現(xiàn)代企業(yè)文書寫作技巧

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
    課程咨詢電話:

現(xiàn)代企業(yè)文書寫作技巧詳細(xì)內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)文書寫作技巧

**部分:文書寫作概述

一、文書寫作特點(diǎn)

1、使用廣泛,對(duì)象明確                       2、約定俗成,格式固定

3、內(nèi)容真實(shí),實(shí)事求是                       4、講究時(shí)效,重視辦理

5、語(yǔ)言明確,風(fēng)格獨(dú)特

二、文書寫作要求

1、意思明確——明白無(wú)誤,讓人一目了然

2、文理通順——即流暢表達(dá),又顯示寫作水平

3、觀點(diǎn)正確——有道理,不搞歪理

4、實(shí)事求是——真實(shí),不掩飾,不夸張

5、及時(shí)迅速——講效率,講效益,不拖拉誤事

6、簡(jiǎn)明生動(dòng)——增加可讀性,防白話、套話、干巴巴

7、層次分明——有先有后,段落清晰,不轉(zhuǎn)圈

8、標(biāo)點(diǎn)規(guī)范——正確運(yùn)用,防一逗到底

9、格式適宜——不同文種用不同格式

三、文書寫作程序

1、明確寫作主旨——給寫作定位,目的?寫什么?文種?怎么寫?

2、收集信息資料——供寫作參考,需要哪些?怎么收集?如何整理?

3、擬定結(jié)構(gòu)提綱——搭寫作框架,通盤安排,強(qiáng)化要點(diǎn),有祥有簡(jiǎn) 

4、 完成正文草稿——填寫作內(nèi)容,按照提綱充實(shí)內(nèi)容,加工成章

5、認(rèn)真修改檢查——定寫作終稿,反復(fù)推敲斟酌,直至滿意

第二部分、中國(guó)公文寫作

一、公文的作用特點(diǎn)

1、中國(guó)公文的作用

2、公文的特點(diǎn):a、制發(fā)者的法定性;

b、作用的知名性;

c、效用的現(xiàn)實(shí)性;

d、體式的規(guī)范性;

e、制作的程序性;

二、公文的范圍、類型 

1、按事業(yè)范圍分-----專用公文;通用公文

2、按行文方向分-----上行文;下行文;平行文

3、按公文來(lái)源分-----收進(jìn)文;外發(fā)文;內(nèi)部文

4、按發(fā)文性質(zhì)分-----問(wèn)文;復(fù)文

5、按處理要求分-----參閱性公文;承辦性公文

6、按辦文時(shí)間分-----特急文(特急件);急辦文(急件);

常規(guī)文(平件)

7、按機(jī)密程度分-----**文;機(jī)密文;秘密文;普通文

三、公文的處理方法和程序 

三大環(huán)節(jié):

1、發(fā)文處理:

擬稿---審核---簽發(fā)---登記---繕印---用印---分發(fā)

2、收文處理:

簽收--登記--分辦--擬辦--批辦--承辦--催辦--督辦--辦復(fù)

3、公文管理:

制定立卷類目表---歸卷---調(diào)用---立卷---歸檔---銷毀

四、公文的行文規(guī)則  

五、公文的通用格式 

六、公文的種類  

12類13種

1.命令——發(fā)布重要行政法規(guī),采取強(qiáng)制  性 行政措施

2.決定——對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)的安排

3.議案——各級(jí)政府向同級(jí)人民代表大會(huì)或 常委會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)

4.指示——對(duì)下級(jí)布置工作,闡明工作活動(dòng) 的指導(dǎo)原則

5.批復(fù)——答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng)

6.通告、公告—— 一定范圍內(nèi)公布應(yīng)遵守或周知的事;

向國(guó)內(nèi)外宣 布重要 或法定的事

7.通知——批轉(zhuǎn)下級(jí)、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和無(wú)隸屬機(jī)關(guān)的公文;

發(fā)布規(guī)章、任免,傳達(dá)周知事項(xiàng)

8.通報(bào)——表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)精神或情況

9.報(bào)告——向上級(jí)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見(jiàn)、建議,答復(fù)詢問(wèn)

10.請(qǐng)示——向上級(jí)請(qǐng)求指示批準(zhǔn)

11.函——無(wú)隸屬關(guān)系商洽工作,詢問(wèn)答復(fù),向主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)

12.會(huì)議紀(jì)要——記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議 定事項(xiàng)

第三部分:商務(wù)信函寫作

1、商務(wù)信函寫作6個(gè)C要求                  2、商務(wù)信函寫作格式

3、商務(wù)信函寫作常用標(biāo)注                    4、商務(wù)信函樣例

5、商務(wù)傳真寫法

第四部分:經(jīng)濟(jì)文書寫作

1、經(jīng)濟(jì)文書特點(diǎn)                            2、意向書用處、要求、格式

3、協(xié)議、合同用處、要求、格式              4、標(biāo)書用處、要求、格式

第五部分、常用工作文書

1、工作總結(jié)                                2、專用工作報(bào)告

3、會(huì)議記錄                                4、簡(jiǎn)報(bào)

5、備忘                                    6、策劃文案

第六部分:社交禮儀文書

1、禮儀文書目的要求                        2、禮儀文書種類

3、情感信函                                4、請(qǐng)柬

5、信紙信封禮儀


 

李大志老師的其它課程

[pic][pic][pic][pic]大時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與轉(zhuǎn)型系列課程《現(xiàn)代企業(yè)的變革管理與管理變革》李大志【課程背景】:前進(jìn)的藝術(shù)是在變革中保持秩序和有秩序地保持變革?!?guó)哲學(xué)家AffredNorthWhitehead人生是旅行,工作是修行?!惔夯ń淌诒菊n程著重論述以下在當(dāng)今的的大時(shí)代關(guān)于企業(yè)變革管理與管理變革中的12大核心問(wèn)題,為正在變革與創(chuàng)新

 講師:李大志詳情


《組織行為學(xué)》—基于中華傳統(tǒng)文化智慧的組織管理的道與術(shù)—【課程簡(jiǎn)介】《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?!督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律,用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作,以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中

 講師:李大志詳情


《組織行為學(xué)》OrganizationBehavior(2天12學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版)中國(guó)海洋大學(xué)李大志博士【課程簡(jiǎn)介】《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?!督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律,用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作,以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)

 講師:李大志詳情


《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程目標(biāo):學(xué)習(xí)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的眼光對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)育進(jìn)行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場(chǎng)銷售計(jì)劃,鍛造精英型的銷售團(tuán)隊(duì),高效提升市場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。課程特色:重點(diǎn)講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對(duì)象市場(chǎng)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場(chǎng)宏觀分析

 講師:李大志詳情


《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說(shuō)表達(dá)技能是營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問(wèn)題,而且是教導(dǎo)能力問(wèn)題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

 講師:李大志詳情


《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

 講師:李大志詳情


[pic][pic][pic][pic]《莊子》哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉淺析【課程介紹】?現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境,迷茫、困惑、身心疲憊!?當(dāng)我們感覺(jué)“無(wú)路可走”的時(shí)候,有一位先哲給我們一套生存和發(fā)展的哲學(xué),這就是《莊子》!?著名學(xué)者于丹教授說(shuō):“細(xì)品《莊子》,我們會(huì)打通逍遙與超越的一套生命哲學(xué),這不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單以積極或消極而論,而

 講師:李大志詳情


《卓越的客戶服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo):客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門和供應(yīng)商等)交流的能力,借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務(wù)中心,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程,就需要將銷售、服

 講師:李大志詳情


[pic]《華人本土關(guān)系銷售技巧》—基于諸子思想的中國(guó)式營(yíng)銷的道與術(shù)—【課程介紹】本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年?duì)I銷管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國(guó)本土文化背景下的營(yíng)銷科學(xué)和銷售實(shí)戰(zhàn)的獨(dú)特現(xiàn)象,依據(jù)《華人本土社會(huì)心理學(xué)》和當(dāng)代《社會(huì)學(xué)》理論,全面解析大客戶營(yíng)銷過(guò)程中面臨的問(wèn)題和困

 講師:李大志詳情


中級(jí)TTT   11.05

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)師培養(yǎng)》[pic]課程簡(jiǎn)介:管理大師杜拉克曾將一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤(rùn),例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層就是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù);最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最具有遠(yuǎn)期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代起飛,知識(shí)是最具高報(bào)酬率的投資,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng),

 講師:李大志詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有