《企業(yè)基層干部經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:李建華

講師背景:
李建華老師管理實戰(zhàn)派職業(yè)培訓(xùn)師李建華老師在1994年成功的建設(shè)了中國互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的連通。從1995年開始研究電子商務(wù)實踐。作為惠普公司資深電子商務(wù)專家,為中國的金融行業(yè),電信行業(yè)等等多個行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的咨詢與服務(wù)。 詳細(xì)>>

李建華
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《企業(yè)基層干部經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》

《基層干部經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》


講師:李建華
課程背景

?作為一個企業(yè)基層干部,您是否會常常感到迷惑:

  為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?

  為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?

  為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?

  為什么我投入了那么多的時間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?

  為什么…

  今天的干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指
揮得當(dāng),同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容
。

  許多干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,
因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并
沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。


ABB公司董事長巴巴維克說:任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)
行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天,企業(yè)要比別人跑得快、要成為行業(yè)的領(lǐng)航者,就一定
在三個層面上優(yōu)于別人:觀念、制度、執(zhí)行能力。干部作為企業(yè)的脊柱,執(zhí)行力的強弱
決定著企業(yè)成敗。
因此:提升層管理者執(zhí)行能力與領(lǐng)導(dǎo)力,建立高效率的團隊是企業(yè)基業(yè)常青、具有核心
競爭力的關(guān)鍵。
  
課程特色
1.
系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的主要管理方法論,結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實踐,
總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)對經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系


  2.
互動性。課程采用互動式教學(xué),內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練,通過角色演練、案
例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

  3.
針對性。主講老師為知名實戰(zhàn)派講師,具備專業(yè)講師資質(zhì)及國際知名企業(yè)項目管理實踐
經(jīng)驗,善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題。


【培訓(xùn)目標(biāo)】

清楚的認(rèn)知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養(yǎng)正確的心態(tài),做
一個勇?lián)?zé)任,值得信賴的管理者
→ 掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時間管理的方法與工具,安排好日常工作
→ 學(xué)會應(yīng)用目標(biāo)來管理團隊,并將上級目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
→ 掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力
→ 掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)

學(xué)會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績效
→ 建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標(biāo)的行為進(jìn)行控制

企業(yè)收益:
1、
作為企業(yè)的執(zhí)行層,全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)的管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)
行能力,建立年輕化、知識化、高素質(zhì)的管理隊伍。
2、
了解管理人員由業(yè)務(wù)到主管、由主管到領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變,建立員工職業(yè)感、責(zé)任感,提
升中高層干部自我管理能力。
3、
掌握組織執(zhí)行力的真正涵義,了解戰(zhàn)略執(zhí)行平臺、執(zhí)行的文化和執(zhí)行需要的技能。
4、
掌握目標(biāo)管理的流程、管理方法及重要性,學(xué)會目標(biāo)的有效分解,并激勵員工全方位達(dá)
成企業(yè)目標(biāo),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實施奠定堅實的基礎(chǔ)。
5、
培養(yǎng)有影響力的管理者,掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊
,成為具有核心競爭力的團隊。
6、 幫助學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與職能,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。
7、 幫助學(xué)員認(rèn)知自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為。
8、 提升基層干部的領(lǐng)導(dǎo)核心技能,包括個人影響力的建立、激勵技術(shù)等


【招生對象】

  企業(yè)基層管理人員、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

課程大綱



● 課程方法
講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽

● 課程大綱
第一部分——基層干部的角色認(rèn)知
第1章:基層干部的角色認(rèn)知
1.基層干部的現(xiàn)狀
■ 思考:請用一個字來形容基層干部的現(xiàn)狀?
■ 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
■ 先天Vs.后天
2. 基層干部的角色認(rèn)知
■ 管理者與非管理者的根本差別是什么?
■ 什么是基層干部的核心職責(zé)?
■ 基層干部的關(guān)鍵任務(wù)

3. 基層干部的成長
■ 管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
■ 基層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任
4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:惠普優(yōu)秀經(jīng)理人模型

第二部分——基層干部的自我管理
第2章:基層干部的時間管理
1、測試:你的時間管理現(xiàn)狀
2、案例分析:亂了頭緒的經(jīng)理人
3、時間管理的四個象限
4、基層干部自我時間管理的方法
■ 任務(wù)分類
■ 確定處理的先后順序
■ 合理安排時間
5、基層干部自我時間管理的技巧
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:惠普公司的時間管理方法

第三部分——基層干部的基礎(chǔ)管理
第3章:基層干部的人力資源管理
1、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工
■ 選才 ■ 育才 ■ 用才 ■ 留才
2、實戰(zhàn)應(yīng)用:績效管理
3、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:惠普案例

第四部分——基層干部的團隊管理
第5章:基層干部的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的意義與作用
2、團隊目標(biāo)的三個層次及如何制訂目標(biāo)
3、愿景目標(biāo):公司發(fā)展的方向
4、表現(xiàn)目標(biāo):如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂部門的表現(xiàn)目標(biāo)
■ SMART原則
5、行動目標(biāo):如何根據(jù)表現(xiàn)目標(biāo)制訂個人的行動目標(biāo)
■ 行動萬能表
6、如何在管理中如何落實目標(biāo)
7、實戰(zhàn)練習(xí):為你的部門制訂三個層次的目標(biāo)

第五部分——基層干部的溝通技能

1、基層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則
3、傾聽、提問、回應(yīng)技能訓(xùn)練
4、如何有效的溝通
5、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:惠普公司的“反復(fù)溝通”

第六部分——激勵員工
1. 馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示?
2. 建立結(jié)構(gòu)化的獎勵系統(tǒng)
3. 激勵員工的方法措施
4. 有效的贊賞
5. 員工工作滿意因素分析

課程時間
1-
2天(6小時/天)老師可以根據(jù)實際需要調(diào)整課綱內(nèi)容,以適合不同需求,及課時要求




 

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