的交付

1.市場評估報告

2.創(chuàng)意、產品候選概念

3.6類需求分析報告

ii.案例討論：IBM市場之路

5、產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃方法與實踐（選擇正確的方向）

 業(yè)界在產品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題

 市場管理框架

 市場管理階段流程

 案例分析：各個階段工作的分析方法工具與交付

i. 市場掃描階段

ii. 市場細分階段

iii. 組合分析階段

iv. 制定業(yè)務計劃階段

v. 融合業(yè)務計劃階段

vi. 管理計劃階段

 產品經理如何參與該階段工作

 市場管理的交付

1. 產品路標規(guī)劃

2. 業(yè)務計劃

ii. 案例分析： B公司的SWOT分析

 演練：產品的差異化定位

6、高效的產品研發(fā)管理流程（正確的做事情）

 業(yè)界在產品研發(fā)管理活動中的常見問題

 IBM案例講解：產品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用：

1. 集成開發(fā)

2. 協(xié)同開發(fā)

3. 極限編程

 產品經理如何參與該階段工作

1. 業(yè)務決策評審點

2. 三級計劃制定

3. 產品開發(fā)的結構化流程（產品經理VS開發(fā)經理）

4. 產品平臺管理

5. 產品的財經與成本管理

 產品研發(fā)管理活動的交付

1. 技術文檔的內容

2. 市場文檔的內容

7、產品上市管理

 業(yè)界在新產品上市活動中的常見問題

 新產品上市的主要流程

 根據(jù)當前的市場需求進行產品戰(zhàn)略審視

 傳化案例講解：根據(jù)產品測試活動的業(yè)務計劃整合

1. 產品包

2. 銷售渠道

3. 訂單履行

4. 定價/條款

5. 技術支持

6. 綜合營銷宣傳

 支持準備工作

1. 文檔和資料

2. 培訓工作的展開

3. 銷售指標的擬定

 產品上市后的跟蹤工作

1. 績效評估

ii. 傳化案例討論：如何擬定市場追蹤計劃

 產品經理如何參與該階段工作

 產品生命周期管理

8、如何根據(jù)實際情況靈活管理產品

 靈活管理產品的4個視角

 根據(jù)產品特性的流程實踐

1. 需求的生命周期階段

2. 產品的生命周期階段

3. 新產品的種類

 根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐

1. 按照市場環(huán)境

2. 按照公司環(huán)境

案例分析：傳化公司產品管理的成功

9、溝通協(xié)調

 管理流程及交付的審視

 如何得到上級的有力支持

1. 應該擬定的報告

2. 與上級領導溝通的技巧

 協(xié)調不同的部門

i. 傳化案例分析：無法執(zhí)行的措施

1. 尋找問題的核心

ii. 從價值鏈正確看待部門墻

iii. 產生問題的幾個關鍵因素

iv. 如何推倒部門墻

1. 如何用非行政手段加強執(zhí)行力

2. 以KPI考核來促進價值傳遞

 進行有效溝通的技巧

 

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