區(qū)域市場策劃與項目運作
區(qū)域市場策劃與項目運作詳細(xì)內(nèi)容
區(qū)域市場策劃與項目運作
總論:先營后銷的理念
**部分:區(qū)域市場分析與策略制定,謀定而后動
**節(jié):華為市場策劃的步驟
**區(qū)域市場策劃贏得市場
市場營銷策略管理模型
第二節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略承接
戰(zhàn)略和任務(wù)是區(qū)域市場策劃基礎(chǔ)
明確區(qū)域市場的戰(zhàn)略和任務(wù)
第三節(jié):差距分析
差距分析的獨特方式和作用
差距分析實例介紹
第四節(jié):市場分析
市場與行業(yè)分析方法與案例
競爭分析要點是什么?
◆ 了解你的客戶
◆ 組織臉譜和業(yè)務(wù)臉譜
◆ 客戶的戰(zhàn)略和痛點是什么
◆ 戰(zhàn)略用戶與價值用戶的甄別
◆ 細(xì)分市場的常用方法
◆ 市場信息收集與分析方法
◆ 內(nèi)部分析的兩個層面介紹
第五節(jié):目標(biāo)制定
◆ 結(jié)合分析確立市場目標(biāo)-我們要去哪里?
◆ 短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡
第六節(jié):策略制定
◆ 區(qū)域市場策略制定方法-我們怎么去?
◆ 做哪些,不做那些?
◆ 四類策略-SWOT距陣法
◆ 總體策略與分類策略
第二部分:客戶關(guān)系拓展與管理
**節(jié):客戶關(guān)系分析方法
◆ 華為客戶關(guān)系分析流程
◆ 組織結(jié)構(gòu)及決策模式分析
◆ 分析決策鏈方法和要點
◆ 客戶關(guān)系評估的方法
◆ 發(fā)現(xiàn)問題及制定改進(jìn)計劃
第二節(jié):客戶關(guān)系管理
◆ 客戶關(guān)系管理實用方法
第三節(jié):客戶關(guān)系拓展的素質(zhì)要求
◆ 客戶關(guān)系拓展需要培養(yǎng)什么素質(zhì)的人
◆ 透徹了解和把握客戶的需求
◆ 個人需求與機(jī)構(gòu)需求
◆ 潛在需求與明確需求
◆ 客戶期望管理
◆ 顧問式銷售
第四節(jié):客戶關(guān)系拓展的階段性分析
◆ 客戶關(guān)系發(fā)展模型
◆ 如何讓客戶接受你
◆ 尊重與信任的基礎(chǔ)式什么
◆ 什么是客戶關(guān)系的高境界
第五節(jié):情景公關(guān)培訓(xùn)要點
◆ 培養(yǎng)客戶經(jīng)理的情景公關(guān)技巧
◆ 情景公關(guān)常見主題介紹
第三部分:銷售項目運作與管理
**節(jié):銷售項目運作規(guī)范性
◆ 銷售項目管理的基本概念
◆ 項目運作成功與失敗的要素分析
◆ 銷售項目運作與管理循環(huán)的步驟
第二節(jié):銷售項目運作過程與要點分析
◆ 如何引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)項目
◆ 項目信息收集方法和渠道
◆ 如何設(shè)定好項目目標(biāo)
◆ 明確項目責(zé)任,團(tuán)隊作戰(zhàn)
◆ 項目分析的SWOT方法應(yīng)用
◆ 策劃三部曲,分析得策略,并分解為可執(zhí)行的計劃
◆ 策略制定的核心
◆ 制定計劃的要素
◆ 風(fēng)險的管理和防范
◆ **多種手段,監(jiān)控項目進(jìn)展
◆ 不可忽視的項目總結(jié)
第三節(jié):案例研討與分析
◆ 失敗案例研討
◆ 成功案例研討
謝輝老師的其它課程
百談百勝——商務(wù)談判策略與實戰(zhàn)技巧課程背景:隨著近年來市場競爭的不斷加劇,行業(yè)內(nèi)卷的持續(xù)嚴(yán)重,越來越多的商務(wù)人士在面對和相關(guān)利益方,特別是和強勢方談判時,迫于市場壓力而不斷做出更多的讓步來獲得商務(wù)合作的達(dá)成。在這個過程中,很多學(xué)員因為不熟悉談判的底層邏輯,不知道如何構(gòu)建自己的談判優(yōu)勢就開始談判,最終造成自身利益的重大損失。比如產(chǎn)品銷售價格過低,導(dǎo)致公司利潤收
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《高效成交——解決方案式銷售》 01.08
高效成交——解決方案式銷售課程背景:在當(dāng)前激烈的市場競爭與行業(yè)內(nèi)卷的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單,絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊。同時,當(dāng)下的客戶需求越來越個性化,客戶采購的決策越來越理性,這給銷售人員增加了的開發(fā)客戶的復(fù)雜性和難度。特別是對于沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的銷售人員,面對一個新的客戶好像進(jìn)入了一個迷宮,
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關(guān)系變現(xiàn)——大客戶關(guān)系管理與經(jīng)營價值開發(fā)課程背景:進(jìn)入后疫情時代,面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩,市場需求疲軟等狀況,越來越多的企業(yè)已經(jīng)很難從新客戶開發(fā)角度獲得如以往一樣的增量。與此同時,大多數(shù)企業(yè)由于過于關(guān)注新客戶開發(fā),而并沒有把現(xiàn)有客戶作為公司的重要資產(chǎn)進(jìn)行管理,對于現(xiàn)有客戶的管理重視程度不夠,也導(dǎo)致很多企業(yè)發(fā)展的后勁不足。因此,從現(xiàn)有客戶的存量中獲取增量已經(jīng)成為
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客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作 01.01
一、區(qū)域市場策劃,發(fā)現(xiàn)機(jī)會點◆區(qū)域市場策劃贏得市場◆研究與選擇目標(biāo)市場◆市場營銷策劃邏輯程序分析◆市場策劃的戰(zhàn)略三角形◆戰(zhàn)略用戶與價值用戶的甄別◆發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會的12種渠道◆細(xì)分市場的常用策略◆選擇有吸引力的細(xì)分市場◆區(qū)域市場目標(biāo)要具“狼”性◆區(qū)域營銷策劃必須解決的兩個重要問題◆做哪些,不做那些?◆戰(zhàn)略產(chǎn)品搶點布局◆常用營銷策劃報告的工具使用技巧二、客戶關(guān)系拓
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講:精益生產(chǎn)概述1.精益生產(chǎn)與TPS2.精益誕生的背景與意義3.人類工業(yè)化歷程的第三個里程碑4.精益生產(chǎn)與大量生產(chǎn)5.大野耐一的TPS理念6.消除七大浪費7.精益生產(chǎn)終極目標(biāo)8.精益企業(yè)的競爭優(yōu)勢9.我國精益管理發(fā)展趨勢10.精益生產(chǎn)總體框架第二講:TPS核心體系準(zhǔn)時化與自動化、準(zhǔn)時化(JIT)1.什么是準(zhǔn)時化1)快速響應(yīng)客戶的拉動系統(tǒng)2)前推式生產(chǎn)與后拉式
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成功的招聘、面試與選拔實務(wù)技巧 01.01
一、概述1.招聘的兩個渠道(內(nèi)部招聘及外部招聘)優(yōu)缺點分析2.思考題:招聘是以“人”為中心,還是以“工作”為中心;“工作經(jīng)驗”優(yōu)先,還是“整體素質(zhì)”優(yōu)先?3.招聘工作的流程4.招聘工作的成本5.錯誤選才帶來的風(fēng)險6.甄選應(yīng)聘者的方法介紹人才測評(能力測試、人格測試、興趣測試)筆試行為觀測背景取證7.一般應(yīng)聘者應(yīng)掌握的技巧二、招聘準(zhǔn)備的基本工作1.招聘程序計劃
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