如何高效參展,突破銷售成交障礙

  培訓(xùn)講師:鐘景松

講師背景:
鐘景松老師在過去的十多年中曾長期接觸全球買家,采購商和全國各地供應(yīng)商,十分了解買家的真實(shí)需求和我們供應(yīng)商外貿(mào)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)。在外銷團(tuán)隊(duì)管理,銷售實(shí)戰(zhàn)方面有十多年的跨國公司管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。著有營銷書籍《外貿(mào)參展全攻略》-如何有效參加B2B貿(mào)易 詳細(xì)>>

鐘景松
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如何高效參展,突破銷售成交障礙詳細(xì)內(nèi)容

如何高效參展,突破銷售成交障礙
 

如何突破銷售成交障礙

l 了解買家的采購習(xí)慣變化       

l 我們面臨與買家的溝通挑戰(zhàn)

l 了解不同業(yè)務(wù)類型客戶的溝通特點(diǎn)

l 與買家溝通的策略和實(shí)戰(zhàn)方法

l 如何面對溝通不斷無法成交

l 什么是我們的核心競爭優(yōu)勢?

l 如何從面對面地溝通了解客戶興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)

展前如何有效準(zhǔn)備和推廣

l 明確你的參展目標(biāo)

l 如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)各成員參展目標(biāo)

l 如何布展展示你的訴求

l 展位設(shè)計(jì)誤區(qū),如何有效設(shè)計(jì)展位練習(xí)

l 如何設(shè)計(jì)參展海報(bào)突顯公司和產(chǎn)品優(yōu)勢

l 如何準(zhǔn)備展品的要素

l 如何準(zhǔn)備有效的銷售資料/工具?

l 怎樣培訓(xùn)和訓(xùn)練參展團(tuán)隊(duì)?

l 分享展前訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)方法

l 展前如何推廣?

l 邀請函怎么寫,如何邀請老客戶?如何邀請潛在客戶

l 如何運(yùn)用電話和郵件結(jié)合邀請,

l 如何運(yùn)用網(wǎng)站,B2B媒體,主辦方推廣


展中與買家有效溝通的技巧

l 如何吸引買家進(jìn)入你展位,開場白的策略

l 現(xiàn)場如何評估真假買家

l 如何在展中高效記錄買家信息

l 展中如何有效與買家溝通

l 展中如何展示產(chǎn)品,如何與買家談判,報(bào)價(jià)

l 展中如何收集行業(yè)信息

l 展中如何調(diào)研,現(xiàn)場如何采訪客戶

l 展中發(fā)問問題訓(xùn)練

l 展中如何接待老客戶,接待潛在客戶

l 訪談?dòng)涗洷韱喂ぞ哌\(yùn)用

l 談判中如何發(fā)現(xiàn)客戶的簽約信號和時(shí)機(jī)

l 展中如何有效管理銷售線索

l 商展應(yīng)注意的銷售禮儀

l 展會現(xiàn)場管理要點(diǎn)

展后有效跟進(jìn)客戶的方法與技巧

l 展后評估買家以及分類策略

l 如何有效跟進(jìn)展后銷售線索

l 如何利用電話和郵件結(jié)合跟進(jìn)銷售線索

l 怎樣的回復(fù)跟進(jìn)郵件是有效的

l 展會后如何針對不同等級的客戶跟進(jìn)方法

l 跟進(jìn)后客戶不回復(fù)怎么辦

l 如何與展會來我們展位的客戶保持聯(lián)系的方法

l 展會報(bào)告如何寫

l 展后如何接待客戶來訪

l 如何管理每次展會累積的銷售線索

 

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一、如何主動(dòng)營銷推廣,有效獲取海外訂單1.適應(yīng)海外市場變化調(diào)整營銷模式l買家采購模式變化、市場變化l供應(yīng)商如何提供附價(jià)值?l買家在采購時(shí)關(guān)心的因素l質(zhì)量以及供應(yīng)商的溝通能力  l采購行為從標(biāo)準(zhǔn)化大路貨大訂單轉(zhuǎn)向定制化產(chǎn)品小訂單的趨勢l中國出口企業(yè)遭遇成本上漲等重重挑戰(zhàn)l建立在低價(jià)競爭銷售策略業(yè)已走入死胡同l價(jià)值銷售取代價(jià)格銷售才能突破出口增長的困局l單打獨(dú)斗

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1.如何開發(fā)和維護(hù)大客戶l為什么要開發(fā)海外大客戶l大客戶是如何采購和決策l大客戶的購買決策特點(diǎn)l如何開發(fā)大客戶渠道和方法l我們需要具備的能力l如何與大客戶建立合作關(guān)系2.如何收集國際情報(bào)l國際市場調(diào)查l行業(yè)競爭對手分析l如何利用互聯(lián)網(wǎng)收集行業(yè)信息方法分享l如何利用展會收集行業(yè)信息l如何評估海外買家l如何獲取和抓住銷售商機(jī)3.如何有效開發(fā)和市場營銷l銷售與營銷

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1.如何與客戶有效談判#61548;什么是商務(wù)談判?#61548;什么是雙贏思維的談判理念#61548;掌控談判進(jìn)程三個(gè)階段:開局,中場,終局#61548;談判中的議價(jià)策略#61548;家樂福、麥德龍是如何訓(xùn)練他們的采購買手#61548;與客戶溝通談判技能分享2.顧問式銷售技能#61548;什么是顧問式銷售#61548;顧問式銷售與傳統(tǒng)的銷售區(qū)別#61548

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1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務(wù)談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進(jìn)程三個(gè)階段:開局,中場,終局l談判中的議價(jià)策略l家樂福、麥德龍是如何訓(xùn)練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.如何日常跟進(jìn)重點(diǎn)客戶l客戶銷售預(yù)測和評估能力l客戶潛在價(jià)值挖掘能力l重點(diǎn)客戶檔案建立l重點(diǎn)客戶跟進(jìn)策略和方案回顧l重點(diǎn)客戶管理表單運(yùn)用3.如何開發(fā)和維護(hù)大客戶l為什么要

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銷售渠道模式分析l我們面臨挑戰(zhàn)l什么是渠道管理l渠道營銷的4P---4Cl什么是經(jīng)銷商、終端管理l分組討論:我們海外渠道挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略海外經(jīng)銷商開發(fā)和選擇l經(jīng)銷商開發(fā)步驟l確定銷售策略l挑選評估經(jīng)銷商(工具和方法分享)l結(jié)合市場確定我們的評估標(biāo)準(zhǔn):l市場管理能力:終端,培訓(xùn)l市場拓展能力:零售終端,新渠道開發(fā)l服務(wù)理念:物流,與我方配合度,忠誠度,經(jīng)銷商管理

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1如何有效鑒別目標(biāo)客戶l有效鑒別客戶是外銷團(tuán)隊(duì)的管理重點(diǎn)l目標(biāo)客戶的定義和分析l如何在線郵件鑒別目標(biāo)市場客戶?l如何在電話溝通中鑒別和評估l如何在商展中如何鑒別客戶?l如何在公司接待中鑒別客戶?l2如何提煉企業(yè)競爭優(yōu)勢USPl了解什么是我們的核心競爭優(yōu)勢l如何提煉適合我們客戶和市場的賣點(diǎn)l電話,郵件,面對面溝通中如何表述l如何將我們的獨(dú)特賣點(diǎn)變成銷售工具3如

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