《中層經(jīng)理管理技能提升》
《中層經(jīng)理管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《中層經(jīng)理管理技能提升》
**講 角色認(rèn)知
1、 中層經(jīng)理的核心價值
2、 中層經(jīng)理的職責(zé)
3、 中層經(jīng)理的角色定位
4、 課堂練習(xí):測試你的角色定位能力
5、 中層經(jīng)理的職業(yè)理念
第二講 時間管理
1、 中層經(jīng)理的時間管理困境
2、 經(jīng)典時間管理思想
3、 時間管理的原則
4、 有效時間管理的標(biāo)準(zhǔn)
5、 時間管理的步驟
6、 時間管理改進(jìn)方法
第三講 有效溝通
1、 有效溝通的基本種類和方法
2、 有效溝通的關(guān)鍵技巧
3、 溝通的對象和渠道
4、 管理者上下級之間的有效溝通
第四講 目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)管理的五大特征
2、 目標(biāo)管理的三個要點(diǎn)
3、 如何判斷目標(biāo)的好壞
4、 設(shè)定目標(biāo)的步驟
5、 目標(biāo)分解的步驟
6、 如何為下屬制定目標(biāo)
第五講 績效管理
1、 績效考核的原則
2、 績效考核的流程和方法
3、 績效管理工具:平衡記分卡
4、 績效考核結(jié)果的應(yīng)用指導(dǎo)
5、 如何進(jìn)行有效的績效面談
第六講 有效激勵
1、 需求激勵
2、 激勵下屬的一般原則
3、 經(jīng)典激勵思想
4、 認(rèn)可和贊美下屬的方法
5、 激勵的八個結(jié)合
第七講 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、 四個新的領(lǐng)導(dǎo)觀
2、 四種領(lǐng)導(dǎo)境界
3、 領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)
4、 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的結(jié)合
第八講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 團(tuán)隊(duì)的七個特征
2、 成功團(tuán)隊(duì)的八種關(guān)鍵角色
3、 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4、 智慧、資源、信息的共享
5、 團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
王民安老師的其它課程
愛崗敬業(yè)與新主人翁精神(1-2天) 08.07
愛崗敬業(yè)與新主人翁精神主講:王民安【課程背景】您是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱?面對工作斤斤計較、逃避責(zé)任、敷衍了事、不知感恩……您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作?能夠主動積極、勇于負(fù)責(zé)、忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作……您是否一直困惑,該如何激勵員工,才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到共贏?您是否一直無奈,不知如何糾正員工的錯誤理念,讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展?如果
講師:王民安詳情
管理者的職業(yè)化素養(yǎng)與識人用人智慧第一章職業(yè)化素養(yǎng)——成就事業(yè)的金鑰匙1、職業(yè)化讓你最受歡迎——從要我做到我要做2、職業(yè)化讓你迅速成長3、職業(yè)化素養(yǎng)的構(gòu)成4、樹立愛崗敬業(yè)的新主人翁精神第二章職業(yè)道德——管理者的行為規(guī)范和準(zhǔn)則1、職業(yè)道德的缺失——威脅企業(yè)安全、個人發(fā)展的隱患2、遵守規(guī)則——職業(yè)道德的基礎(chǔ)3、廉價自律——職業(yè)素質(zhì)的修煉4、秉公辦事——管理者的行為
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塑造職業(yè)化陽光心態(tài)大綱(1天) 08.07
塑造職業(yè)化陽光心態(tài)主講:王民安【課程大綱】塑造陽光心態(tài)的原因1.心態(tài)的力量2.健康的定義與標(biāo)準(zhǔn)3.生命的本質(zhì)塑造陽光心態(tài)的工具1.改變態(tài)度2.學(xué)會享受過程3.活在當(dāng)下4.學(xué)會感恩5.向下比較6.心造幸福7.學(xué)會彎曲8.提升情商9.陽光型企業(yè)文化建設(shè)10.開悟陽光格言
講師:王民安詳情
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》主講:王民安課程大綱:第一章職業(yè)化——21世紀(jì)第一競爭力1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化——企業(yè)在全球化競爭中制勝的關(guān)鍵3、職業(yè)化——中西企業(yè)的差距第二章職業(yè)化——成就事業(yè)的金鑰匙1、職業(yè)化讓你最受歡迎——從要我做到我要做2、職業(yè)化讓你迅速成長3、糾正職業(yè)化的認(rèn)識誤區(qū)4、職業(yè)化素養(yǎng)的構(gòu)成第三章職業(yè)精神——立業(yè)之本1、敬業(yè)——成功的最佳方法2、
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卓越員工有效溝通(2天) 08.07
《卓越員工有效溝通》主講:王民安課程大綱:第一章有效溝通的內(nèi)涵1、何謂有效溝通2、溝通的方式3、重視非語言溝通4、一些常見的形體語言的含義第二章傾聽是溝通的關(guān)鍵1、傾聽是溝通的開始2、全身心投入傾聽3、消除傾聽的障礙4、和講話者換位思考第三章表達(dá)是溝通的基礎(chǔ)1、話語表達(dá)要準(zhǔn)確2、講話要有邏輯性3、學(xué)會贊美他人4、使用幽默5、勇敢地說出“不”6、如何提高語言表
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《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》 01.01
章職業(yè)化——21世紀(jì)競爭力1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化——企業(yè)在全球化競爭中制勝的關(guān)鍵3、職業(yè)化——中西企業(yè)的差距第二章職業(yè)化——成就事業(yè)的金鑰匙1、職業(yè)化讓你受歡迎——從要我做到我要做2、職業(yè)化讓你迅速成長3、糾正職業(yè)化的認(rèn)識誤區(qū)4、職業(yè)化素養(yǎng)的構(gòu)成第三章職業(yè)精神——立業(yè)之本1、敬業(yè)——成功的佳方法2、熱誠——成就事業(yè)的保證3、誠信——立人之本4、團(tuán)隊(duì)——攻
講師:王民安詳情
《卓越員工有效溝通》 01.01
章有效溝通的內(nèi)涵1、何謂有效溝通2、溝通的方式3、重視非語言溝通4、一些常見的形體語言的含義第二章傾聽是溝通的關(guān)鍵1、傾聽是溝通的開始2、全身心投入傾聽3、消除傾聽的障礙4、和講話者換位思考第三章表達(dá)是溝通的基礎(chǔ)1、話語表達(dá)要準(zhǔn)確2、講話要有邏輯性3、學(xué)會贊美他人4、使用幽默5、勇敢地說出“不”6、如何提高語言表達(dá)能力第四章反饋?zhàn)寽贤ǜ行?、組織好反饋信息
講師:王民安詳情
講管理創(chuàng)新與新領(lǐng)導(dǎo)觀1、管理創(chuàng)新的四個概念2、四個概念的四個層面的概括3、管理創(chuàng)新的四個領(lǐng)導(dǎo)觀4、管理創(chuàng)新的四個轉(zhuǎn)換第二講管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)決策1、領(lǐng)導(dǎo)決策2、領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)注意的問題3、決斷的四種形式4、提高情商、膽商、智商、德商5、學(xué)習(xí)的四個含義第三講管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)1、情商的四個特點(diǎn)2、判斷情商應(yīng)注意四點(diǎn)3、管理創(chuàng)新的四商4、高、中、基層領(lǐng)導(dǎo)的差異第四講管理
講師:王民安詳情
愛崗敬業(yè)與新主人翁精神 01.01
部分 你為誰工作一、目前企業(yè)界的困惑二、崗位股份制公司理論三、個體人力資源管理理論第二部分 你離提拔有多遠(yuǎn)一、新主人翁精神對職業(yè)生涯的指導(dǎo)意義二、優(yōu)秀員工意愿特質(zhì)第三部分 你能做得更好一、優(yōu)秀員工素質(zhì)模型二、理念是素質(zhì):第四部分 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一、明確企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的理念和行為標(biāo)準(zhǔn)二、員工應(yīng)具備的其他理念:第五部分 歸功于內(nèi)與心理按摩一、“歸功于內(nèi)”現(xiàn)象二、“歸
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