《創(chuàng)新思維與問題解決》內(nèi)訓(xùn)
《創(chuàng)新思維與問題解決》內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容
《創(chuàng)新思維與問題解決》內(nèi)訓(xùn)
序號 | 單元 | 課程大綱 | 授課方式 |
1 | 管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間 | 1. 創(chuàng)新的涵意 u 創(chuàng)新=科技創(chuàng)新 商業(yè)模式創(chuàng)新 u 創(chuàng)新的核心精神 2. 為何要進行創(chuàng)新的原因 u 外部劇烈變動的環(huán)境 u 內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心 3. 創(chuàng)新的五大定律 u 專注于新的思維組合 u 改變屬性的組合 u 動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 u 改變原有思考的廣度、幅度和深度 u 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 4. 創(chuàng)新的機會來源 u 改變的征兆(如:意外的成功或失?。?/p> u 矛盾(突然及應(yīng)然之間的矛盾) u 基于過程需要的創(chuàng)新 u 不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)改變 u 產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變(即人口結(jié)構(gòu)的改變) u 嗜好、理解及意義的改變 u 科學(xué)或非科學(xué)方面的知識 5. 創(chuàng)新的案例講述 | à 講授法 à 案例研討 à 小組討論 à 實務(wù)演練 |
2 | 何謂創(chuàng)新思維 | 1. 創(chuàng)新思維的興起 2. 創(chuàng)新思維原理 u 創(chuàng)新思維改變了世界 u 創(chuàng)新思維的對象性質(zhì)創(chuàng)新思維的主體特 u 創(chuàng)新思維的運行過 u 對創(chuàng)新思維結(jié)果的考察 3. 創(chuàng)意的源頭 u 把握創(chuàng)意的三種源頭 u 認識自己的心智特征 u 是什么推動不斷創(chuàng)新 u 創(chuàng)新遵循的原則 u 如何達到不斷創(chuàng)新 6. 破除各種思維定勢 u 從眾定勢 u 知名定勢 u 經(jīng)驗定勢 u 書本定勢 7. 破除偏見思維 8. 破除邊界思維 9. 破除路徑依賴 10. 破除群體與歷史慣性 11. 擴展創(chuàng)新思維視角 12. 激發(fā)思維潛能的其他方法 | à 理論講授 à 小組討論 à 案例討論
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3 | 開發(fā)創(chuàng)造力:贏得優(yōu)勢 | 1、 創(chuàng)造力的探索與激發(fā) u 何為創(chuàng)造力 u 阻礙創(chuàng)造力的因素 u 思考的陷阱 u 開放你的心智 2、 創(chuàng)造力的培養(yǎng)與激發(fā) u 如何發(fā)揮創(chuàng)意 u 創(chuàng)意思考的能力 u 創(chuàng)意的培養(yǎng) u 了解和激發(fā)你的創(chuàng)造力 u 創(chuàng)造一個創(chuàng)造性的氣候 u 經(jīng)由練習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)造力 u 創(chuàng)造力開發(fā)的秘訣 3、 創(chuàng)造力與解決問題的關(guān)聯(lián) u 解決問題的基本思考 u 常用的創(chuàng)意方法 u 以創(chuàng)意來擬定解決方案 | à 理論講授 à 小組討論 à 案例討論
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4 | 創(chuàng)新思維的方法與工具應(yīng)用 | 1. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/ 2. 團隊參與式的KJ法精義以及范例演練 u 創(chuàng)新的方法與激發(fā)團隊創(chuàng)造力 u 創(chuàng)造力開發(fā)的技法 u 案例:幾種技法的運用試驗 3. 平行思維的創(chuàng)新技巧 u 平行思維的放松大腦訓(xùn)練 u 直覺能力提升 u 平行思維的創(chuàng)新技巧 4. 創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運用 u 組織創(chuàng)新系統(tǒng) u 創(chuàng)新方案評估 u 優(yōu)化排列法 5. 破除孤立思維系統(tǒng)思考 u 系統(tǒng)思維的8大法則 u 系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用 6. 創(chuàng)新思維常用的方法 u 發(fā)散思維 u 聚合思維(收斂思維) u 逆向思維 u 橫向思維 u 轉(zhuǎn)換思維(變通思維) u 想象和聯(lián)想 u 形象思維 u 超前思維 u 辨證思維 7. 創(chuàng)新思維方法的特點 u 意識上的能動性 u 方向上的求異性 u 結(jié)構(gòu)上的靈活性 u 時間上的突發(fā)性 u 空間上的整體性 u 思維成果的創(chuàng)新性 8. 案例分析 | à 理論講授 à 小組討論 à 案例討論 à 案例演練 |
5 | 創(chuàng)新思維實踐-應(yīng)用創(chuàng)新思維解決問題 | 1. 創(chuàng)意與解決問題的關(guān)聯(lián) 2. 問題分析與決策的共通模式 3. 何謂問題問題意識培養(yǎng) 4. 問題解決的要素 5. 問題分析與解決流程 u 方法、工具、理論 u 方針與價值 u 人員、組織、環(huán)境 6. 問題狀況與問題環(huán)境 4. 問題的型態(tài) u 發(fā)現(xiàn)型問題的特性與分析 u 目標(biāo)型問題的特性與分析 u 發(fā)展型問題的特性與分析 u 重要性問題的特性與分析 u 急迫性問題的特性與分析 5. 引導(dǎo)問題意識創(chuàng)造改善空間 7. 培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在 6. 現(xiàn)狀評估與問題確認 u 現(xiàn)狀評估與問題確認 u 如何掌握信息 u 如何將問題具體化 u 如何運用5W2H描述問題 u 腦力激蕩法如何運用 u KJ法運用的原則與效用 u 管理常用圖表分析(數(shù)據(jù)表述法) 7. 問題原因分析與真因確認 8. 問題原因的追根究底 9. 問題的核心原因探究 10. 問題分析的應(yīng)用工具 u 特性要因圖法 u 關(guān)連圖法 u 系統(tǒng)圖法 u 問題樹法 11. 真因確認的工具與方法 u 排除法 u 關(guān)連圖法 u 柏拉圖法 u 相關(guān)統(tǒng)計方法 u 檢查表 12. 問題解決的方法 u 水平思考與垂直思考差異 u 決策矩陣法 u 十等級法 u 加權(quán)指數(shù)法 13. 決策的可行性分析 14. 決策的具體化 15. 決策潛伏問題的分析 16. 預(yù)估行動將遇的障礙 17. 建立問題分析與決策的良性循環(huán) 18. 如何斷定決策實施成效 19. 建立執(zhí)行成效偏失防范機制 20. 決策執(zhí)行調(diào)整的方法 案例運用演練 | à 理論講授 à 小組討論 à 案例討論 à 案例演練 |
6 | 總結(jié) | Q&A |
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