打造教練式現(xiàn)場

  培訓講師:成永亮

講師背景:
成永亮資深電力培訓導師安全管理實戰(zhàn)講師班組長管理實戰(zhàn)講師精細化生產(chǎn)管理顧問華能安全生產(chǎn)特聘講師西安財經(jīng)學院客座教授生產(chǎn)現(xiàn)場管理指導專家講師經(jīng)歷:成永亮曾任:富士康集團培訓經(jīng)理、高級講師,被學員封為“最累講師”,課程中都是實戰(zhàn)練習,練習在課程 詳細>>

成永亮
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打造教練式現(xiàn)場詳細內(nèi)容

打造教練式現(xiàn)場

**單元  現(xiàn)場輔導的實質(zhì)

(一) 現(xiàn)場輔導旨在對公司的知識技能進行傳承

1、 公司在發(fā)展中,由員工的發(fā)展,完成了很多知識,技能的積累

2、 老員工才是活字典,他們會不斷的進行知識,技能的創(chuàng)新

3、 老員工是ASK傳承好的利器

(二)現(xiàn)場輔導為員工更好,零距離的進行技能的掌握

1、 課堂培訓,不能代替現(xiàn)場輔導

2、 老員工的ASK需要由本人才能更好的轉(zhuǎn)化

3、 員工在和老員工,溝通學員的時候,能零距離進行更好的互動

4、 增加了更多的親自動手的能力

5、 動比說,聽,有很強的優(yōu)勢

(三)現(xiàn)場輔導就是要完成“培”到“訓”的更好轉(zhuǎn)換

1、 培,到訓,有一個時間上的消化

2、 現(xiàn)場輔導部分可以更好的消除此部分的時間

3、 一對一,一對多,較好的完成反饋動作

4、 效果是培訓大的問題

(四)現(xiàn)場培訓,輔導也是對老員工技能的挑戰(zhàn)

1、 傳授,講授技能的時候,本來是技能,知識再梳理階段

2、 和新員工的互動,可以有效的幫助找到更多問題點

3、 完成ASK的再提升

(五)現(xiàn)場輔導著應該具備的心理

1、 員工分享的心理

2、 較強的責任心

3、 隨意提升完善自己的心態(tài)

4、 隨時進行跟蹤,輔導

第二單元  三階培訓的內(nèi)容設(shè)計及輔導時機

(一)現(xiàn)場輔導的時機確定

1、 新工作崗位勝任的時候

2、 調(diào)換到新崗位

3、 休長假回來進行

4、 新技術(shù),新知識引進時

5、 對于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時

6、 一定周期以后,一般為一年時間

(二)企業(yè)常見的三階培訓

1、 公司級培訓及輔導

2、 部門級培訓及輔導

3、 現(xiàn)場級培訓及輔導

(三)三階培訓的培訓內(nèi)容

1、新員工的ASK的轉(zhuǎn)化

2、老員工知識的完善,提升

3、現(xiàn)場的操作技能

4、現(xiàn)場的安全注意事項

5、作業(yè)指導書的培訓

(四)三階培訓的培訓的標準化

1、老員工輔導前準備工作

2、老員工輔導前資料的標準化

3、SOP的建立

4、標準資料的整理和完善

第三單元 常見輔導的手法及落地

(一)常見的現(xiàn)場輔導的四步驟

1、 講給他聽

2、 他講給你聽

3、 做給他看

4、 由他做給你看,遵循PDCA原則

(二)現(xiàn)場技術(shù)討論會

1、 何為現(xiàn)場技術(shù)研討會

2、 技術(shù)研討會的組織的意義

3、 現(xiàn)場研討會組織的注意事項

4、 現(xiàn)場研討會的有效補充

(三)OJT培訓

1、 何為OJT培訓

2、 OJT訓練之重點分配

3、 OJT導入的步驟

4、 OJT訓練體系

(四)師徒制

1、 師徒制的弊端

2、 師徒制的基礎(chǔ)

3、 師徒制的相關(guān)控制表單

4、 師徒制實施的注意事項

(五)對比授課法

  1、何為對比教學法
  2、實施步驟

3、實施注意事項

4、落地,完成自我突破

(六)案例分析法

1、何為案例分析法
  2、實施步驟

3、案例的收集和分享

3、實施注意事項

4、落地,完成自我突破

(七)工作坊

  1、何為工作坊
  2、實施步驟

3、實施注意事項

4、落地,完成自我突破

(八)常見的開場

  1、故事開場法
  2、問題切入法

3、教具切入法

4、嚴厲批評法

第四單元  現(xiàn)場輔導后效果評估

(一)培訓效果評估的時間

1、 現(xiàn)場研討法立刻由主管評估

2、 師徒制培訓等培訓階段完成后進行

3、 OJT感覺不同階層采取不同的評估時段

(二)效果評估的四個層面

1、 反應層

2、 學習曾

3、 行為曾

4、 結(jié)果層

(三) 效果評估的變現(xiàn)手法

1、 不同現(xiàn)場培訓形式的考核展示

2、 現(xiàn)場考核完成的技能卡下發(fā)

3、 培訓考核的項目評估

(四)效果評估系統(tǒng)組建

1、 設(shè)計現(xiàn)場理論培訓

2、 設(shè)計現(xiàn)場輔導的技能培訓

3、 培訓現(xiàn)場理論和實操考核

4、 考核后系統(tǒng)備份

5、 下發(fā)相關(guān)技能卡

 

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