打造項(xiàng)目經(jīng)理“軟技能”
打造項(xiàng)目經(jīng)理“軟技能”詳細(xì)內(nèi)容
打造項(xiàng)目經(jīng)理“軟技能”
**部分:心態(tài)——影響項(xiàng)目經(jīng)理成功的關(guān)鍵因素
1.積極進(jìn)取的心態(tài)
2.謙虛好學(xué)的心態(tài)
3.正確看待“完美”的心態(tài)
4.正確對(duì)面“失敗”的心態(tài)
第二部分:項(xiàng)目經(jīng)理的十一大“軟技能”
1.領(lǐng)導(dǎo)力
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.激勵(lì)
4.溝通
5.影響力
6.決策能力
7.政治文化意識(shí)
8.談判
9.建立信任
10.沖突管理
11.教練技術(shù)
第三部分:項(xiàng)目經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種策略
1.五種沖突處理策略的內(nèi)涵
2.五種沖突處理策略的使用時(shí)機(jī)
3.案例研討
第四部分:項(xiàng)目經(jīng)理如何管理好自己的時(shí)間
1.給自己規(guī)劃好工作
2.懂得放棄
3.善于授權(quán)
4.集中精力辦“大”事
5.用心更要用腦
6.案例研討
第五部分:項(xiàng)目經(jīng)理處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系的十二大利器及其使用
1.勇于承擔(dān)責(zé)任
2.理解
3.尊重
4.溝通
5.微笑
6.善于聆聽(tīng)
7.換位思考
8.誠(chéng)信
9.公平
10.自我反思
11.以身作則
12.堅(jiān)持原則
13.案例研討
第六部分:項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)自己良好的人際交往能力
1.克服內(nèi)向心理,主動(dòng)與人交流
2.**學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和總結(jié)能力
3.努力使自己成為一個(gè)正直、責(zé)任感強(qiáng)的人
4.建立“恰如其分”的自信心
5.養(yǎng)成謙虛、謹(jǐn)慎、自律的工作作風(fēng)
6.養(yǎng)成尊重他人、甘于忍讓的生活習(xí)慣
7.養(yǎng)成“以誠(chéng)相待”的為人習(xí)慣
8.多培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的處事能力
9.善于做一個(gè)忠實(shí)的傾聽(tīng)者
10.提高對(duì)事物的洞察力,善于尋找共同的話題,靈活引導(dǎo)對(duì)方
11.急他人之所急,善于替別人思考問(wèn)題
12.培養(yǎng)恰當(dāng)運(yùn)用“善意謊言”的能力
13.案例研討
第七部分:優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的六個(gè)習(xí)慣
1.目標(biāo)導(dǎo)向
2.全局思維
3.計(jì)劃先行
4.關(guān)注重點(diǎn)
5.客戶至上
6.注重團(tuán)隊(duì)
7.案例研討
第八部分:項(xiàng)目經(jīng)理的心智成長(zhǎng)
1.全面考慮問(wèn)題
2.把握輕重緩急
3.平衡各方期望
4.冷靜對(duì)待異議
5.善于承擔(dān)壓力
6.不計(jì)個(gè)人得失
7.案例研討
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有效時(shí)間管理 10.12
-57150581025有效時(shí)間管理(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):1天)課程簡(jiǎn)介人生中最寶貴的資源是時(shí)間。能否管理好時(shí)間,直接決定了人生的價(jià)值。本課程結(jié)合講師多年的時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)剖析自我時(shí)間管理和部屬時(shí)間管理的方法和技巧。通過(guò)案例分析、啟智故事和實(shí)操方法相結(jié)合的授課形式,娓娓道來(lái),讓學(xué)員掌握時(shí)間管理的有效方法,發(fā)人深省,催人奮進(jìn)。-6667587630課程對(duì)象企業(yè)各級(jí)管理
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有效溝通管理 10.12
-104775769620有效溝通管理(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天)課程簡(jiǎn)介據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)中最大的內(nèi)耗來(lái)源于缺乏有效的溝通,管理者應(yīng)該花75到90的時(shí)間用于溝通。該課程濃縮了講師多年的溝通經(jīng)驗(yàn),從實(shí)用和實(shí)際的層面,歸納總結(jié)了有效溝通的形式、原則和溝通管理的方法、技巧;并通過(guò)課堂演練和案例分析的形式,讓學(xué)員從實(shí)際情境中學(xué)會(huì)如何進(jìn)行有效的溝通管理,實(shí)用性非常強(qiáng)。-66675-
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-114300561975信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前培訓(xùn)課程(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):7天)課程簡(jiǎn)介本課程針對(duì)考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū)的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士設(shè)置,亦可作為項(xiàng)目管理從業(yè)者或項(xiàng)目管理愛(ài)好者增加項(xiàng)目管理理論知識(shí)儲(chǔ)備、提升項(xiàng)目管理能力和應(yīng)用水平的學(xué)習(xí)課程。-114300125730課程對(duì)象信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高項(xiàng))考生、項(xiàng)目管理從業(yè)人員等。-13335092710課程大綱
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有效目標(biāo)管理 10.12
-104775775335有效目標(biāo)管理(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):1天)課程簡(jiǎn)介該課程從目標(biāo)管理的基礎(chǔ)概念出發(fā),逐步深入探討制定目標(biāo)的步驟和方法、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的定義方法、目標(biāo)分解的方法以及目標(biāo)的追蹤與糾偏,是企業(yè)各級(jí)管理者和一線員工都需要學(xué)習(xí)的一門(mén)實(shí)用性課程。該課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為1天,通過(guò)分組實(shí)訓(xùn)的方式,讓參訓(xùn)學(xué)員演練如何設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。-47625-47625
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-57150581025中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(課程課時(shí):2.0天)課程簡(jiǎn)介中層經(jīng)理在企業(yè)中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用,其領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力在很大程度上決定了團(tuán)隊(duì)的成敗。本課程結(jié)合講師多年中高層管理從業(yè)實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),從中層管理者的角色認(rèn)知、中層管理者的27項(xiàng)修煉、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力以及執(zhí)行力四個(gè)方面詳細(xì)講授中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。本課程通過(guò)知識(shí)講解、案例
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-95250571500項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)入與實(shí)戰(zhàn)(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天)課程簡(jiǎn)介本課程從項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論出發(fā),首先全面講解最新項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)(5大過(guò)程組、10大知識(shí)領(lǐng)域和49個(gè)過(guò)程);接著從項(xiàng)目實(shí)際工程需要出發(fā),重點(diǎn)講解和實(shí)操項(xiàng)目中項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量保證、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管控、項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)。在整個(gè)課程的實(shí)施過(guò)程中,采用大量案例分析和管理故事
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-114300561975從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目集經(jīng)理(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天)課程簡(jiǎn)介單一項(xiàng)目的管理者我們稱(chēng)其為項(xiàng)目經(jīng)理,多個(gè)相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的管理者我們稱(chēng)其為項(xiàng)目集經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目集經(jīng)理有何區(qū)別?項(xiàng)目集經(jīng)理需要履行好哪些重要職能?如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目集經(jīng)理的成功蛻變?這些問(wèn)題的答案,就是本課程的重點(diǎn)。該課程濃縮了講師多年的研究成果、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和切身感悟,針對(duì)性和實(shí)用性都
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打造高效團(tuán)隊(duì) 10.12
-104775775335打造高效團(tuán)隊(duì)(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天)課程簡(jiǎn)介該課程從探討“什么是團(tuán)隊(duì)”開(kāi)始,逐步深入地探討團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)角色、高效團(tuán)隊(duì)的特征、優(yōu)秀Teamleader的品質(zhì)和行為習(xí)慣,以及如何通過(guò)營(yíng)造高效團(tuán)隊(duì)提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),是各級(jí)管理者亟須的一門(mén)實(shí)用性課程。該課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為2天,可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,增加一天拓展式訓(xùn)練項(xiàng)目,通過(guò)分組實(shí)訓(xùn)競(jìng)賽的方式,讓參
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打造卓有成效的項(xiàng)目管理辦公室 10.12
-114300561975打造卓有成效的項(xiàng)目管理辦公室(PMO)(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):1天)課程簡(jiǎn)介隨著項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷深入應(yīng)用,項(xiàng)目管理辦公室(PMO)受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注和重視。然后,真正充分發(fā)揮了項(xiàng)目管理辦公室(PMO)作用的企業(yè)并不多見(jiàn)!原因在哪里?項(xiàng)目管理辦公室(PMO)究竟應(yīng)該承擔(dān)哪些主要的工作職責(zé)?項(xiàng)目管理辦公室(PMO)應(yīng)該設(shè)置哪些崗位?項(xiàng)目管理辦
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