用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計實戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:張寶雷

講師背景:
張寶雷老師介紹l北京機械工業(yè)學(xué)院計算機學(xué)士學(xué)位l金蝶軟件(中國)有限公司流程總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)l華為流程優(yōu)化部高級經(jīng)理l同維電子流程與質(zhì)量總監(jiān)l中國質(zhì)量協(xié)會專家委員lAPQC(,美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心)會員工作經(jīng)歷張老師是一名實戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓(xùn)專 詳細(xì)>>

張寶雷
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用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計實戰(zhàn)

一、 流程價值再認(rèn)識

1、 什么是流程

流程的定義,流程管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

2、流程的價值

流程能夠給企業(yè)帶來什么價值? 

——案例演練:實際感受流程帶來的變化和價值

3、什么在阻礙著企業(yè)建成流程型組織的努力

典型流程問題分析

4、流程建設(shè)進(jìn)階:流程能力水平分級

二、流程體系規(guī)劃

1、什么是流程體系

流程體系的定義、流程體系的價值、流程體系的分級:企業(yè)級流程地圖(LEVEL 0級)、業(yè)務(wù)域級流程地圖(Level 1級)、業(yè)務(wù)模塊級流程地圖(Level 2級)

2、流程體系規(guī)劃十步法

SIPOCO方法介紹、使用SIPOCO方法完成流程體系規(guī)劃

——應(yīng)用SIPOCO方法為某企業(yè)進(jìn)行流程體系規(guī)劃實例講解

——案例演練:完成你的**個流程體系規(guī)劃  

3、經(jīng)典業(yè)務(wù)流程體系模型介紹

3.1 經(jīng)典供應(yīng)鏈流程模型——SCOR模型

3.2 經(jīng)典研發(fā)流程模型——IPD模型

4、先進(jìn)企業(yè)流程體系借鑒

——案例研討:某領(lǐng)先企業(yè)流程體系分享

三、流程詳細(xì)設(shè)計

1、流程再認(rèn)識——流程的幾大要素

流程目的、流程邊界、流程客戶、流程責(zé)任主導(dǎo)者、流程關(guān)鍵成功因素、流程價值、流程KCP、KSF等都是流程的核心要素

——案例演練:流程要素分析練習(xí) 

2、統(tǒng)一流程語言

業(yè)界佳流程圖示方法介紹

3、流程現(xiàn)狀呈現(xiàn)——工作坊法

如何運作流程workshop、流程現(xiàn)狀展現(xiàn)過程中的引導(dǎo)問題、如何展現(xiàn)業(yè)務(wù)過程、流程現(xiàn)狀圖繪制

——案例演練:流程現(xiàn)狀建模

4、流程優(yōu)化的原則和思路,流程優(yōu)化具體工具和方法

4.1 流程濃縮優(yōu)化法

4.2 流程分支設(shè)計優(yōu)化法

4.3 流程工作坊優(yōu)化法

4.4 ASME流程優(yōu)化法

4.5 ESEIA 流程優(yōu)化法

——案例分享:多個流程優(yōu)化案例分享

5、流程優(yōu)化十二步法介紹

——案例演練:流程優(yōu)化練習(xí)

四、流程優(yōu)化項目管理

1、流程項目管理流程

用流程來管理流程項目,管理流程的流程介紹

五、流程管理工作開展

1、流程工作的PDCA循環(huán)

2、流程項目管理

3、流程文化的構(gòu)建

4、流程推進(jìn)工作中的常見問題

如何獲得其他部門對流程工作的支持,流程工作如何取得實效等

5、流程工作組織支撐

流程工作需要什么樣的組織去支撐,流程人員的來源和素質(zhì)要求,流程人員的職業(yè)發(fā)展道路

6、流程與IT化

六、流程長效機制構(gòu)建

1、流程長效機制構(gòu)建思路

2、流程長效機制構(gòu)建

3、個人流程改善

學(xué)員互動:學(xué)員帶來的問題流程研討&流程問題答疑

備注:

我們不希望您不作任何準(zhǔn)備就來聽課,我們希望您能帶來您在流程領(lǐng)域遇到的問題、困惑和難題,并且?guī)砩僖粋€問題流程案例,培訓(xùn)中將安排專門互動時間,講師將現(xiàn)場研討問題流程并解答問題,以幫助學(xué)員盡快突破瓶頸,將流程工作做的有聲有色。

 

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市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理培訓(xùn)受眾:企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等。課程收益:1、分享講師多年研發(fā)管理的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理思路2、掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)流程體系與最佳實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)

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研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)課時:2天本課程和其他研發(fā)項目管理課程的不同點在于針對三個維度的重點講解:需求管理、溝通管理、流程管理。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)和親身經(jīng)歷,關(guān)系研發(fā)項目成敗的最大因素在于需求出問題(需求不清、需求管理混亂等)、溝通出問題(未能正確識別項目關(guān)系人、未能清晰認(rèn)識關(guān)系人的需求、未能有針對性的進(jìn)行溝通安排等),而這卻是市場上一般研發(fā)項目管理課程所

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一戰(zhàn)成功——做最棒的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)受眾:企業(yè)CEO/董事長/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部中高層干部、研發(fā)骨干等。課程背景:隨著公司研發(fā)團(tuán)隊的規(guī)模越來越大,研發(fā)的產(chǎn)品種類、類型、版本逐漸增加,必然面臨產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)問題,因為產(chǎn)品經(jīng)理是支撐公司產(chǎn)品體系和研發(fā)團(tuán)隊的最核心力量,是將公司產(chǎn)品研發(fā)能力轉(zhuǎn)化為市場價值的直接主導(dǎo)者,因此產(chǎn)品

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用流程復(fù)制產(chǎn)品成功從“中國制造”到“中國智造”已經(jīng)是企業(yè)界的共識,而成功轉(zhuǎn)型和打造自己的產(chǎn)品研發(fā)競爭力更是無數(shù)企業(yè)夢寐以求的目標(biāo)。但說易行難,產(chǎn)品研發(fā)作為產(chǎn)業(yè)價值鏈的最高端,猶如“皇冠上的明珠”,多少企業(yè)在摘取這顆明珠時步履維艱,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)過程中,時時被這些問題所困擾:?研發(fā)體系猶如一個黑洞,投入了巨量的資源和資金后,能否研制出拳頭產(chǎn)品只有天知道?產(chǎn)

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從技術(shù)走向管理高級實務(wù)課程介紹課程背景管理大師彼得·德魯克說:技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的,也是必須學(xué)到的。然而,眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者,由于其知識與工作背景的局限性,在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題,這說明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變!如何實現(xiàn)技術(shù)人才向管理人

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打造執(zhí)行鐵軍——基于流程的企業(yè)執(zhí)行力構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn),往往戰(zhàn)略確定了,方向?qū)α?,?zhí)行下來卻面目全非,錯失了大量的機會,企業(yè)的高層往往都有種恨鐵不成鋼的感覺,經(jīng)常發(fā)出這樣的嘆息:規(guī)劃的戰(zhàn)略往往很好,可是為什么執(zhí)行總是不到位啊。首先,管理層要明白,企業(yè)中基層員工不理解企業(yè)戰(zhàn)略,或者理解偏差,是非常正常的,他們要能夠真正理解企業(yè)戰(zhàn)略,反而是不正常

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互聯(lián)網(wǎng)時代的爆品打造課程大綱一、互聯(lián)網(wǎng)時代的生存法則:爆品1、互聯(lián)網(wǎng)時代的法則:贏家通吃2、互聯(lián)網(wǎng)時代市場的變化:互聯(lián)網(wǎng)放大了什么,縮小了什么3、互聯(lián)網(wǎng)時代的購買活動分析:買功能,買體驗、還是買社交?4、互聯(lián)網(wǎng)時代的話題效應(yīng)案例分析——中國式“爛片”為什么能夠大行其道5、互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品與社群6、互聯(lián)網(wǎng)時代爆品的特點案例分析——三只松鼠為什么會紅?二、什么是

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模塊化設(shè)計及產(chǎn)品平臺CBB管理【課程背景】多數(shù)依靠自主研發(fā)產(chǎn)品而成長的公司,在其成長的過程中會面臨種種障礙。隨著企業(yè)規(guī)模的增長,如何有效地充分利用規(guī)模優(yōu)勢,便是其中重要的一點。對于研發(fā)體系,隨著市場的發(fā)展、市場的細(xì)分、客戶數(shù)量的增長,產(chǎn)品復(fù)雜度、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品型號會隨之增長,研發(fā)部門面臨非常大的壓力。如果研發(fā)體系延續(xù)早期的一個獨立的開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)一個獨立產(chǎn)品,

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產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方法與工具主講:張寶雷一、創(chuàng)新方法介紹(1h)1.1創(chuàng)新的重要性及瓶頸1.2他山之石,可以攻玉1.3技術(shù)與產(chǎn)品的生命周期1.4問題分類:技術(shù)矛盾和物理矛盾1.5技術(shù)問題解決原理:39種發(fā)明原理1.6問題歸類及發(fā)明原理應(yīng)用1.7常用研發(fā)創(chuàng)新方法和工具1.8專利分析、專利策略與專利規(guī)避案例分享——發(fā)明原理的實際應(yīng)用案例二、經(jīng)典TRIZ和現(xiàn)代TRIZ(

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集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系主講張寶雷培訓(xùn)受眾:企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等。課程收益:1、系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法2、掌握制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路,了解產(chǎn)品規(guī)劃實施中應(yīng)關(guān)注的要點3、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)4、深入掌握IPD體系中的

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