研發(fā)項(xiàng)目工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)
研發(fā)項(xiàng)目工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
研發(fā)項(xiàng)目工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)
課程大綱:
一、案例分析
1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
2、從進(jìn)度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險(xiǎn))的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3、總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4、思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
i.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)
iii.什么是項(xiàng)目管理
iv.項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
2.研發(fā)項(xiàng)目管理
1)研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2)研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3)研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4)產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3.研發(fā)項(xiàng)目類型(VRM)
1)全新類項(xiàng)目開發(fā)
2)增強(qiáng)類項(xiàng)目開發(fā)
3)維護(hù)類項(xiàng)目開發(fā)
4.工具與模板講解:
1)《項(xiàng)目管理手冊》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊
2)《項(xiàng)目管理手冊》實(shí)例
三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1)項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2)項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3)如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4)演練與問題討論
2、工具與模板講解:
1)《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
2)《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1)職能型組織
2)項(xiàng)目型組織
3)矩陣式組織
2、業(yè)界佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2)研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3)研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4、工具與模板講解:
1)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
2)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3)《項(xiàng)目開工會(huì)議程》模板
4)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5、演練與問題討論
1)討論:項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路
1)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
2)產(chǎn)品開發(fā)3級計(jì)劃體系
里程碑計(jì)劃
產(chǎn)品級計(jì)劃
各個(gè)職能領(lǐng)域級計(jì)劃
3)流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對應(yīng)關(guān)系
2、進(jìn)度與資源計(jì)劃
1)討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級分層管理體系
3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
4)五種常見的估計(jì)方法
5)規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6)PERT圖的繪制
7)如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
4、情景化知識管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
5、業(yè)界研發(fā)資源緊張問題解決的14種方法
1)平臺化與項(xiàng)目化
2)管道管理與優(yōu)先級排序
3)等等
6、工具與模板講解:
1)《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板
2)《規(guī)模估計(jì)》模板
3)《工作量、工期估算》模板
4)項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計(jì)》模板
5)《任務(wù)歷史工作量經(jīng)驗(yàn)庫模板》
7、演練與問題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、研發(fā)質(zhì)量管理概述
1)質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2)過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3)研發(fā)質(zhì)量管理體系
4)研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
5)如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
2、研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測試
1)缺陷引入階段分析
2)為什么盡早測試?
3)客戶化測試思維
4)測試責(zé)任主體定義
5)項(xiàng)目的漸增測試模型
3、研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評審
1)三級評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系
2)評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計(jì)
3)評審流程及涉及的角色與職責(zé)
4)評審常見問題和解決的辦法
5)演練與問題討論
4、研發(fā)質(zhì)量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨(dú)立性
3)QA的匯報(bào)關(guān)系
4)什么樣的人適合做QA?
5、工具與模板講解:
1)《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2)《技術(shù)評審操作指導(dǎo)書》
3)《技術(shù)評審報(bào)告》模板
4)《技術(shù)評審流程》
5)《產(chǎn)品需求評審要素表》
6)《產(chǎn)品方案評審要素表》
7)《技術(shù)評審要素表—樣品》
《技術(shù)評審要素表—樣品(采購)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(結(jié)構(gòu))》
《技術(shù)評審要素表—樣品(軟件)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(文檔)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(硬件)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(制造)》
8)《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(采購)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(服務(wù))》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(結(jié)構(gòu))》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(軟件)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(文檔)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(硬件)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(制造)》
七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1、研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2、風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3、風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4、風(fēng)險(xiǎn)識別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
5、風(fēng)險(xiǎn)評估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6、如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7、風(fēng)險(xiǎn)控制
8、風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9、風(fēng)險(xiǎn)的升級處理
10、演練與問題討論
11、工具與模板講解:
1)《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問單》
2)《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
3)《風(fēng)險(xiǎn)管理操作指導(dǎo)書》
4)《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1)項(xiàng)目報(bào)告種類
2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1)項(xiàng)目例會(huì)種類
2)例會(huì)議程和內(nèi)容
5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1)變更控制流程
2)計(jì)劃滾動(dòng)刷新
6、其他項(xiàng)目控制手段
1)狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2)業(yè)務(wù)決策評審
3)研發(fā)合同書管理
4)項(xiàng)目審計(jì)
5)成本控制
6)QA狀態(tài)報(bào)告
7、演練與問題討論
8、工具與模板講解:
1)《工作日志》模板
2)《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3)《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4)《會(huì)議紀(jì)要》模板
5)《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請》模板
九、研發(fā)項(xiàng)目績效評估
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評估方法:BSC
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效關(guān)鍵指標(biāo)
1)市場指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
2)工具介紹:項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3)項(xiàng)目測評指標(biāo)系統(tǒng)
3、工具與模板講解:
1)《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫》
4、討論1:團(tuán)隊(duì)績效與個(gè)人績效的關(guān)系
5、討論2:績效與獎(jiǎng)金分配
十、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1、研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2、項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4、研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理
5、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
曾學(xué)明老師的其它課程
新產(chǎn)品的上市與行銷管理 01.01
課程大綱:一、案例分析:1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié):該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)?3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問題i.產(chǎn)品的市場定位與競爭策略制定ii.產(chǎn)品的試銷驗(yàn)證――如何形成打法iii.產(chǎn)品市場的規(guī)劃與銷售戰(zhàn)術(shù)的落地iv.銷售隊(duì)伍的準(zhǔn)備和銷售資料包的制定4.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司
講師:曾學(xué)明詳情
課程大綱: 一、案例分享(市場細(xì)分、客戶需求)15min 二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃概述 1.老板關(guān)心什么?企業(yè)應(yīng)該做什么? 2.研發(fā)在做什么?(技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品) 3.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?(市場成功與財(cái)務(wù)成功) 4.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)為什么要分離? 5.MARKETING與SALES為什么要分離? 6.客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)
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、案例分析:某案例公司成長的煩惱 1.企業(yè)成長過程中存在的問題 2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟 3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變 4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益 5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗(yàn)分享 二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型 1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū) 2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別 3.產(chǎn)品經(jīng)理的
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理 01.01
一、案例分析:某案例公司成長的煩惱1.企業(yè)成長過程中存在的問題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗(yàn)分享二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)4.前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)
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研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 01.01
一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部門工作的員工)在該案例中各承擔(dān)哪些職責(zé)?2.造成績效考核結(jié)果無法達(dá)成共識的原因是什么?3.這個(gè)案例中體現(xiàn)了哪些研發(fā)績效管理的特點(diǎn)?4.思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?二、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)概述1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題1)研發(fā)績效管理流于形式、沒有標(biāo)準(zhǔn)、秋后算帳2)研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新3)
講師:曾學(xué)明詳情
課程大綱一、案例分析:1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié):該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)?3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問題1).產(chǎn)品的市場定位與競爭策略制定2).產(chǎn)品的試銷驗(yàn)證――如何形成打法3).產(chǎn)品市場的規(guī)劃與銷售戰(zhàn)術(shù)的落地4).銷售隊(duì)伍的準(zhǔn)備和銷售資料包的制定4.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司在
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課程大綱一、案例分析二、業(yè)務(wù)拓展(BD)與售前管理概述1.PR與BD1).什么是PR與BD、BD的現(xiàn)實(shí)含義1).什么是BD過程中的售前管理2).需求、產(chǎn)品與項(xiàng)目3).什么是需求、需求的現(xiàn)實(shí)含義4).什么是產(chǎn)品,創(chuàng)造解決方案的價(jià)值5).什么是項(xiàng)目,對項(xiàng)目生命周期的再認(rèn)識2.業(yè)務(wù)拓展(BD)中的售前管理1).售前管理的基本范疇2).售前管理面臨的重大挑戰(zhàn)3).售
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課程大綱一、研發(fā)管理概述1.企業(yè)價(jià)值鏈分析2.研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置3.研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系4.研發(fā)與財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系5.研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素及10個(gè)要素之間的關(guān)系二、研發(fā)管理體系核心要素之一:研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策1.企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題1)決策責(zé)任主體不清晰2)決策效率低3)
講師:曾學(xué)明詳情
課程大綱一、創(chuàng)建流程型組織――矩陣式管理模式1.商業(yè)環(huán)境的變化對企業(yè)內(nèi)部能力的挑戰(zhàn)1).產(chǎn)品多樣化和客戶群細(xì)分引發(fā)流程差異化的需求2).產(chǎn)品生命周期縮短引發(fā)流程效率的需求3).同質(zhì)化競爭加劇引發(fā)流程成本的壓力2.職能型組織的通病1).經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力取代流程2).以部門為中心建立流程3).沒有人對全流程負(fù)責(zé)3.什么是流程型的組織1).市場驅(qū)動(dòng)的流程系統(tǒng)2).服
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