MTP中層干部核心管理培訓(xùn)
MTP中層干部核心管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
MTP中層干部核心管理培訓(xùn)
**部分:高效管理技能
一、管理者的角色定位
1、管理及管理的角色定位
2、管理責(zé)位與崗位認(rèn)知
3、培養(yǎng)科學(xué)的管理意識(shí)和管理思維
4、管理者的素質(zhì)要求
二、有效的人際溝通
1、建立溝通的管道
2、克服溝通的障礙
3、溝通原則
4、上中下三度溝通的技巧
5、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋
6、提問(wèn)的技巧與應(yīng)用
三、高效的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的四個(gè)原則
2、四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
3、要事優(yōu)先原則與四象限分類(lèi)
4、20/80法則及應(yīng)用
5、六要項(xiàng)法則
四、怎樣開(kāi)高效的會(huì)議
1、會(huì)議確認(rèn)及會(huì)議前的準(zhǔn)備
2、會(huì)議組織及會(huì)議記錄
3、會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn)管理
4、會(huì)議與工作的無(wú)縫、持續(xù)連接
分析:MTP中層干部核心管理培訓(xùn)案例!
解析:MTP中層干部核心管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:MTP中層干部核心管理課程案例分析!
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造
1、領(lǐng)導(dǎo)力的三大來(lái)源
2、檢視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、做一個(gè)懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承諾必須如期兌現(xiàn)
5、以身作則,爭(zhēng)作工作先鋒
二、信任與授權(quán)的藝術(shù)
1、可授權(quán)的范圍、授權(quán)的三要素
2、授權(quán)的4種類(lèi)型
3、授權(quán)的5個(gè)原則
4、管理與監(jiān)督
三、團(tuán)隊(duì)組建與管理
1、組建高效團(tuán)隊(duì)及打造和諧團(tuán)隊(duì)
2、高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
3、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同個(gè)性的人
4、團(tuán)隊(duì)成員沖突的原因及其處理方法
四、管理思考與問(wèn)題解決思維
1、管理思考的四個(gè)維度
2、局部到全局的思維方式
3、從點(diǎn)及面的發(fā)散性思維模式
4、問(wèn)題分類(lèi)及分析
5、問(wèn)題解決五步驟
討論:MTP中層干部核心管理經(jīng)典案例討論!
分組:MTP中層干部核心管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃 01.01
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部分:優(yōu)秀員工心態(tài)修煉一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心 1)沒(méi)有做不好的事,只有不負(fù)責(zé)的人 2)對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心 1)定位自己:你在為誰(shuí)打工 2)打工心態(tài)究竟害了誰(shuí)三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極心 1)千萬(wàn)別讓情緒陪你來(lái)上班 2)成功者永不報(bào)怨,報(bào)怨者永不成功四、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——進(jìn)取心 1)時(shí)刻提醒
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管理信息的實(shí)踐培訓(xùn) 01.01
第1講管理信息信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì) 節(jié)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作 第二節(jié)代碼設(shè)計(jì) 第三節(jié)功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì) 第四節(jié)信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì) 第五節(jié)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 第六節(jié)制訂設(shè)計(jì)規(guī)范 第七節(jié)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì) 第八節(jié)輸出設(shè)計(jì) 第九節(jié)輸入設(shè)計(jì) 第十節(jié)處理流程圖設(shè)計(jì) 第十一節(jié)編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 分析:企業(yè)如何貫徹管理信息信息全過(guò)程 分析:管理信
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管理心理學(xué)培訓(xùn) 01.01
一、管理者需掌握的員工心理活動(dòng)規(guī)律 富士康:?jiǎn)T工之殤企業(yè)之困社會(huì)之痛 自殺是綜合力量作用的結(jié)果 事件根源是員工的心靈枯竭 心理壓力大易產(chǎn)生多重人格。 心理暗示與心理健康 角色的心理暗示 分析:管理心理學(xué)培訓(xùn)案例 解析:管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:管理心理學(xué)課程案例分析二、心理管理缺位導(dǎo)致管理能力的缺陷 對(duì)環(huán)境沖突的不同適應(yīng) 布什陷入嚴(yán)重的
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MTP中層管理培訓(xùn) 01.01
一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者 1.MTP中層管理者的核心價(jià)值 2.MTP中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的MTP中層管理者 1.MTP中層管理者在企業(yè)中的位置 2.MTP中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 3.作為下屬時(shí)常見(jiàn)的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的MTP中層管理者 1.跳出本位看問(wèn)題 2.同事是自己的“內(nèi)部客戶(hù)” 3.共贏心態(tài)與全局
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1.有效的目標(biāo)管理 (1)關(guān)于目標(biāo)管理 (2)目標(biāo)的制定 (3)為什么沒(méi)有一個(gè)好目標(biāo) (4)分解并整合目標(biāo) 2.有效的績(jī)效管理 (1)績(jī)效管理 (2)績(jī)效管理的方法 (3)如何進(jìn)行績(jī)效面談 領(lǐng)導(dǎo)力提升 1.管理者角色的二次轉(zhuǎn)變作為上司的角色:從野牛型向領(lǐng)頭雁型轉(zhuǎn)變 2.有效激勵(lì) (1)了解員工需要和愿望的方法 (2)6種常用激勵(lì)
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關(guān)于招聘與面試技巧 01.01
一、招聘與面試技巧——招聘與選材體系概述 關(guān)于招聘與面試技巧內(nèi)訓(xùn)制定招聘戰(zhàn)略 招聘需要有預(yù)算嗎 招聘錄用程序的制訂思路與原則 彌補(bǔ)工作空缺的技巧 人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程二、招聘與面試技巧——引子:智商情商逆境商三、招聘與面試技巧——目標(biāo)選材六步曲: 步避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū) 信息不一致 面試中泄密 定式(刻板印象) 忽略情商逆
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1、關(guān)于TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義2、演講互動(dòng): 每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官 提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式3、演講互動(dòng): 每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因5、互動(dòng):
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模塊一: PPT商務(wù)演示的說(shuō)服之道什么是商務(wù)演示 什么是成功的商務(wù)演示 商務(wù)演示三要素 商務(wù)演示的規(guī)范流程 溝通層次解析 分析:超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)培訓(xùn)案例 解析:超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)課程案例分析 模塊二: 賣(mài)點(diǎn)在PPT標(biāo)題PPT(幻燈片演示)是標(biāo)題黨 要有靈魂的主題 要有神韻的標(biāo)題 要符合形式的標(biāo)題 討論:超強(qiáng)
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差異化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 01.01
部分:前言 1、學(xué)習(xí)的三個(gè)要求 2、課程約定 3、世界上有哪兩件事情難 4、做營(yíng)銷(xiāo)難的是什么 5、溫州負(fù)債老板的出走給我們的啟示 6、學(xué)員思考(給學(xué)員警示同時(shí)給予啟發(fā)思路) 1)面對(duì)市場(chǎng)供過(guò)于求的狀態(tài),市場(chǎng)庫(kù)存嚴(yán)重超標(biāo),您是否想新招將您的產(chǎn)品多賣(mài)出去 2)您多賣(mài)一件產(chǎn)品,意味著您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多庫(kù)存一件產(chǎn)品,您如何看待庫(kù)存 3)欠款逐年增加,您
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