高效白領(lǐng)7個(gè)習(xí)慣
高效白領(lǐng)7個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效白領(lǐng)7個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣一·積極主動(dòng)
培訓(xùn)收益
主動(dòng)出擊,管理其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是把事情做在前邊。提前作好準(zhǔn)本,你不是沒(méi)有機(jī)會(huì)而是沒(méi)有準(zhǔn)備。積極主動(dòng)讓你在職場(chǎng)之中游刃有余,左右逢源。
本講重點(diǎn)
1、人為什么會(huì)消極被動(dòng)
2、消極被動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和人際關(guān)系的危害
3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的反應(yīng)方式?
4、解決問(wèn)題的**步在于我們要去哪里
5、積極主動(dòng)的人專注于影響圈
6、如何擴(kuò)大你的影響范圍;
7、管理工具:
-積極主動(dòng)的“刺激與回應(yīng)”模式
-影響圈
習(xí)慣二·以終為始
培訓(xùn)收益
以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無(wú)法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著,每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前,你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思(即愿景),然后再動(dòng)員一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。任何機(jī)構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。
本講重點(diǎn)
1、 以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2、 人們大腦里神奇的自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)
3、什么是愿景?
4、所有的事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造
4、誰(shuí)是你一生中重要的領(lǐng)導(dǎo)
5、心腦結(jié)合成就人生
習(xí)慣三·要事**
培訓(xùn)收益
為了體驗(yàn)完整的生活,哪些事情必須首先去做,哪些事情可以延后,判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)?自己如何在生活中自由操控而不是被事情牽著鼻子走。本講幫助學(xué)員掌握優(yōu)先處理要事的技能。
人們普遍的習(xí)慣是急事先做。本講幫助學(xué)員理解這樣的道理:“在多數(shù)情況下,愈是重要的事偏偏不緊迫。”
目前在培訓(xùn)市場(chǎng)上流行的時(shí)間管理課程,屬于傳統(tǒng)的第三代時(shí)間管理理念。傳統(tǒng)時(shí)間管理的理論,以時(shí)間、規(guī)劃、控制、效率為重點(diǎn),講求事半功倍,屬于一種強(qiáng)調(diào)效率和控制的思維。七個(gè)習(xí)慣課程講授的有關(guān)時(shí)間管理的全新思維方法,是一套講求關(guān)系建立,不注重行事日程的思維方法,它屬于第四代時(shí)間管理理念。
可以設(shè)想這樣的情境:在以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)代,當(dāng)兩個(gè)目標(biāo)乃至數(shù)個(gè)目標(biāo)同時(shí)存在時(shí),那么這些目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)該怎樣安排呢?換句話說(shuō),有限的時(shí)間資源究竟該優(yōu)先給予哪個(gè)目標(biāo)呢?本講會(huì)就這個(gè)問(wèn)題給出明確的答案。
本講重點(diǎn)
1、確定“要事”的原則是什么?
2、效能與效率的區(qū)別在哪里?
3、怎樣判斷事情的“重要程度”?
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?。
6、要事**的策略——有效授權(quán)
習(xí)慣四·雙贏思維
培訓(xùn)收益
雙贏思維是在一切人際交往活動(dòng)中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系?同事之間是否真心樂(lè)于分享?跨部門(mén)之間的協(xié)作是否以利人利己為目標(biāo)?這些都是每個(gè)類型的組織給予高度關(guān)注的問(wèn)題。這些問(wèn)題正是本講的重點(diǎn)。
本講幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到,雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是:正直,成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織,都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學(xué)員建立“不同人際觀的成熟度”的意識(shí)。
當(dāng)對(duì)方缺乏雙贏思維時(shí),你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢?這也是本講學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)。
2、為什么說(shuō)多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對(duì)雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)?
8、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
習(xí)慣五·知彼解己
培訓(xùn)收益
高情商員工的特點(diǎn)是什么?本講幫助組織機(jī)構(gòu)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)。
本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣”。**學(xué)習(xí),學(xué)員還將了解到,聆聽(tīng)的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對(duì)方。本講將訓(xùn)練學(xué)員掌握四種有助于聆聽(tīng)的管理工具。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
2、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣)
3、在聆聽(tīng)中需要扮演的兩個(gè)角色;
4、傾聽(tīng)的五種境界;
5、管理工具:
—溝通中的回放技巧
—冰山模型
習(xí)慣六·協(xié)作增效
培訓(xùn)收益
協(xié)作增效又稱統(tǒng)合綜效。
協(xié)作增效是建設(shè)性合作的習(xí)慣,意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個(gè)人單干時(shí)達(dá)不到的業(yè)績(jī)。協(xié)作增效的實(shí)質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效,他們就不再放棄。
本講幫助學(xué)員掌握下列觀點(diǎn):在你能充分利用他人的優(yōu)勢(shì)之前,你首先要承認(rèn)并尊重他們的差異。本講將測(cè)試學(xué)員對(duì)待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍……還是尊重,或贊美?每一種態(tài)度都將對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。
珍視差異并不代表全盤(pán)接受或認(rèn)同。本講不但幫助學(xué)員理解“有分歧才有收獲”的道理,還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1、協(xié)作增效的精髓;
2、協(xié)作增效與集思廣益;
3、協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;
4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
6、管理工具:
—?jiǎng)?chuàng)造第三替代方案的解題模型
—水平思維(平行思維)
習(xí)慣七·體驗(yàn)中不斷更新
本講重點(diǎn)
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、什么是人類的四大天賦才能
—身體才能
—智力才能
—情感才能
—精神才能
3、個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略
—提升體商
—提升智商
—提升情商
—提升靈商
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