產(chǎn)品生命周期管理——高效的全生命周期的產(chǎn)品管理方法

  培訓(xùn)講師：江新安

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研發(fā)管理權(quán)威專家，產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理益思研發(fā)咨詢首席顧問科濟(jì)管線咨詢首席顧問擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理教育背景：民商法學(xué)碩士美國愛荷華州立大學(xué)MBA社會(huì)事務(wù)：亞太新零售論壇 詳細(xì)>>

江新安
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產(chǎn)品生命周期管理——高效的全生命周期的產(chǎn)品管理方法
1、全生命周期的產(chǎn)品管理的框架體系

•案例討論：全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用

進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求

全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述

1.職能型

2.項(xiàng)目型

3.矩陣型

IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題

全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架

1.需求管理

2.市場管理

3.產(chǎn)品開發(fā)管理

4.產(chǎn)品上市管理

傳化案例分析：全生命周期的全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用

基本概念的統(tǒng)一

1.新產(chǎn)品種類

2.產(chǎn)品生命周期及判別

3.產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求

4.產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類

5.產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理

IBM案例分享：業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理佳實(shí)踐

2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位

業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見問題

從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位

從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位

i.傳化案例討論：定位的方法與工具

ii.IBM案例討論：如何對產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一

“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素

3、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

華為案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段

產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型

成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征

i.傳化案例討論：產(chǎn)品盈利模式的金錢法則

1.思維角度

2.時(shí)間管理

3.風(fēng)格適應(yīng)

4.市場感知

公司培養(yǎng)

1.營造環(huán)境

2.產(chǎn)品經(jīng)理的選拔

3.產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法

4.產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核

自我修煉

4、全生命周期的產(chǎn)品管理的核心：從市場需求出發(fā)

業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見問題

需求管理框架

IBM需求管理的難點(diǎn)與解決

1.難點(diǎn)一：隱性流程

ii.解決方案及案例分析：需求采集平臺(tái)（需求采集的方法、渠道、模板）

1.難點(diǎn)二：迭代流程

iii.解決方案及案例分析：需求知識平臺(tái)（需求評審的方法、工具）

1.如何分析用戶需求后面的需要和欲望

2.如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重

3.如何識別產(chǎn)品的賣點(diǎn)

4.難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程

iv.解決方案及案例分析：需求應(yīng)用平臺(tái)（需求跟蹤的方法、工具）

1.難點(diǎn)四：輔助、監(jiān)督流程

v.解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）

產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

需求管理的交付

1.市場評估報(bào)告

2.創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念

3.6類需求分析報(bào)告

ii.案例討論：IBM市場之路

5、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）

業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見問題

市場管理框架

市場管理階段流程

案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付

i.市場掃描階段

ii.市場細(xì)分階段

iii.組合分析階段

iv.制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

v.融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

vi.管理計(jì)劃階段

產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

市場管理的交付

1.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

2.業(yè)務(wù)計(jì)劃

ii.案例分析： B公司的SWOT分析

演練：產(chǎn)品的差異化定位

6、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程（正確的做事情）

業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見問題

IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用：

1.集成開發(fā)

2.協(xié)同開發(fā)

3.極限編程

產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

1.業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)

2.三級計(jì)劃制定

3.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理）

4.產(chǎn)品平臺(tái)管理

5.產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理

產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付

1.技術(shù)文檔的內(nèi)容

2.市場文檔的內(nèi)容

7、產(chǎn)品上市管理

業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見問題

新產(chǎn)品上市的主要流程

根據(jù)當(dāng)前的市場需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視

傳化案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合

1.產(chǎn)品包

2.銷售渠道

3.訂單履行

4.定價(jià)/條款

5.技術(shù)支持

6.綜合營銷宣傳

支持準(zhǔn)備工作

1.文檔和資料

2.培訓(xùn)工作的展開

3.銷售指標(biāo)的擬定

產(chǎn)品上市后的跟蹤工作

1.績效評估

ii.傳化案例討論：如何擬定市場追蹤計(jì)劃

產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

8、如何根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品（產(chǎn)品后生命周期管理）

靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角

根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐

1.需求的生命周期階段

2.產(chǎn)品的生命周期階段

3.新產(chǎn)品的種類

根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐

1.按照市場環(huán)境

2.按照公司環(huán)境

案例分析：傳化公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功

9、溝通協(xié)調(diào)

管理流程及交付的審視

如何得到上級的有力支持

1.應(yīng)該擬定的報(bào)告

2.與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧

協(xié)調(diào)不同的部門

i.傳化案例分析：無法執(zhí)行的措施

1.尋找問題的核心

ii.從價(jià)值鏈正確看待部門墻

iii.產(chǎn)生問題的幾個(gè)關(guān)鍵因素

iv.如何推倒部門墻

1.如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力

2.以KPI考核來促進(jìn)價(jià)值傳遞

進(jìn)行有效溝通的技巧

 

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