勢不可擋――狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團(tuán)市場部經(jīng)理及全國營銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營銷總監(jiān)康派智能科技營銷顧問連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百強(qiáng)清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學(xué)碩士生導(dǎo)師工業(yè)品營銷研究院(IMSC 詳細(xì)>>

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勢不可擋――狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

勢不可擋――狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

**部分 激勵(lì)篇
**章高績效營銷團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸
一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始
1、令人愛恨交織的狼!
2、提起狼為何有恐懼感?
視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼
二、高績效營銷團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼性回歸
1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:拉幫結(jié)派
案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?
2、缺乏狼性的團(tuán)隊(duì)特征
三、狼性營銷團(tuán)隊(duì)的特征
1.雄心壯志,目光敏銳,思路清晰
2.勇于競爭,主動(dòng)出擊,先入為主
3.超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔
4.停止空談,立即行動(dòng),百分執(zhí)行
5.專注目標(biāo),重視細(xì)節(jié),績效**
6.相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)為王
第二章 打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)精神
一、激情無限,超強(qiáng)自信
討論:狼為何總是充滿無限激情,超強(qiáng)自信? 
1.互動(dòng)游戲:生命中的五樣
2.體驗(yàn)式訓(xùn)練:你要什么
3.心靈冥想訓(xùn)練:找回真我
4.體驗(yàn)式訓(xùn)練:你是誰?
二、強(qiáng)者心態(tài),主動(dòng)競爭
1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:搶椅子
2、視頻研討:狼攻擊熊
三、調(diào)適心態(tài),適應(yīng)變化
1、圖片資料:白紙微瑕、笑臉、數(shù)三角形、圓后猜圖;
2、故事:將軍與勤務(wù)兵;
3、故事:三個(gè)建筑工人
4、視頻:鷹的重生—感悟自我的原本
四、相互信任,親如兄弟
1.體驗(yàn)式訓(xùn)練:信任與不信任
2.體驗(yàn)式訓(xùn)練:風(fēng)中勁草
3.故事:美女與小偷
五、永不言敗,絕境求生
1、討論:狼的成功機(jī)率有多高?
2、游戲:九點(diǎn)連線,尋找可能性
3、故事:愛迪生的成功
六、授狼以漁,專業(yè)專精
1.視頻:疊衣服
2.故事:小孩要魚桿
七、關(guān)注結(jié)果,重視過程
1.情景模擬:買火車票
2.看圖說話:挖井
八、團(tuán)隊(duì)合作,眾狼一心
1.同起同落
2.紅黑游戲
3.管理金字塔
九、擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于付出
1.體驗(yàn)式訓(xùn)練:領(lǐng)袖風(fēng)采
2.故事:老鼠偷油
3.討論:天下興亡匹夫有責(zé)?
第二部分 實(shí)戰(zhàn)篇
**章 狼性營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
一、狼性營銷人員必須靈活運(yùn)用的營銷管理工具
1、目標(biāo)管理之SMART原則
練習(xí):制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃
2、時(shí)間管理之--第二象限管理法
練習(xí):按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類,并說明理由
3、SWOT分析法
練習(xí):請用SWOT分析方法對你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場進(jìn)行分析,并提出對策
4、PDCA管理循環(huán)管理法
練習(xí):運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對自己的工作進(jìn)行分析
5、魚刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法
練習(xí):運(yùn)用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場存在的問題原因和解決思路
二、狼性營銷人員營銷專業(yè)技能提升策略
1、從不盲動(dòng),敏銳洞察
案例:狼是如何鎖定目標(biāo)獵物的
對自身的全面了解
客戶資料的準(zhǔn)備
銷售未動(dòng)計(jì)劃先行
對目標(biāo)群體進(jìn)行分析
出擊之前保持好的狀態(tài)
2、主動(dòng)出擊,勢不可擋
案例:狼是如何向獵物發(fā)起攻擊的
游戲:誰要我的錢
機(jī)會(huì)不是等來的
搜集市場的信息
選擇客戶的方法
如何正確約見客戶
深度的客戶溝通
挖掘和創(chuàng)造客戶需求
激發(fā)對方的購買沖動(dòng)
3、雙贏談判,步步為營
談判定義
談判的特征
談判的原則
談判的內(nèi)容
談判中的應(yīng)變策略
談判的5W2H模式
與客戶談判的注意事項(xiàng)
談判讓步十六招
情景模擬:客戶價(jià)格談判
4、靈活機(jī)動(dòng),客戶異議處理技巧
案例:狼是如何面對形勢變化的
客戶的四類拒絕
客戶異議解讀
處理異議的基本觀念
處理異議的基礎(chǔ)
處理異議營銷人員常見的缺點(diǎn)
處理客戶異議的步驟
處理異議的基本程序
處理客戶異議的通用技巧
克服價(jià)格異議的12種方法
常見客戶異議分析與處理
情景模擬:客戶異議處理技巧
5、永不言敗,直指結(jié)果
案例:狼不知道什么是失敗
鍥而不舍才能走向輝煌
克服銷售障礙
消除客戶的抵制
從異議中尋找成交的機(jī)會(huì)
繼續(xù)拜訪說“不”的客戶
面對客戶的拒絕不要輕易退縮
找出失敗的原因
失敗的經(jīng)驗(yàn)更寶貴
反敗為勝之道

 

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課程大綱第一章高績效營銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績效營銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競爭,主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)

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  二、市場營銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購買的決定權(quán)越來越

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  章營銷不是戰(zhàn)爭  一、從《營銷戰(zhàn)》說起  《營銷戰(zhàn)》是由中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國知名市場營銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?!  稜I銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場營銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場營銷是戰(zhàn)爭,是與競爭對手對壘過程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝。”  二、營銷真

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  章促銷的相關(guān)概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧κ?,提升優(yōu)勢?! 帄Z消費(fèi)者,拓展市場?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量。  創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,延長產(chǎn)品生命。  回饋消費(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、

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  章賣場談判綜述  一、什么是賣場談判  二、賣場談判的目的  三、賣場談判的原則  四、賣場談判的準(zhǔn)備  1、人員準(zhǔn)備  2、時(shí)空地點(diǎn)選擇  3、收集信息的方法  4、確定目標(biāo)  5、擬定計(jì)劃  6、開場方式  7、談判內(nèi)容  8、談判能力  五、賣場談判中談判人員的四種類型分析  1.狐貍型  2.豬型  3.驢型  4.老虎型  六、賣場談判的五個(gè)階

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