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《打造陽光職業(yè)心態(tài)》

培訓(xùn)講師：鄒莫

講師背景：
鄒莫講師個人簡介【資歷背景】主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA系列課程16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練國泰人壽保險-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會保險上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人印咨詢集團-高級顧問、資深培訓(xùn)師現(xiàn)任詳細(xì)>>

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《打造陽光職業(yè)心態(tài)》

【培訓(xùn)提綱】

1、自我認(rèn)識

一、觀自己

1、職業(yè)環(huán)境：工作情景分析

2、我來吐槽：職業(yè)壓力特征分析

3、威脅與困擾：壓力狀態(tài)與來源、身心幸福感、職業(yè)枯竭、抑郁

4、工作滿意度、組織承諾、組織支持感受

二、秘密：吸引力法則與情感導(dǎo)向系統(tǒng)

1、吸引力法則與個人成長

2、量子力學(xué)與吸引力法則

3、情感導(dǎo)向系統(tǒng)

互動：吸引力法則應(yīng)用？

2、自我管理

一、自我管理的簡易法門

1、人性中根本的渴望

2、個人修身與組織建設(shè)的杠桿解

二、心理建設(shè)工具：AI（欣賞式探詢）應(yīng)用

1、標(biāo)簽現(xiàn)象Vs橄欖球原理

互動：你的水桶有多滿？

2、建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識

3、AAR自我提升模式

三、關(guān)注圈Vs影響圈

1、5F狀態(tài)

2、表現(xiàn)=潛能-干擾

3、建立自我激勵系統(tǒng)&自我激勵循環(huán)

優(yōu)勢思考（ABT）：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢

3、認(rèn)識壓力

1.什么是壓力

案例：一個人的一生

案例：臥軌自殺的民航局局長

案例：槍手埃蒙斯的悲劇

2.馬斯洛需求理論

3.壓力與身心健康

積極壓力和消極壓力

職位、責(zé)任變化時的感受

4、識別壓力

1.壓力癥狀顯示：健康三級預(yù)防模式

2.壓力管理意識植入：發(fā)現(xiàn)我的壓力源

管理壓力行動技巧

1.壓力心態(tài)：適者生存的能力（預(yù)防壓力）

1）生理彈性

建立平衡

肌肉放松法

呼吸法

音樂自我催眠法

2）心理彈性

積極想象法

心情寫字板

做自己想做的事情

積極的自我對話

3）社會彈性：分享、合作、樂趣

案例分享：使能“加水系統(tǒng)”

2.壓力能力：讓時間去對付壓力的計劃管理（降低壓力）

1）目標(biāo)管理

2）時間管理

心理減壓工具（解決壓力）

認(rèn)識情緒

5、直面情緒

1.什么是情緒

現(xiàn)場互動：團隊游戲——“喜、怒、哀、懼、愛、惡”我演你猜

2.情緒的雙面性：正面情緒、負(fù)面情緒

角色扮演：毀三觀的情緒

6、情緒真相

1.無處不在的情緒

2.情緒的原因探索:真正的源頭

3.情緒管理的重要性

（1）自我成長EQ/IQ/AQ

（2）團隊效率

（3）家庭幸福

（4）身體健康

7、情緒管理原則

1.基本原則

（1）處理負(fù)面情緒

（2）情緒調(diào)節(jié)方法

（3）增加正面情緒

（4）自我減壓運動

練習(xí)：放松冥想

2.情緒的雙面性：正面情緒、負(fù)面情緒

3.調(diào)節(jié)情緒五原則

（1）認(rèn)清自我

（2）控制負(fù)面情緒

（3）輿論處理

（4）幸福指數(shù)塑造

8、情緒調(diào)整技巧

1、情緒管理誤區(qū)

2、職場人應(yīng)具備的EQ

3、積極心理學(xué)“六角星”模型

（1）悅納自我

現(xiàn)場互動：生理的我，心理的我，社會的我

（2）快樂需要動機

案例：“五子登科”卻并不快樂

（3）方法總比困難多

案例：智利礦工生還記

案例：感謝老天，我得了癌癥

（4）不輕言放棄

案例：木村先生的蘋果

（5）感激要說出來

（6）身體會告訴你它很快樂

9、即刻行動

1.讓今天快樂是**步

2.保持微笑：天使留言板

3.幸福全指數(shù)：記錄自己每天的情緒

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