企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)新管理
企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)新管理詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)新管理
**部分-探求企業(yè)成長的需要注意的一些基本問題
一、企業(yè)X 射線診斷
o 昨日黃花-昨天
o 如日中天-今天
o 明日之星-明天
1.客戶
討論
① 過去帶來收入的客戶
② 今天帶來收入的客戶
③ 明天帶來收入的客戶
2.市場
討論
① 市場的變化
② 前年/去年
③ 今年
④ 明年/后年
3.渠道
討論
① 過去主要帶來收入的渠道
② 現(xiàn)在主要帶來收入的渠道
③ 未來主要帶來收入的渠道
4.產(chǎn)品/服務(wù)
討論
① 過去主要帶來收入的產(chǎn)品/服務(wù)
② 現(xiàn)在主要帶來收入的產(chǎn)品/服務(wù)
③ 未來主要帶來收入的產(chǎn)品/服務(wù)
5.產(chǎn)品的生命周期及新產(chǎn)品替代計(jì)劃
技術(shù)
討論
① 過去主要帶來收入的技術(shù)
② 現(xiàn)在主要帶來收入的技術(shù)
③ 未來主要帶來收入的技術(shù)
6.流程
討論
① 過去成功的關(guān)鍵流程
② 現(xiàn)在成功的關(guān)鍵流程
③ 未來可能的關(guān)鍵流程
7.人才
討論
① 過去主要人才
② 今天骨干
③ 未來之星
8.政策
討論
① 培訓(xùn)與發(fā)展
討論
① 銷售
② 風(fēng)險(xiǎn)防控
③ 傾聽客戶的聲音
④ 決策者的職責(zé)
二、企業(yè)現(xiàn)狀X 射線掃描
1. 客戶
2. 市場
3. 渠道
4. 產(chǎn)品/服務(wù)
第二部分:經(jīng)營計(jì)劃分析
1. 企業(yè)宗旨/戰(zhàn)略方向分析和運(yùn)用
分享-標(biāo)桿企業(yè)的宗旨與使命
2. 討論-我們企業(yè)的宗旨與使命-存在的價(jià)值
我們的事業(yè)是什么?
3. 分享-德魯克事業(yè)理論
討論-我們企業(yè)的事業(yè)是什么?
4. 客戶分析?
① 討論
② 誰是我們的客戶?
③ 誰將是我們的客戶?
④ 我們對(duì)客戶的價(jià)值是什么?
⑤ 企業(yè)在客戶分析階段需要注意的問題
案例分享
5. 客戶的需求分析?
① 討論
② 我們今天客戶的需求是什么?
③ 我們達(dá)到了多少客戶需求?
④ 我們客戶的痛點(diǎn)是什么?
⑤ 我們有什么計(jì)劃去幫助客戶去消除痛點(diǎn)?
6. 我們的計(jì)劃是什么?
7. 識(shí)別滿足客戶要求的理想解決方案?
8. 有計(jì)劃地放棄原則
分享德魯克有計(jì)劃放棄的理論
9. 競爭環(huán)境分析和運(yùn)用?
產(chǎn)品與服務(wù)
討論
競爭對(duì)手分析
10. 尋找對(duì)策
識(shí)別滿足客戶要求的理想解決方案?
討論
§ 客戶價(jià)值
§ GE 是如何利用這一理論制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的
第三部分:創(chuàng)新與變革
1. 什么是創(chuàng)新
① 標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)新案例分享
② 創(chuàng)新的形式
§ 引進(jìn)新產(chǎn)品
§ 引進(jìn)新技術(shù)
§ 開辟新的市場
§ 掌握新的原材料供應(yīng)來源
§ 實(shí)現(xiàn)新的組織形式
③ 德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義
討論
2. 我們企業(yè)應(yīng)該如何選擇創(chuàng)新的形式
3. 如何尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
① 創(chuàng)新的7個(gè)來源
§ 意外的成功和意外的失敗
§ 不協(xié)調(diào)
§ 程序需要
§ 產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化
§ 人口變化
§ 認(rèn)知變化
§ 新知識(shí)
4. 創(chuàng)新的機(jī)制
① 創(chuàng)新機(jī)制分享
討論
§ 我們能否建立創(chuàng)新機(jī)制
§ 我們的行動(dòng)計(jì)劃
李建華老師的其它課程
績效考核 11.06
關(guān)鍵績效指引成功講師:李建華【課程背景】在我們的身邊,存在這樣一類企業(yè),它們的成功不是依靠雄厚的資金、壯麗的廠房、天賦的資源優(yōu)勢,而是依靠一個(gè)獨(dú)特的東西,這個(gè)東西叫做“專業(yè)能力”。以專業(yè)能力服務(wù)有專業(yè)需求的客戶.正是因?yàn)橛辛藢I(yè)精神,才有了可口可樂的豪言,即使把廠房燒盡,也可以很快地東山再起。專業(yè)精神體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)的商業(yè)模式專業(yè)化的品牌傳播專業(yè)化的營銷方式專業(yè)
講師:李建華詳情
目標(biāo)管理與績效考核 11.06
《向惠普學(xué)習(xí)——目標(biāo)管理與績效考核》課程背景?作為一個(gè)企業(yè)干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)? 為什么… 今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,
講師:李建華詳情
戰(zhàn)略思維及管理 11.06
戰(zhàn)略思維及管理講師:李建華【課程背景】惠普動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架由四個(gè)方面組成。首先是企業(yè)的戰(zhàn)略。這一部分描述了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)定位以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。第二部分結(jié)構(gòu)運(yùn)營所描述的是企業(yè)組織運(yùn)作的方式,包含組織設(shè)計(jì)和運(yùn)營。第三部分人才評(píng)測包含了對(duì)員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)政策。第四部分有關(guān)企業(yè)文化行為部分描述了企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。通常論及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),將其定位為四個(gè)
講師:李建華詳情
《實(shí)戰(zhàn)績效管理》 11.06
《向惠普學(xué)習(xí)——績效管理》課程背景績效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán),建立一套完善的而又簡單易用的績效體系至關(guān)重要。課程內(nèi)容由兩部分組成,前一部分重點(diǎn)講設(shè)計(jì)績效體系應(yīng)考慮的因素。課程的另一部分內(nèi)容重點(diǎn)講述惠普公司的績效管理體系,以及四個(gè)步驟中的具體操作實(shí)務(wù)。課程中涉及一套具體而有效的流程和工具,有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。?績效管理在人力資源管理體系中的
講師:李建華詳情
《實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃》 11.06
《實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃》課程簡介為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),如何分解和規(guī)劃本部門的目標(biāo)資源永遠(yuǎn)是有限的,為了實(shí)現(xiàn)部門或個(gè)人目標(biāo),必須做哪些“大事”?如何制定可行的實(shí)施計(jì)劃,以確保完成這些“大事”?“沒有任何管理原則比‘目標(biāo)管理(ManagementbyObjective)’對(duì)惠普的成功有更大的貢獻(xiàn)?!瓕⒖傮w目標(biāo)敘述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在達(dá)成目標(biāo)的過程中
講師:李建華詳情
《員工心態(tài)與職業(yè)精神》 11.06
《員工心態(tài)與職業(yè)精神》講師:李建華課程收益1.幫助管理者提升員工職業(yè)理念,幫助員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)成功地職業(yè)心態(tài)2.培養(yǎng)員工正確的人生信念,樹立積極向上的工作觀和價(jià)值觀;3.掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效技巧,端正工作態(tài)度;4.樹立正確的職業(yè)觀,解決職場誤區(qū);學(xué)會(huì)解決報(bào)怨、提升工作品質(zhì)等相關(guān)觀念意識(shí)與應(yīng)對(duì)技能。5.幫助員工建立長期正確的職業(yè)規(guī)劃6.幫助
講師:李建華詳情
創(chuàng)新思維與管理 11.06
《創(chuàng)新思維與管理》李建華老師課程背景創(chuàng)新我們別無選擇。創(chuàng)新思維已成為國際社會(huì)的主流思維方式,思維是智力的核心,任何戰(zhàn)略的競爭實(shí)質(zhì)上都是思維的競爭;所有成功者都是自覺的思想修煉者,思路決定出路,創(chuàng)新無止境,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,思維的質(zhì)量將決定企業(yè)的未來。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個(gè)人
講師:李建華詳情
《基層干部經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》講師:李建華課程背景?作為一個(gè)企業(yè)基層干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)? 為什么… 今天的干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到
講師:李建華詳情
《企業(yè)文化落地》 11.06
《企業(yè)文化落地》惠普文化鎖住了惠普12萬員工的絕大多數(shù)。與惠普打過交道的人,都會(huì)感到惠普的做派與別家公司不一樣,它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后,總裁就開始有很多的特殊待遇,比如說有自己的私人飛機(jī),但惠普歷任總裁都沒有?;萜湛偛闷杖R特從北京去青島時(shí),與記者們搭乘的是同一架普通飛機(jī)。這種現(xiàn)象在其他的大公司你絕對(duì)看不到?;萜諏?duì)卓越企業(yè)的理解
講師:李建華詳情
《目標(biāo)管理與年度計(jì)劃》 11.06
《目標(biāo)管理與年度經(jīng)營計(jì)劃》課程背景?作為一個(gè)企業(yè)干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)? 為什么… 今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀
講師:李建華詳情
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