RDM003創(chuàng)建市場導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織

  培訓(xùn)講師：曾學(xué)明

講師背景：
曾學(xué)明Jay研發(fā)管理資深顧問PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org）會員《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯　清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授主講課程：研發(fā)人員的考核與激勵、高價值項目經(jīng)理的管理錦囊，如何打造高績效的研發(fā)團隊，研發(fā)項 詳細>>

曾學(xué)明
    課程咨詢電話：

RDM003創(chuàng)建市場導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織詳細內(nèi)容

RDM003創(chuàng)建市場導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織

課程大綱

一、 創(chuàng)建流程型組織――矩陣式管理模式

1. 商業(yè)環(huán)境的變化對企業(yè)內(nèi)部能力的挑戰(zhàn)

1). 產(chǎn)品多樣化和客戶群細分引發(fā)流程差異化的需求

2). 產(chǎn)品生命周期縮短引發(fā)流程效率的需求

3). 同質(zhì)化競爭加劇引發(fā)流程成本的壓力

2. 職能型組織的通病

1). 經(jīng)驗和個人能力取代流程

2). 以部門為中心建立流程

3). 沒有人對全流程負責(zé)

3. 什么是流程型的組織

1). 市場驅(qū)動的流程系統(tǒng)

2). 服務(wù)導(dǎo)向的資源管理者

3). 持續(xù)關(guān)注流程競爭力

4. 從職能型組織到流程型組織

1). 流程能力成熟度模型

2). 提升流程能力的障礙

3). 提升流程能力的步驟

5. 問題討論交流

二、 矩陣管理模式介紹

1. 矩陣管理模式的定義，結(jié)構(gòu)與特點

2. 矩陣管理模式適用于什么樣企業(yè)？

3. 矩陣管理模式的優(yōu)/缺點與意義剖析

4. 矩陣管理模式介紹與運用所需要的條件及如何運用？

5. 案例分享：某通信公司創(chuàng)新型矩陣管理介紹；

6. 矩陣式管理模式的三個前提條件

1). 流程清晰

2). 績效管理

3). 文化變革

7. 問題討論交流

三、 矩陣式管理過程中常見的六大問題剖析與預(yù)防

1. 權(quán)責(zé)不清，多重領(lǐng)導(dǎo)指揮。

2. 溝通不暢，信息反饋不對稱。 

3. 集權(quán)與分權(quán)的矛盾，難以把握授權(quán)尺度。

4. 矩陣管理網(wǎng)絡(luò)龐大，流程復(fù)雜，管理人員能力如何提升？

5. 產(chǎn)品策略，市場策略與管理理政策制度難以協(xié)調(diào)

6. 介于兩個部門或領(lǐng)域的企業(yè)崗位績效如何評定？

7. 解決預(yù)防以上六大問題的方法與對策

8. 案例剖析：某案例公司矩陣式管理應(yīng)用剖析

9. 問題討論交流

四、  矩陣管理模式中的溝通管理

1. 矩陣式管理溝通特點

2. 矩陣式管理中跨區(qū)域/跨項目/跨職能部門之間如何溝通？

3. 矩陣式管理溝通的五大原則。

4. 矩陣式管理溝通當中常用的五大溝通工具。

5. 矩陣式管理溝通匯報機制如何建立？

6. 小組討論：項目實施中，如何避免矩陣管理的雙重匯報、雙重控制和雙重評估？

7. 問題討論交流

五、 矩陣管理模式中的績效管理

1. 矩陣式管理績效考評的特點與難點

2. 矩陣式管理績效考評的體系與BSC（平衡記分卡）

3. 矩陣式管理績效考評的原則與尺度把握

4. 矩陣式管理績效考評的方式與方法

5. 矩陣式管理績效考評實施中KPI的標準與把握

6. 如何基于企業(yè)的價值鏈來設(shè)計KPI指標體系

1). 產(chǎn)品線的KPI指標 的制定（產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理……）

2). 資源線的KPI指標的制定（軟件、硬件、測試、工藝、QA……）

3). 職能管理部門的KPI指標的制定（HR、項目管理、配置管理……）

7. 矩陣管理模式下的KPI指標庫

8. KPI的應(yīng)用

9. 績效的量化管理

1). 績效量化管理中存在的問題

2). 績效量化管理的原則

3). 量化不了結(jié)果的KPI指標怎么辦？

4). 績效量化管理如何操作（考核績效、考核改進）

10. 實例講解：

1). 某案例公司的KPI指標庫（指標與部門的對應(yīng)、標準定義、示例……）

2). 某案例公司KPI指標的量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB

11. 矩陣式管理績效考評結(jié)果的反饋與激勵辦法

12. 激勵的原則/方式及激勵機制

13. 案例：某公司矩陣管理績效考評模式探討

14. 問題討論交流


 

曾學(xué)明老師的其它課程

課程大綱：一、案例分析：1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié)：該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)？3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問題i.產(chǎn)品的市場定位與競爭策略制定ii.產(chǎn)品的試銷驗證――如何形成打法iii.產(chǎn)品市場的規(guī)劃與銷售戰(zhàn)術(shù)的落地iv.銷售隊伍的準備和銷售資料包的制定4.工業(yè)品（BToB）和消費品（BToC）在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司

 講師：曾學(xué)明詳情

課程大綱：　　一、案例分享（市場細分、客戶需求）15min　　二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃概述　　1.老板關(guān)心什么？企業(yè)應(yīng)該做什么？　　2.研發(fā)在做什么？（技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品）　　3.產(chǎn)品成功的標準是什么？（市場成功與財務(wù)成功）　　4.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)為什么要分離？　　5.MARKETING與SALES為什么要分離？　　6.客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)

 講師：曾學(xué)明詳情

　　、案例分析：某案例公司成長的煩惱　　1.企業(yè)成長過程中存在的問題　　2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟　　3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變　　4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益　　5.實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享　　二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型　　1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)　　2.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別　　3.產(chǎn)品經(jīng)理的

 講師：曾學(xué)明詳情

課程大綱：　　一、案例分析　　1、研發(fā)項目團隊溝通的游戲　　2、從進度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險）的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點　　3、總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責(zé)　　4、思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？　　二、研發(fā)項目管理概述　　1.項目與項目管理　　i.什么是項目、項目的特征　　ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項目的關(guān)聯(lián)　　iii.什么是項目管理　　iv.項

 講師：曾學(xué)明詳情

一、案例分析：某案例公司成長的煩惱1.企業(yè)成長過程中存在的問題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益5.實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)2.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)4.前端產(chǎn)品經(jīng)理＆后端產(chǎn)

 講師：曾學(xué)明詳情

一、案例分析1.分析角色A（主管）和角色B（跨部門工作的員工）在該案例中各承擔(dān)哪些職責(zé)？2.造成績效考核結(jié)果無法達成共識的原因是什么？3.這個案例中體現(xiàn)了哪些研發(fā)績效管理的特點？4.思考：這種情況在自己的公司是否普遍存在？二、研發(fā)人員的考核與激勵概述1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題1)研發(fā)績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳2)研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新3)

 講師：曾學(xué)明詳情

課程大綱一、案例分析：1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié)：該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)？3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問題1）.產(chǎn)品的市場定位與競爭策略制定2）.產(chǎn)品的試銷驗證――如何形成打法3）.產(chǎn)品市場的規(guī)劃與銷售戰(zhàn)術(shù)的落地4）.銷售隊伍的準備和銷售資料包的制定4.工業(yè)品（BToB）和消費品（BToC）在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司在

 講師：曾學(xué)明詳情

課程大綱一、案例分析二、業(yè)務(wù)拓展（BD）與售前管理概述1.PR與BD1）.什么是PR與BD、BD的現(xiàn)實含義1）.什么是BD過程中的售前管理2）.需求、產(chǎn)品與項目3）.什么是需求、需求的現(xiàn)實含義4）.什么是產(chǎn)品，創(chuàng)造解決方案的價值5）.什么是項目，對項目生命周期的再認識2.業(yè)務(wù)拓展（BD）中的售前管理1）.售前管理的基本范疇2）.售前管理面臨的重大挑戰(zhàn)3）.售

 講師：曾學(xué)明詳情

課程大綱一、研發(fā)管理概述1.企業(yè)價值鏈分析2.研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置3.研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系4.研發(fā)與財務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系5.研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素及10個要素之間的關(guān)系二、研發(fā)管理體系核心要素之一：研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策1.企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題1)決策責(zé)任主體不清晰2)決策效率低3)

 講師：曾學(xué)明詳情

課程大綱一、認識變革1.企業(yè)的核心價值鏈分析1）.研發(fā)、市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系2）.財務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈與企業(yè)核心價值鏈之間的關(guān)系2.認識巨變時代的變革1）.變革的時代2）.變革的速度3）.變革的原因4）.“唯一不變的是變化本身”3.變革的形式1）.主動變革2）.被動變革4.變革對公司各層管理者和員工的影響5.演練與討論二、

 講師：曾學(xué)明詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有