企業(yè)慈善事業(yè)與公益營銷戰(zhàn)略

  培訓(xùn)講師:溫爽

講師背景:
溫爽(溫柯然)講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】★北京大學(xué)《和諧之道》國學(xué)講堂創(chuàng)始人★中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理應(yīng)用課題組組長★王陽明心學(xué)智慧傳播者★北大EMBA班、清華總裁班、人大MBA班特邀講師★中華營銷培訓(xùn)網(wǎng)總裁★歐洲大學(xué)工商管理博士學(xué)位DBA班特 詳細(xì)>>

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企業(yè)慈善事業(yè)與公益營銷戰(zhàn)略詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)慈善事業(yè)與公益營銷戰(zhàn)略

一、企業(yè)做公益的6大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

1. 兩則生活小啟示

2. 啟示1:小孩搭積木

3. 啟示2:海邊扎帳篷

4. 中國公益事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

6大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

誤區(qū)一:做公益就是奉獻(xiàn)

誤區(qū)二:企業(yè)弱小時(shí)就不能做公益

誤區(qū)三:企業(yè)解決就業(yè)和納稅就是做公益

誤區(qū)四:企業(yè)做好事就不留名

誤區(qū)五:做公益就是作秀

誤區(qū)六:做公益一定增加成本

基業(yè)長青之道

1. 企業(yè)健康長壽的基因是什么

2. 企業(yè)使命與愿景在講什么

3. 做企業(yè)家還是做商人

4. 本章回顧

二、企業(yè)做公益的6個(gè)優(yōu)勢(shì)

1. 公益事業(yè)對(duì)企業(yè)的影響

2. 6大優(yōu)勢(shì)

3. 優(yōu)勢(shì)一:能改善企業(yè)聲譽(yù)、提升企業(yè)形象

4. 優(yōu)勢(shì)二:能提高品牌知名度、增加顧客忠誠度

5. 優(yōu)勢(shì)三:能吸引、保留高素質(zhì)員工

6. 優(yōu)勢(shì)四:能降低運(yùn)營成本

7. 優(yōu)勢(shì)五:能增加銷售額、市場(chǎng)份額

8. 優(yōu)勢(shì)六:能獲得更多資源支持

9. 本章回顧

三、企業(yè)做公益的6種模式

1. 公益事業(yè)時(shí)代

2. 6種公益模式

3. 模式一:公益主題活動(dòng)

4. 模式二:公益慈善捐贈(zèng)活動(dòng)

5. 模式三:社區(qū)志愿者活動(dòng)

6. 模式四:企業(yè)價(jià)值鏈社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

7. 模式五:企業(yè)公益創(chuàng)投

8. 模式六:創(chuàng)建社會(huì)型企業(yè)

9. 本章回顧

四、慈善與公益的國際趨勢(shì)

1. 贅述SA8000由來及內(nèi)容

2. 發(fā)現(xiàn)SA8000的善因

五、綜合案例

1. 大北農(nóng):利益別人,潤澤自己

2. 百事:植根中國,和諧“共贏”

3. 寶潔:公益事業(yè)托起明天希望

4. 聯(lián)想:打造新世界企業(yè)公民

5. 人民軍醫(yī)出版社:熱心公益結(jié)碩果,肩負(fù)責(zé)任求發(fā)展

6. 搜狐:公益事業(yè)是長久的事業(yè)

 

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  溫先生曾任某大型公司市場(chǎng)經(jīng)理,有著10年豐富的企業(yè)銷售工作和6年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)營銷中存在的問題。他擅長營銷管理、銷售技巧、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,溫先生授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性?! 叵壬_發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓

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  課程內(nèi)容】一個(gè)從陌生到朋友后成為忠誠客戶的歷程  銷售信息商務(wù)情報(bào)  ◆看哈佛案例電影《教父》學(xué)信息收集  ◆得信息者贏銷售,得情報(bào)者得天下!  ◆客戶定位:誰是我們的準(zhǔn)客戶  ◆以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮  ◆如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶  ◆情報(bào)價(jià)值的分析與使用  ◆游戲:尋找現(xiàn)場(chǎng)的一位驢友  電話銷售  ◆電話使用說明書  ◆聲音的舞臺(tái)-看你如何

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一、收集信息,找到客戶誰是我們的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶的行為軌跡收集信息的方法如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶了解并強(qiáng)化顧客購買愿望的技巧SPIN模式二、銷售拜訪開場(chǎng)的重要意義如何應(yīng)對(duì)拒絕客戶如何規(guī)劃一個(gè)好的開場(chǎng)做好開場(chǎng)的關(guān)鍵行為與步驟如果應(yīng)對(duì)拜訪中遇到的異議小練習(xí)三、電話銷售技巧接聽、撥打電話的基本技巧和程序接聽、撥打電話的基本技巧接聽和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達(dá)電話的技巧應(yīng)對(duì)特殊事件

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企業(yè)人才發(fā)展計(jì)劃系列#61550;A階段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊#61550;B階段:量身定做“素質(zhì)提升”工作坊#61550;C階段:企業(yè)實(shí)踐計(jì)劃(企業(yè)T-action)#61550;企業(yè)CP和NLP(神經(jīng)語言心理學(xué)):企業(yè)教練理論課程和NLP管理工作中應(yīng)用一、企業(yè)人才發(fā)展計(jì)劃A階段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊工作坊目的:#61692;真實(shí)反映團(tuán)隊(duì)目前的真實(shí)狀況,給團(tuán)隊(duì)照“鏡子

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模塊:國學(xué)與素養(yǎng)▲物格而后知致,知致而后意誠,▲意誠而后心正,心正而后身修;▲修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。▲“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶”與聽領(lǐng)導(dǎo)的話?!案改附添毦绰牳改肛?zé)須順承”與孝順父母和尊敬領(lǐng)導(dǎo)。視頻學(xué)習(xí):《驢子孝》▲“冬則溫夏則凊親所好力為具”與心細(xì)如絲照顧下屬與員工。故事講解分享:《天下無雙,江夏黃香》▲“晨則省昏則定出必告反必面事雖

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部分:《弟子規(guī)》——孝敬篇解讀1.“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶”原意解讀與員工執(zhí)行力2.“父母教須敬聽父母責(zé)須順承”原意解讀與員工服從視頻學(xué)習(xí):驢子孝3.“冬則溫夏則凊親所好力為具”原意解讀與心細(xì)如絲以客戶為中心的服務(wù)故事講解分享:天下無雙,江夏黃香4.“晨則省昏則定出必告反必面事雖小勿擅為茍擅為子道虧”原意解讀與崗位責(zé)任制5.“居有常業(yè)無變”原意解讀與員工敬

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綜述:五千年傳統(tǒng)文化思想生態(tài)圖篇:大學(xué)之道:謂人生之道,謂企業(yè)管理之道1、中國企業(yè)管理中存在的問題與根本解決之道2、探尋企業(yè)管理中的根本規(guī)律3、道思想與企業(yè)文化管理4、大學(xué)之道的三鋼八目第二篇:大學(xué)修心之道:格物、致知、誠意、正心1、格物-窮盡事物的根本管理智慧2、致知-得到事物真象的路徑3、誠意-正念與慎獨(dú)謂企業(yè)家修身的核心4、正心-毛澤東的本管理心法-心

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講:解讀“禮儀之邦”的禮樂文化1.禮樂文化是中華民族的獨(dú)特創(chuàng)造2.禮的核心——敬3.樂的核心——和4.傳統(tǒng)禮儀與人文奧運(yùn)——禮樂背后蘊(yùn)藏的文化精神(賞析08北京奧運(yùn)主題曲《我和你》)5.對(duì)孔子學(xué)院走俏海外的思考第二講:國學(xué)思想對(duì)禮儀的影響1.先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中國文化的基礎(chǔ)2.人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?——國學(xué)中的仁愛思想是一切禮儀

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講:見賢思齊1.學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說悅乎2.有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎3.獨(dú)樂樂,眾樂樂4.四海之內(nèi)皆兄弟案例:北京2008奧運(yùn)會(huì)開幕式第二講:立德修身1.人與人之間的關(guān)系2.人與自然之間的關(guān)系3.人與道之間的關(guān)系案例:1.現(xiàn)行車輛,換來數(shù)日藍(lán)天2.快樂資產(chǎn)負(fù)債表第三講:忠孝天下1.為人謀而不忠乎!與朋友交而不信乎2.忠告而善道之,不可則止,毋自辱焉3.小孝治家,

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