移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連鎖實(shí)體企業(yè)O2O策略及單店?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:張守輝

講師背景:
老師職務(wù):?上海映輝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人揮手間互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型社群創(chuàng)始人?2011年阿里學(xué)院獅王爭(zhēng)霸賽十大講師特約講師?上海百度公司特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師?上海交大復(fù)旦管院上海財(cái)大外聘互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師?中國(guó)傳媒大學(xué)北大傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及新媒體講師?上海交通大學(xué)安 詳細(xì)>>

張守輝
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連鎖實(shí)體企業(yè)O2O策略及單店?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連鎖實(shí)體企業(yè)O2O策略及單店?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)大綱

**講:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶行為及連鎖企業(yè)應(yīng)用

1. 餐飲、休閑娛樂(lè)、美容、家具家店、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓(xùn)、租房租車(chē)、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務(wù)等連鎖實(shí)體行業(yè)的需求關(guān)系分析

2. PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱(chēng)變化(去中心化去中介化等)及連鎖實(shí)體行業(yè)的應(yīng)用

3. 分組討論:你認(rèn)識(shí)的O2O及社群、粉絲、用戶參與經(jīng)濟(jì)及應(yīng)用

4. 85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和連鎖企業(yè)的應(yīng)對(duì)

5. 線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下連鎖實(shí)體更好的利用線下門(mén)店閑置資源

6. 連鎖企業(yè)單店流量營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換及單店流量入口方法和做法

第二講:BAT及各大平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用案例

1. 理想化O2O方案及閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)總體需求

2. BAT360團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的O2O布局及連鎖企業(yè)的應(yīng)用

3. 騰訊的微生活、微購(gòu)物、微信連鎖企業(yè)解決方案

4. 阿里巴巴小貓?zhí)嶝?、淘點(diǎn)點(diǎn)、全渠道零售解決方案 

5. 百度MALL、直達(dá)號(hào)、百度地圖、團(tuán)購(gòu)連鎖企業(yè)解決方案

6. 360來(lái)電通等第三方連鎖企業(yè)解決方案

第三講:傳統(tǒng)連鎖企業(yè)O2O的內(nèi)容架構(gòu)分類(lèi)及案例分析

1. 以蘇寧云商為首的零售平臺(tái)O2O架構(gòu)優(yōu)勢(shì)及整體策略

2. 蘇寧云商的O2O2O及全員微商和傳統(tǒng)微信微商的區(qū)別

3. 蘇寧云商各個(gè)大區(qū)如何配合總部執(zhí)行O2O落地

4. 步步高、國(guó)美、萬(wàn)達(dá)的O2O如何跟進(jìn)蘇寧及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

5. 閣家居家紡如何**O2O做到上門(mén)提貨、門(mén)店獨(dú)立管理、自動(dòng)匹配發(fā)貨

6. 閣家居家紡的微商社群營(yíng)銷(xiāo)如何和員工的KPI結(jié)合調(diào)動(dòng)員工做O2O

7. 閣家居家紡如何把散落在各個(gè)門(mén)店的粉絲資源聚集到公司的公眾號(hào)

8. 合生元奶粉如何利用O2O激發(fā)加盟商的參與完成落地

9. 蘇寧為首平臺(tái)和合生元為首品牌企業(yè)O2O架構(gòu)的區(qū)別及我們選擇討論

10. ****服飾來(lái)源于民的松散單店微信朋友圈社群架構(gòu)及執(zhí)行

11. ****服飾總部如何對(duì)分店的微信朋友圈社群進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)控和管理

第四講:連鎖企業(yè)單店如何利用微信運(yùn)營(yíng)社群及增加銷(xiāo)售

1. 什么是O2O2O:即線上到線下,線下到線上,線下到線上到線下

2. 討論:幾種二維碼和使用場(chǎng)景(朋友圈二維碼、社群二維碼、公眾賬戶二維碼)

3. 圍繞二維碼讓進(jìn)店客戶進(jìn)入微信線上的5大要點(diǎn)(二維碼位置,活動(dòng)策劃,支付,感謝信,場(chǎng)景話術(shù))

4. 微信社群定位運(yùn)營(yíng)的6大要點(diǎn)(產(chǎn)品要求,名字定位,群規(guī)儀式感,參與方,價(jià)值,自組織)

5. 運(yùn)營(yíng)好社群7大注意(占用時(shí)間,需要技能,團(tuán)隊(duì)框架,互動(dòng)要點(diǎn),粉絲組成,種子用戶,內(nèi)容分享)

6. 讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法(群體價(jià)值,團(tuán)購(gòu),獎(jiǎng)勵(lì))

7. 讓微信社群粉絲馬上購(gòu)買(mǎi)的6種樣式(限時(shí)優(yōu)惠券,紅包現(xiàn)金,場(chǎng)景體驗(yàn),稀缺感,贈(zèng)品,線下活動(dòng))

第五講:?jiǎn)蔚赇N(xiāo)售人員個(gè)人微信品牌建立及微信銷(xiāo)售完成

1. 個(gè)人**朋友圈完成銷(xiāo)售的3大要點(diǎn)(粉絲流量,品牌轉(zhuǎn)換,互動(dòng)銷(xiāo)售)

2. 個(gè)人定義微信個(gè)人品牌的4大要素(定位,頭像背景,簽名介紹,內(nèi)容和定位匹配)

3. 個(gè)人**微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)個(gè)人品牌的5大方事項(xiàng)(內(nèi)容類(lèi)別,圖文工整,發(fā)布頻次,多個(gè)平臺(tái),互動(dòng))

4. 個(gè)人微信上增加管理粉絲的4大功能(掃碼,查詢(xún)添加,面對(duì)面雷達(dá),粉絲信息管理)

5. 銷(xiāo)售人員**別人微信社群獲取粉絲的4大步驟(如何加入,引起注意,@使用,變?yōu)樽约悍劢z)

6. 銷(xiāo)售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑(進(jìn)店用戶,名片,線下活動(dòng))

第六講:用戶參與場(chǎng)景思維及在連鎖實(shí)體企業(yè)里面的應(yīng)用探討

1. 參與式營(yíng)銷(xiāo)和引爆點(diǎn)案例及企業(yè)應(yīng)用

2. 什么是場(chǎng)景思維及連鎖企業(yè)應(yīng)用

3. 分組討論:我們企業(yè)的O2O架構(gòu)是什么,如何實(shí)施O2O

4. 未來(lái)生活中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和O2O展望 

 

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保險(xiǎn)銷(xiāo)售如何善用微營(yíng)銷(xiāo)和社群提升銷(xiāo)售培訓(xùn)大綱------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群、網(wǎng)紅人格化更多的影響到我們的消費(fèi)者,2016年社群經(jīng)濟(jì)2017年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)品牌人格化營(yíng)銷(xiāo)的興起,以銷(xiāo)售為主的傳統(tǒng)企業(yè),不得不使用更新的營(yíng)銷(xiāo)手段,抓取新客戶維護(hù)老客戶。如保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微信系統(tǒng)和老客

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互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售人脈提升課程------張守輝老師保險(xiǎn)行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程對(duì)象:保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售中層管理人員及相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)人員(學(xué)習(xí)微營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn))。二、主要內(nèi)容第一講:金融篇:互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)云計(jì)算知識(shí)及趨勢(shì)應(yīng)用第二講:營(yíng)銷(xiāo)社群篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)及在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用第三講:移動(dòng)銷(xiāo)售篇:保險(xiǎn)行業(yè)全民銷(xiāo)

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電信校園O2O精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大綱---張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程一.課程背景:線下競(jìng)爭(zhēng)加劇,學(xué)生用戶群體受線上影響加劇,線下和線上結(jié)合成為一種趨勢(shì)。然而各大省份高校紛紛不讓進(jìn)駐校園內(nèi)了,在這種情況下,線上攔截營(yíng)銷(xiāo)效果凸顯。那么如何進(jìn)行校園o2o精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?是本課程主要解決的問(wèn)題。二.聽(tīng)課對(duì)象:運(yùn)營(yíng)商校園營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。三.課程形式1天(6小時(shí))四.課程總體目錄:1.

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《互聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)策劃及020協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)》即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,互聯(lián)網(wǎng)+O2O創(chuàng)新及電信行業(yè)應(yīng)用---張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程一、課程對(duì)象電信移動(dòng)聯(lián)通的渠道管理運(yùn)營(yíng)人員及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)核心人員,營(yíng)業(yè)廳的管理人員二、主要內(nèi)容1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變2.O2O移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電信網(wǎng)點(diǎn)商戶及電信營(yíng)業(yè)部影響及應(yīng)對(duì)3.自媒體傳播微信公眾賬戶及電信行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下銀行新媒體O2O異業(yè)合作培訓(xùn)大綱------張守輝老師新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程課程背景:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、新媒體、自媒體、社群、O2O、粉絲經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅人格化IP營(yíng)銷(xiāo)等工具和概念不斷出現(xiàn)和迭代,同時(shí)更多的影響到我們的消費(fèi)者,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)金融及更多的金融理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)沖擊及國(guó)家對(duì)銀行行業(yè)的放開(kāi),銀行行業(yè)(如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等)競(jìng)爭(zhēng)更加加

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融O2O及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大綱------張守輝老師互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)課程一、課程背景:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群人格化IP營(yíng)銷(xiāo)更多的影響到我們的消費(fèi)者,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊及國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的放開(kāi),商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇,不得不使用更新的營(yíng)銷(xiāo)手段,建立和客戶之間的聯(lián)系抓取新客戶維護(hù)老客戶。商業(yè)銀行員工如何運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒

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企業(yè)級(jí)社群社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及微信社群運(yùn)營(yíng)公開(kāi)課大綱------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、為什么要聽(tīng)企業(yè)級(jí)社群營(yíng)銷(xiāo)課程商品過(guò)剩,流量向粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換,先成為自己的粉絲建立信任關(guān)系,引領(lǐng)粉絲消費(fèi)及生活理念,激發(fā)或者引導(dǎo)需求產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,已經(jīng)成為常態(tài);企業(yè)級(jí)社群是建立粉絲關(guān)系的,除過(guò)了紅利期的公眾賬戶外的又一利器。傳統(tǒng)企業(yè)及個(gè)人如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、社群等手段形成自

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)雙線營(yíng)銷(xiāo)及代言人人格化IP打造(副標(biāo)題:企業(yè)及個(gè)人新媒體IP打造和網(wǎng)紅人格化社群營(yíng)銷(xiāo))------張守輝老師新媒體課程一、課程背景雙線營(yíng)銷(xiāo):公司品牌+公司代言人品牌,通過(guò)人格化新媒體IP社群方式同時(shí)運(yùn)營(yíng),引領(lǐng)用戶需求達(dá)成銷(xiāo)售;流量經(jīng)濟(jì)下:消費(fèi)者先有需求,搜索查詢(xún)到我們,建立信任,多家比對(duì),產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi);新媒體人格化IP社群經(jīng)濟(jì):公司或者公司代言人

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新公開(kāi)課------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群、網(wǎng)紅、人格化IP營(yíng)銷(xiāo)等更多的影響到我們的消費(fèi)者,傳統(tǒng)企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)者的變化,如改變自己的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段(如社會(huì)化媒體、微信、社群、網(wǎng)紅、人格化營(yíng)銷(xiāo)等),借助新媒體社群網(wǎng)紅人格化IP營(yíng)銷(xiāo)等手段和思維玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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