卓有成效的產(chǎn)品管理——高效的全流程產(chǎn)品管理方法

  培訓(xùn)講師:江新安

講師背景:
研發(fā)管理權(quán)威專(zhuān)家,產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理益思研發(fā)咨詢首席顧問(wèn)科濟(jì)管線咨詢首席顧問(wèn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理教育背景:民商法學(xué)碩士美國(guó)愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA社會(huì)事務(wù):亞太新零售論壇 詳細(xì)>>

江新安
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卓有成效的產(chǎn)品管理——高效的全流程產(chǎn)品管理方法詳細(xì)內(nèi)容

卓有成效的產(chǎn)品管理——高效的全流程產(chǎn)品管理方法
1、產(chǎn)品管理的框架體系

•案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用

進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求

產(chǎn)品管理的組織形式概述

1.職能型

2.項(xiàng)目型

3.矩陣型

IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題

產(chǎn)品管理的流程框架

1.需求管理

2.市場(chǎng)管理

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

4.產(chǎn)品上市管理

傳化案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用

基本概念的統(tǒng)一

1.新產(chǎn)品種類(lèi)

2.產(chǎn)品生命周期及判別

3.產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求

4.產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)

5.產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理

IBM案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理佳實(shí)踐

2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位

業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題

從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位

從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位

i.傳化案例討論:定位的方法與工具

ii.IBM案例討論:如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一

“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素

3、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

華為案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段

產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型

成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征

i.傳化案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢(qián)法則

1.思維角度

2.時(shí)間管理

3.風(fēng)格適應(yīng)

4.市場(chǎng)感知

公司培養(yǎng)

1.營(yíng)造環(huán)境

2.產(chǎn)品經(jīng)理的選拔

3.產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法

4.產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核

自我修煉

4、產(chǎn)品管理的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)

業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

需求管理框架

IBM需求管理的難點(diǎn)與解決

1.難點(diǎn)一:隱性流程

ii.解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)

1.難點(diǎn)二:迭代流程

iii.解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)

1.如何分析用戶需求后面的需要和欲望

2.如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重

3.如何識(shí)別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)

4.難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程

iv.解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)

1.難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程

v.解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)

產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

需求管理的交付

1.市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告

2.創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念

3.6類(lèi)需求分析報(bào)告

ii.案例討論:IBM市場(chǎng)之路

5、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)

 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

 市場(chǎng)管理框架

 市場(chǎng)管理階段流程

 案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付

i. 市場(chǎng)掃描階段

ii. 市場(chǎng)細(xì)分階段

iii. 組合分析階段

iv. 制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

v. 融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

vi. 管理計(jì)劃階段

 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

 市場(chǎng)管理的交付

1. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

2. 業(yè)務(wù)計(jì)劃

ii. 案例分析: B公司的SWOT分析

 演練:產(chǎn)品的差異化定位

6、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程(正確的做事情)

 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

 IBM案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用:

1. 集成開(kāi)發(fā)

2. 協(xié)同開(kāi)發(fā)

3. 極限編程

 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

1. 業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)

2. 三級(jí)計(jì)劃制定

3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理)

4. 產(chǎn)品平臺(tái)管理

5. 產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理

 產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付

1. 技術(shù)文檔的內(nèi)容

2. 市場(chǎng)文檔的內(nèi)容

7、產(chǎn)品上市管理

 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

 新產(chǎn)品上市的主要流程

 根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視

 傳化案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合

1. 產(chǎn)品包

2. 銷(xiāo)售渠道

3. 訂單履行

4. 定價(jià)/條款

5. 技術(shù)支持

6. 綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳

 支持準(zhǔn)備工作

1. 文檔和資料

2. 培訓(xùn)工作的展開(kāi)

3. 銷(xiāo)售指標(biāo)的擬定

 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作

1. 績(jī)效評(píng)估

ii. 傳化案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃

 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

 產(chǎn)品生命周期管理

8、如何根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品

 靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角

 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐

1. 需求的生命周期階段

2. 產(chǎn)品的生命周期階段

3. 新產(chǎn)品的種類(lèi)

 根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐

1. 按照市場(chǎng)環(huán)境

2. 按照公司環(huán)境

案例分析:傳化公司產(chǎn)品管理的成功

9、溝通協(xié)調(diào)

 管理流程及交付的審視

 如何得到上級(jí)的有力支持

1. 應(yīng)該擬定的報(bào)告

2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧

 協(xié)調(diào)不同的部門(mén)

i. 傳化案例分析:無(wú)法執(zhí)行的措施

1. 尋找問(wèn)題的核心

ii. 從價(jià)值鏈正確看待部門(mén)墻

iii. 產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素

iv. 如何推倒部門(mén)墻

1. 如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力

2. 以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞

 進(jìn)行有效溝通的技巧

 

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|課時(shí):12小時(shí)(2天)||研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)||前言|“員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言,一針見(jiàn)血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ),人是知識(shí)性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化,能否正確自我認(rèn)知,能否建立良好的溝通與協(xié)作,能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)

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