銷售隊伍的績效管理與考核

  培訓(xùn)講師:廖立新

講師背景:
深圳紅邦企業(yè)策劃有限公司首席顧問、營銷企劃及管理咨詢專家紅邦(香港)國際企業(yè)顧問公司中國區(qū)總經(jīng)理深圳市紅邦企業(yè)策劃有限公司總經(jīng)理中國營銷學(xué)會副秘書長深圳市營銷學(xué)會副秘書長中國市場學(xué)會理事高級營銷咨詢顧問、培訓(xùn)師、深圳市2001年度十大金牌顧 詳細(xì)>>

廖立新
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銷售隊伍的績效管理與考核詳細(xì)內(nèi)容

銷售隊伍的績效管理與考核
1.銷售績效管理理念梳理(2課時)
什么是銷售績效管理
銷售績效管理認(rèn)識誤區(qū)
銷售績效管理的目的
銷售績效管理與企業(yè)營銷戰(zhàn)略,計劃的關(guān)系
銷售績效管理基本流程
銷售績效管理的責(zé)任部門
案例分享

2.銷售人員績效目標(biāo)規(guī)劃與KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(7課時)
銷售績效目標(biāo)規(guī)劃與設(shè)計
銷售目標(biāo)規(guī)劃的原則
銷售績效目標(biāo)的層次
銷售績效目標(biāo)的分解
銷售目標(biāo)設(shè)計的三個方法:
-標(biāo)桿法
-關(guān)鍵成功因素界定法
-平衡積分卡
關(guān)鍵績效目標(biāo)設(shè)計與平衡記分卡制定實戰(zhàn)演練
-關(guān)鍵銷售績效目標(biāo)設(shè)計演練
-平衡記分卡的制作演練

3.銷售績效溝通(1課時)
目標(biāo)制定的溝通
信息收集記錄的溝通
績效評估的溝通
績效改進(jìn)的溝通
案例分享

4.銷售績效輔導(dǎo)(2課時)
為何要輔導(dǎo)
如何扮演一個輔導(dǎo)員的角色
績效輔導(dǎo)的基本流程
績效輔導(dǎo)的時間
績效輔導(dǎo)的技巧
績效輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分享

5.銷售績效考核(3課時)
銷售績考核的目的
現(xiàn)代考核與傳統(tǒng)考核的區(qū)別
績效考核的流程
績效考核的主要工具
績效考核面談
績效考核后行動
案例分享

6.銷售績效改善與提升(1課時)
銷售績效診斷與分析
銷售績效改善計劃制定
銷售績效改善計劃的實施
銷售績效改善的評估
案例分享

 

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