商務演講技巧及呈現(xiàn)

  培訓講師：魏濱

講師背景：
魏濱★國家二級心理咨詢師★IPTA國際認證職業(yè)培訓師★ACI國際注冊沙盤模擬師（認證版權課程）★AACTP行動學習促動師（認證版權課程）★DISC性格分析認證講師★清華大學職業(yè)經理人培訓中心特聘講師★中國移動通訊運營商行動學習項目指導專家★ 詳細>>

魏濱
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商務演講技巧及呈現(xiàn)詳細內容

商務演講技巧及呈現(xiàn)

商務演講部分

一、什么是演講？

二、什么是商務演講？

    商務演講包含了各類的會議、商務電話、業(yè)務簡報、客戶服務電話、爭取新業(yè)務及新客戶時的口頭推銷，甚至還包含應征工作時的面試。

三、商務演講的重要性

n 商務演說才能是一種技術，也是一種藝術?？释晒Φ娜耸勘匦枰邆溥@種技術或藝術

四、商務演講的目的（一）

n 為了表達自己在某方面的認識，并與聽眾分享這項知識。例如：學術演說

n 為了讓聽眾了解某種資訊或現(xiàn)象。例如：資訊展說明

n 為了特殊目的，企圖改變聽眾的心意或說服對方的觀念。例如：推銷、新產品發(fā)布會

商務演講的目的（二）

n 為了改變對方的行為或想法。例如：理念大會、公司制度宣傳

n 為了使聽眾感動或高興。例如：婚喪喜慶升遷致詞

n 為了建立人際關系，并加深自己在對方心目中的印象。例如：自我介紹

五、演講事前的準備工作（內容準備）

n 了解你的聽眾

n 決定目標

n 制定大綱

n 了解你的聽眾

n 根據預定的講話時間壓縮你的主題

n 選用一種適合于你的主題和內容的結構樣式

n 在講話中加入具體的事實、細節(jié)和例子

六、確定目標（述職、競聘、新產品推介）

1、說服性的演講（競聘）

n 成功的說服性演講依靠邏輯訴求、情感訴求和信任

n 每種主張都要有**謹慎調研而獲得的事實、細節(jié)例子和數(shù)字的支持

n 邏輯錯誤會毀了一個論點

2、 禮儀性的演講

n  必須緊密地與聽眾的需求和需要聯(lián)系一起 

n  為此類演說確定一個清晰的主題和結構 

n  進行全面細致的研究和搜集；艱苦的工作是無可替代的 

n  建立善意。你可以用“ 為你著想” 的態(tài)度和情感訴求做到這一點 

七、優(yōu)秀提綱配方（怎么做好演講提綱）

n 全文提綱

n 用完整的句子描述講話的內容

n 關鍵詞式提綱

n 用重要的詞和詞組來簡單勾勒出講話的內容

n 首先寫下你的主題、目的、聽眾、聽眾的態(tài)度

n 然后為你的提綱搭一個框架

n 寫下每項你想講的具體內容

n 后要修改、重新措辭或調整安排內容

n 必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系，內容要分層次，

八、制定大綱

選具說服力的

選你自己感受深的

選鮮為人知但易于理解的

九、組織內容

1、由淺入深

2、由具體事例到抽象理論

3、壓軸戲放在臨近收尾的地方或放在后

十、開場白

n 無論什么方法，你的開頭必須完成以下任務：

n  與聽眾建立聯(lián)系 

n  建立可信度和善意 

n  引起興趣 

n  對你的講話內容作了一個概況，介紹要點 

n “ 鉤” 住聽眾，抓住他們的注意力 

十一、演講內容要點

n 支持要點的論據

n 總結要點和論據

n 聽眾回應

n 轉接下一要點

十二、演講主體

n 不要吝嗇細節(jié)、例子、統(tǒng)計數(shù)字、事實和其他支持性的信息。

n 運用過渡和其他的修辭手法來創(chuàng)造統(tǒng)一性和連貫性

n 內容要完整，但是既不要說到無話可說，也不要讓你的聽眾精疲力竭

十三、總結語的技巧

n 回答問題

n 摘要目標，要點和論據

n 多謝聽眾出席

n 要簡短有力總結和要求行動

十四、題外話：克服緊張情緒的技巧

十五、非語言行為

·姿勢

·面部表情

·穿著

·走動與手勢

·眼神接觸

十六、語言發(fā)聲與技巧

·語音清晰

·聲調變化

·注意停頓

·聲音要富于情感

·使用適當?shù)脑~語

結語：好的演講：有說服力、節(jié)奏感強、容易記憶。

 其他演講相關內容及方法

一、向上級匯報工作的內容結構

1、如何向你的上級匯報工作

2、匯報工作的“三講三少講”原則  

二、述職報告的結構組成

1、述職報告定義及目的

2、述職報告技巧

三、會議即席發(fā)言的組織語言方法

1、如何使你的發(fā)言能夠被理解

2、使你的發(fā)言引人入勝

3、使你的發(fā)言可靠

4、抓住發(fā)言的機會

四、產品推介的內容架構及如何做好產品的推介

1、關注細節(jié)；

2、充滿激情；

3、加強體驗度；

4、引導客戶互動。

五、關于競聘演講幾點補充

1、氣勢恢宏；

2、態(tài)度真誠；

3、語言簡練有力；

4、充滿自信；

5、敢于剖析自身的不足；

6、應聘成功的大膽設想與實踐。

六、演講PTT幻燈片設計與制作要點 

1、PPT的設計原則

‡ 能用短語就絕不用句子

‡ 多多推敲，多多錘煉

‡ 能用圖形就絕不用文字

‡ 字體清晰

2、采用結構化的表達方式，重點突出，邏輯清晰，圖表的使用！

3、采用豐富的輔助圖片，色彩多樣，適當?shù)木哂幸欢ǖ目鋸埿ЧS機穿插一些動畫圖片，效果會更好，但要注意和主題的匹配！

4、適當?shù)睦冒鍟?，讓自己的思維得到適當?shù)姆潘?，也能獲得讓自己的聲音做一些調整的時間！


 

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