優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造 曾鵬錦

**章節(jié)：持續(xù)學(xué)習(xí)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)的“負(fù)債”

1.21世紀(jì)三大時(shí)代特征: 速度 變化 危機(jī)  三大對(duì)應(yīng)方法： 學(xué)習(xí)  改變 創(chuàng)新

2.XDD：“中國(guó)永遠(yuǎn)要做一個(gè)學(xué)習(xí)大國(guó)。”---學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。

3. 解決企業(yè)發(fā)展過程中所有的問題：學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

3. 講師才是贏家—把自己打造成崗位的講師。員工不專，企業(yè)就沒有利潤(rùn)。

4. 做一個(gè)三專的員工：專業(yè)的態(tài)度 專業(yè)的技能 專業(yè)的知識(shí)。

5. 優(yōu)秀員工準(zhǔn)則：認(rèn)同和熱愛（認(rèn)同文化 價(jià)值觀 理念 制度；熱愛公司 產(chǎn)品 團(tuán)隊(duì)）

6.看視頻做分享：“不改變，不創(chuàng)新，就會(huì)被淘汰”。

7. 職場(chǎng)成功快的方法：向公司，行業(yè)的成功者學(xué)習(xí)，復(fù)制成功者！

8.職場(chǎng)成功的秘訣：持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

第二章節(jié)：積極心態(tài)—破除一切消極負(fù)面思想的法寶

1.什么是積極心態(tài)？

2.決定人生成敗的關(guān)鍵：你的心態(tài)是積極還是消極？

3.討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？（互動(dòng)）

4. 職場(chǎng)做不好的原因：“消極負(fù)面的想法太多”，遇事抱怨是積極心態(tài)的天敵。

5．沒有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。

6.面對(duì)工作，如何變消極為積極？---三大法寶。

7.ABC法則--“轉(zhuǎn)變對(duì)事情的定義”--永遠(yuǎn)看到事物好的一面。

8.建立積極的信念---人擁有什么的信念，就會(huì)擁有什么樣的人生。

9.職場(chǎng)成功的秘訣：選擇積極的“環(huán)境”，與積極的人在一起。

第三章節(jié)：品質(zhì)至上---做事的品質(zhì) 等于做人品質(zhì)

1．優(yōu)秀員工：做人“無愧于心”，做事：“無愧于薪”---凡事“品質(zhì)至上”

2.質(zhì)量是企業(yè)的生命，做事的品質(zhì)==做人的品質(zhì)。

3. 電影《首席執(zhí)行官》：海爾張瑞敏砸冰箱—砸出了海爾人的品質(zhì)意識(shí)。

4.“品質(zhì)”服務(wù)理念深入到每個(gè)員工的骨髓---客戶永遠(yuǎn)是**位的。

4. 培養(yǎng)品質(zhì)從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。細(xì)節(jié)決定成敗。

5. “工匠精神”---瑞士表為什么會(huì)暢銷全球？

6.培養(yǎng)工作的特質(zhì)：“精益求精，一絲不茍?！?/p>

7. 做事的品質(zhì)=做人的品質(zhì)。

8.職場(chǎng)是道場(chǎng)，工作是修行—從做事的品質(zhì)，培養(yǎng)自己成功的品質(zhì)。

第四章節(jié)：忠誠(chéng)敬業(yè)---忠誠(chéng)是基本的職業(yè)操守

1.忠誠(chéng)是一種美德，也是基本的職業(yè)操守，所有宗教都要求信徒必須是忠誠(chéng)的。

2.拿破侖：“不忠誠(chéng)于統(tǒng)帥的士兵沒資格當(dāng)士兵。”

3.XDD：“確保部隊(duì)絕對(duì)忠誠(chéng)。”

4.人生憎惡的就是：背叛。

5.案例：“軍工間諜于洪洋--出賣制勝武器機(jī)密被處極刑?！?/p>

6.忠誠(chéng)是責(zé)任，是義務(wù)，是操守，是品格。

7.忠誠(chéng)的大陷阱：誘惑。

8.職場(chǎng)獲得老板賞識(shí)和晉升的**前提是：忠誠(chéng)于他。

9.沒有忠誠(chéng)度的員工，任何一家公司都難以在市場(chǎng)上取勝。

第五章節(jié)：承擔(dān)責(zé)任---敢于擔(dān)責(zé)是成長(zhǎng)和成功的秘訣

1.工作就意味著責(zé)任！責(zé)任的意義和重要性！(游戲 分享) 

2.承擔(dān)才能成長(zhǎng)；敢做負(fù)責(zé)任的人，才能成為負(fù)責(zé)任（領(lǐng)導(dǎo)）

3．敢于擔(dān)責(zé)，全力付出，收獲大的還是自己。

4．“兩批馬的寓言”故事，偷懶，避重就輕，后損失大的還是自己。

5. “我的職場(chǎng)成功勵(lì)志故事”—沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的。

6.成功者：“做別人不愿做的事情，做別人做到不到的事情?！?/p>

7. 日本勵(lì)志故事“我很重要”

8.“按才受托”典故—分組討論。

第六章節(jié)：老板心態(tài)—打工心態(tài)害死人 老板心態(tài)成就人

1.同在職場(chǎng)的員工，為什么幾年之后結(jié)果成就卻大為不同？

2.上班**課，先搞清楚，你到底在誰而工作？為老板還是自己？

3. 定位決定地位，觀念決定成敗。你的想法決定你未來的結(jié)果。

4. “講述自己的故事”----打工心態(tài)害死人，老板心態(tài)成就人。

5. 打工心態(tài)—會(huì)不知不覺葬送你的職業(yè)生命。

6.給現(xiàn)代員工的忠告：站在老板的角度想問題，你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)！

7．做職場(chǎng)大智如愚的人，努力做到“四不”—不計(jì)較 不比較 不羨慕 不嫉妒

8．“我很重要”的故事

第七章節(jié)：絕對(duì)執(zhí)行—不懂執(zhí)行的員工是沒有前途的員工。

1.據(jù)調(diào)查：中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀不容樂觀，國(guó)企80% 民企60%有執(zhí)行力問題。

2.再好戰(zhàn)略 目標(biāo) 計(jì)劃 策略；執(zhí)行不好，一切等于零。

3.員工沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

4.企業(yè)宗旨：用心為客戶創(chuàng)造價(jià)值。你為客戶著想，客戶就會(huì)為公司著想。

5. 執(zhí)行力包括：執(zhí)行的態(tài)度 執(zhí)行的方法 執(zhí)行力的合理性

6.執(zhí)行態(tài)度四要素: 絕對(duì)服從  不找借口  主動(dòng)迅速   拿到成果

7.“服從”：是天職；是執(zhí)行的**要素；沒有服從就沒有執(zhí)行；就沒有前途。

8. 找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)。成功永遠(yuǎn)不屬于找借口的人；拒絕借口是邁向成功的開始。

9.企業(yè)靠“成果”來生存和發(fā)展，你的工資從哪里來？“做一個(gè)結(jié)果子的枝子”。

10. 抓執(zhí)行的準(zhǔn)則：“講了就盯；不會(huì)就學(xué)；拖延就逼；沒辦法就想。”

第八章節(jié)：團(tuán)隊(duì)合作（精神）---團(tuán)隊(duì)合作使每個(gè)人的效率倍增

1．什么是團(tuán)隊(duì)合作？為什么要團(tuán)隊(duì)合作？

2. 世界首富比爾蓋茨：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，也是個(gè)人成功的前提?！?/p>

3. “站報(bào)紙游戲”---有團(tuán)隊(duì)的地方，就有智慧。團(tuán)隊(duì)讓效率倍增。

4.一顆大樹與森林的對(duì)比啟示：若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的。

5．成功在于配合：配合公司 配合團(tuán)隊(duì) 配合同事

6．分享：海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示！

7．小成功靠自己, 大成功靠團(tuán)隊(duì)!  ---狼的智慧(視頻)

8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大基石

9打造積極高效團(tuán)隊(duì)的三大秘籍。

第九章節(jié)：凡事感恩---“感恩”是用之不竭的力量源泉。

1．什么是感恩心態(tài)？為什么要有感恩心態(tài)？

2．感恩心態(tài)的力量—感恩之心離財(cái)富近。

3. 感恩也是一種積極心態(tài)，感恩就是凡事感恩。

4. 所有消極負(fù)面心態(tài)的根源：不懂得感恩!

5．感恩可以改變一個(gè)人的命運(yùn)---案例：軟件程序員的故事。

6. 沒有任何事情是“理所當(dāng)然”的，凡事都要感恩。

7.感恩父母，感恩老師，感恩老板 上司 同事，感恩國(guó)家，感恩傷害你的人。

8. 向上感恩，感恩誰，誰將成就你；向下感恩，感恩誰，誰將跟隨你；

9.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；感恩什么，就會(huì)得到什么。

10. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心  多講感恩的話  多做感恩的事

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