誰是談判高手
誰是談判高手詳細(xì)內(nèi)容
誰是談判高手
談判的概論
何為談判
談判能力測(cè)試
一流談判者的六個(gè)必要條件
談判的步驟
計(jì)劃準(zhǔn)備階段
談判開始階段
談判過渡階段
實(shí)質(zhì)性談判階段
協(xié)議明確階段
談判結(jié)束階段
傳授32項(xiàng)談判技能
談判策略決定的原則與方法
取舍長期與短期利益原則與標(biāo)準(zhǔn)
總體損益的評(píng)估方法
讓步模式與計(jì)劃
談判的地點(diǎn)選擇技巧
談判的溝通管道及運(yùn)用
談判的期限及作用
談判對(duì)方信息的掌握
對(duì)方的決策環(huán)境的掌握
對(duì)方的利益與目的的掌握
對(duì)方參與決策人的分析
剖析權(quán)利結(jié)構(gòu),辨認(rèn)Key Man的技巧與方法
對(duì)方?jīng)Q策關(guān)鍵與硬性指標(biāo)的判定
如何協(xié)助對(duì)手進(jìn)行內(nèi)部談判
談判議題的掌握
談判議程的掌握
前期的公關(guān)工作
擬定總體戰(zhàn)略與計(jì)劃的工具與方法
談判團(tuán)隊(duì)的組成與任務(wù)分配
談判信息的收集與整理的工具與方法
觀察、發(fā)問與傾聽的方法
良好開局的方法
建構(gòu)有利情勢(shì)的技巧與方法
應(yīng)付對(duì)方惡劣態(tài)度的技巧與方法
提案的技巧與用語
回應(yīng)對(duì)方提案的技巧與方法
報(bào)價(jià)的原則與技巧
讓步方式與議價(jià)技巧
識(shí)別并解除談判中困境的方法與技巧
草擬與簽署合同的技巧
如何避免談判后對(duì)方的反悔與蠶食
談判戰(zhàn)術(shù)的搭配與應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)演練與經(jīng)驗(yàn)分享
分析與點(diǎn)評(píng)
行為分析
討論與總結(jié)
湯曉華老師的其它課程
實(shí)用采購管理技術(shù) 07.28
實(shí)用采購管理技術(shù)作為優(yōu)秀的采購人員,必須掌握一種有別于常規(guī)采購的思考方法。它不能是注重獲得“單一最低采購價(jià)格”,而應(yīng)該是追求獲得“最低總成本”,一種具有采購戰(zhàn)略、采購流程與采購執(zhí)行,系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購方法。優(yōu)秀的采購管理具有戰(zhàn)略的能力,能有效的整合公司和供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營活動(dòng)的紐帶。包括四方面的內(nèi)容:供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇、供應(yīng)商管理發(fā)展、買方與賣
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雙贏談判策略分析 07.28
雙贏談判策略分析不論是生活,還是工作,難免會(huì)利益與需求上存在矛盾。雙贏談判,絕對(duì)不是把對(duì)方打敗和擊倒。我們需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方的方案,使沖突更少、風(fēng)險(xiǎn)更小。很多人堅(jiān)信:掌握一定的談判技巧,會(huì)讓自己處于有利的地位。事實(shí)上,大量的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)證明,簡單的,純粹的技巧是有害談判與合作的。對(duì)付一般的沒有經(jīng)驗(yàn)和閱歷的人,技巧
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雙贏談判與溝通技巧 07.28
雙贏談判與溝通技巧“雙贏談判”是把談判當(dāng)作一個(gè)合作的過程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使沖突更少、費(fèi)用更合理、風(fēng)險(xiǎn)更小?!半p贏談判”強(qiáng)調(diào)的是:通過談判,不僅化解矛盾,同時(shí)找到最好的方法去滿足雙方的需要,解決權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的分配,如成本、風(fēng)險(xiǎn)、市場和利潤的分配?!半p
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銷售談判策略與技巧 07.28
銷售談判技巧在任何時(shí)候,談判的地位無外乎三種典型的地位,如果銷售談判人員能掌握優(yōu)勢(shì)地位、劣勢(shì)地位、勢(shì)均力敵地位的談判準(zhǔn)則,就能從容、淡定的面對(duì)各種談判的環(huán)境。談判就像一盤圍棋一樣,有一套完整的規(guī)則。成功的談判在于:在談判的過程中,你的對(duì)手往往不了解成功談判的規(guī)則,但是對(duì)手的每一步行動(dòng)與反應(yīng)都在你的掌握之中。本課程均由采購背景的專家授課,破除銷售人員在和采購人
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創(chuàng)建信任關(guān)系達(dá)成談判如果想達(dá)成合作,必須具備信任他人,被他人信任的能力。很多人認(rèn)為成就一個(gè)談判依靠一種策略、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)地位,甚至是相貌。事實(shí)上,創(chuàng)建談判中的信任關(guān)系,對(duì)于雙方合作的達(dá)成,具有至關(guān)重要的影響力。本課程將有效的幫助學(xué)員掌握一套創(chuàng)建信任關(guān)系的技能。信任,不僅是說出來的話,更是作出來的事。我們要通過說出來的話和做出來的事,贏得對(duì)方信任。很多人在工
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服務(wù)采購管理策略 07.28
服務(wù)采購管理策略盡管大多數(shù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)上的花費(fèi)都占總預(yù)算中的很大份額,但是沒有幾個(gè)機(jī)構(gòu)能夠像了解商品和物料成本那樣了解服務(wù)的成本。甚至對(duì)于最高效的企業(yè),服務(wù)開支也可能得不到研究。但是,服務(wù)采購管理可以幫助您選擇服務(wù)來源和管理服務(wù),從而獲得最大限度的節(jié)省。本課程重點(diǎn)針對(duì)服務(wù)采購中,有關(guān)各類服務(wù)的管理進(jìn)行探討與研究。由于服務(wù)采購與物料產(chǎn)品類采購,存在相當(dāng)?shù)墓芾聿罹?/p>
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供應(yīng)鏈運(yùn)營戰(zhàn)略與優(yōu)化管理研究表明:實(shí)施供應(yīng)鏈增值法則的企業(yè)股東回報(bào)可以提升5-30,毫無疑問,以價(jià)值增值為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。供應(yīng)鏈管理不是口號(hào)。倘若找到適合的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,這個(gè)企業(yè)將發(fā)展得更快。毫無疑問,以價(jià)值增值和財(cái)務(wù)運(yùn)營為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。汽車制造、電子通訊、石油化工、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品行業(yè)均有成功的案例驗(yàn)證。供
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供應(yīng)商評(píng)估與質(zhì)量改進(jìn)很多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面,最突出的問題之一就是定性程度高,定量管理不足。提高供應(yīng)商管理方面的能力,不僅能獲得更低的采購成本與更高的質(zhì)量,還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說:“店大欺客,客大欺店”,供應(yīng)商管理確實(shí)是很多企業(yè)頭痛的問題,課程結(jié)合中國企業(yè)的采購與供應(yīng)商管理的困惑和問題,使得企業(yè)供應(yīng)商管理上能符合流程化,標(biāo)準(zhǔn)化建立有效的供應(yīng)商選
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誰是談判高手-下 07.28
誰是談判高手-下談判,從來就不是“張牙舞爪”,也不是“不亢不卑”,談判是淡然處之的藝術(shù)。《道德經(jīng)-老子》說,無欲則剛,有欲則弱。“欲”就是我們的弱點(diǎn),也是對(duì)方的弱點(diǎn),本課程不僅傳授居于優(yōu)勢(shì)地位的談判,更傳授居于劣勢(shì)地位下的談判技巧。無論是對(duì)日常的工作,還是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,成功的談判策略和技巧會(huì)給您和您的公司帶來更大的競爭優(yōu)勢(shì)。通過此課程及特殊設(shè)計(jì)的案例,學(xué)員
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供應(yīng)商評(píng)估與管理 01.01
課程大綱: △如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商 ※供應(yīng)商的定位與采購定位 ※如何管理小供應(yīng)商? ※如何管理店大欺客式供應(yīng)商? ※如何管理店不大不小的供應(yīng)商? ※案例:供應(yīng)商分析 ※案例:如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商 △發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商 ※尋找3類供應(yīng)商 ※正確詢價(jià)的方法 ※搜尋準(zhǔn)則 ※搜索程度和范圍 ※發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商的方法和經(jīng)
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