《企業(yè)人才的選育用留管理》 內(nèi)訓

  培訓講師:孫斌

講師背景:
一、教育背景講師/顧問二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團(大型房地產(chǎn)企業(yè))策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團(銷售收入20億)高級企劃、營銷副總2001-2003年正邦集團市場總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營銷顧問機 詳細>>

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《企業(yè)人才的選育用留管理》 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

《企業(yè)人才的選育用留管理》 內(nèi)訓
 

【培訓提綱】

一、戰(zhàn)略人力資源管理實踐的路徑

1. 戰(zhàn)略人力資源的影響力

2. 戰(zhàn)略人力資源管理實踐的路徑

3. 人力資源管理者的角色定位

4. 員工離職的十大原因分析

二、企業(yè)選才的理念與方法

1. 企業(yè)應樹立的選人理念

2. 企業(yè)如何應對人才短缺和“用工荒”

3. 優(yōu)秀企業(yè)人才定位淺析

4. 如何建立崗位任職資格模型

-職位要求的分級方法

-職位能力的分級方法

5. 內(nèi)外部招聘的優(yōu)劣分析

6. 不同層級員工招聘的流程與方法

7. 招聘謹防的誤區(qū)

8. 成功面試方法與技巧

-對面試官的綜合要求

-面試準備與開場要點

-如何營造寬松氣氛

-如何判斷知識技能

-如何判斷能力狀況

-如何判斷性格素質

-如何判斷興趣動力

案例分享:現(xiàn)實中哪些渠道比較靠譜?

實戰(zhàn)案例:應聘者的諸多動作表情,如何看人不走眼

三、人才培育的理念與方法

1. 如何組織實施新員工的培訓

-如何把握培訓內(nèi)容與要求

-如何做到豐富多樣

-對新員工的扶人與盯人

-“232”現(xiàn)象的原因分析與預防

2. 員工在職輔導的方法與技巧

-管理者的“角色三變”

-輔導的內(nèi)容與行為

-有效輔導部屬的八步法技巧

-輔導的誤區(qū)

-贊賞和指正員工的技巧

-績效輔導演練

四、企業(yè)用人的策略與方法

1. 搭建企業(yè)用人的基礎平臺

-如何明確/合理地進行工作分工

-職位分析操作技術與方法

-明確工作的方法與標準

2. 設計公平性、牽引力的薪酬體系

-合理薪酬實現(xiàn)的路徑

-崗位測評的技術與方法

-薪酬標準體系的確立與評估

-員工定薪的策略與方法

-調薪的七類技術方法

-如何設計和發(fā)放各類獎金

-中長期激勵的策略與方法

-特殊激勵的設計與管理策略

-如何設計成效性福利津貼

3. 設計公正、激勵性的績效管理體系

-如何完善績效管理的六大基礎

-如何精簡/科學設計考核層級

-如何實現(xiàn)企業(yè)/部門/個人責任利益的聯(lián)動

-如何精準選定考核主體

-突破權重局限的創(chuàng)新思路和方法

-如何實現(xiàn)(GS)定性指標衡量標準的剛性

-三大類考核指標的設計技術及演練

-管理者如何做考核的宣導

-績效面談的內(nèi)容與作用

-如何進行面談準備和切入

-如何拉近與對方的距離

-關注績效應該關注什么

-管理者如何檢討自己

-忌談的三個方面

-應營造的氣氛和應達成的效果

-績效面談九步法技巧

-績效面談演練

4. 如何構筑人才梯隊

5. 正確運用績效結果進一步引導和提升部屬

案例研討:1個性強的關系員工如何開發(fā)使用?

         2怎樣對待“不聽話”的技術骨干?

五、企業(yè)留人的策略與方法

1. 適時運用精神/情感激勵法術

 -尊重與重視—員工也是顧客

 -適當授權—該放手時就放手

-管理者如何授權

2. 發(fā)展留人—員工職業(yè)生涯管理與引導

 -員工職業(yè)生涯路徑設計

-員工職業(yè)生涯實施辦法與工具

3. 人格魅力留人—死心塌地為你追隨

 -管理者如何展示魅力

4. 文化留人—有文有化,言行合一

 -如何構建企業(yè)文化

-企業(yè)文化如何滲透和引導員工的行為

5. 留人根本:大愛無疆

案例研討:如何留住有性格的員工

 

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  章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇  1、女性的柔美站、走姿  2、女性的柔美坐、蹲姿  3、女性的中西餐標準姿勢  4、女性的迷人眼神及微笑  5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操  第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇  1、職場女性的著裝禮儀  2、職場女性的裝容  3、職場女性的公務接待禮儀  第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇  1

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  部分:責任管控要點——猴子管理法:責任使人進步  猴子管理法則:鎖定責任——建立一對一的責任  猴子管理第二法則:時間守恒,讓員工照顧好自己的猴子  猴子管理第三法則:溝通職責和結果  猴子管理第四法則:授權——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)  猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會累死  猴子管理第六法則:猴子也需要快樂  猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)

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  一、修煉1:樹立良好心態(tài)  1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒  2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈  二、修煉2:明確中層角色要求  無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求  1、角色核心1-責任意識:我是一切的根源  2、角色核心2-執(zhí)行標竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣  3、角色

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  一、對崗位的認知與理解中層的角色定位(1.5h)  1.老板為什么要設中層  2.部門經(jīng)理的責任與使命  3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標志  實戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析  二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調整  2.工作流程(制定、改進)  3.員工素質(知識、技能、工作方法)全面提升  4.客戶需求調查分析 

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  節(jié)高效能管理者角色認知  1.  2.管理者憲章  3.管理者錯誤  4.中層管理者  第二節(jié)高效能管理者心理訓練  1.自信心理訓練  (1)自我肯定的表達方式  (2)自我肯定的使用時機  2.  (1)A-B-C情緒理論  (2)非理性想法  (3)理性思考  (4)非理性想法轉換  第三節(jié)高效能管理者溝通藝術  1.溝通原則  (1)溝通者誓言 

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  一、管理之路  1、怎樣學習這門課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學理論  5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理  二、專業(yè)人員轉型管理的角色定位  1、技術人員轉化為管理人員的背景  2、技術人員與管理人員的不同特質  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關管理技能  5、管理的四個基本功  6、技術經(jīng)理的作用及責任  三、

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  一、尋求讓工作快樂的職業(yè)  1.職業(yè)與工作快樂  2.職業(yè)選擇與工作快樂  3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇  4.你應該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試  5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂  6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅實基礎  二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神  1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?/p>

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  一、做人定位  1.人給誰干?人給自己干?人應該怎樣干?(知己)  2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段?(知彼)  3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)  二、做經(jīng)理人定位  1.經(jīng)理人是公司成敗的關鍵  2.經(jīng)理人是承上啟下的關鍵  3.定位準確是成功的基石  三、執(zhí)行能力修煉  1.學會目標分解確認部門職責  2.分解目標到人落實工作責任  3

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