從實操案例到生產管理的跨越

  培訓講師：成永亮

講師背景：
成永亮資深電力培訓導師安全管理實戰(zhàn)講師班組長管理實戰(zhàn)講師精細化生產管理顧問華能安全生產特聘講師西安財經學院客座教授生產現場管理指導專家講師經歷：成永亮曾任：富士康集團培訓經理、高級講師，被學員封為“最累講師”，課程中都是實戰(zhàn)練習，練習在課程 詳細>>

成永亮
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從實操案例到生產管理的跨越詳細內容

從實操案例到生產管理的跨越

**單元  電網公司生產管理存在的問題分析

1 職工工作積極性不高，推諉現象嚴重

      1、崗位本身的問題

      2、績效考核導致的

      3、流程本身產生的問題

      4、中國麻將精神導致的

1 老職工管理難度較大

      1、管理倒鉤

      2、晉升通道問題

      3、績效考核問題

      4、無法有效的刺激

1 班組建設工作不足

      1、班組建設經驗不足

      2、不會做班組建設

      3、班組建設僅僅停留在形式層面

      4、班組建設成為壓力，成為任務

1 優(yōu)服導致大家壓力山大

      1、優(yōu)質服務下的95598問題

      2、優(yōu)質服務很難有效的保障公平

      3、優(yōu)質服務標準不好做

      4、沒有把優(yōu)質服務深入內心，僅做表面的

1 績效考核形同虛設，不能真正起到應有的作用

      1、績效考核指標的設定

      2、管理者本身的內部“平衡”

      3、績效考核的公平性

      4、其他因素

1 三集五大后人員重組帶來的抱怨

      1、人員重組后的心理壓力

      2、重組后的薪水沖擊

      3、住房，家庭等方面

      4、心理的感受

第二單元  實操案例分享升華

1 溝通激勵技巧案例學習提升

      1、郁悶的運維部主任，溝通不暢自己承擔費用

      2、被砍掉果樹的老農和營銷部的較量

      3、惱火的安監(jiān)部主任，自己生氣，職工委屈

      4、調度中心“微電影”，減少職工溝通不足

      5、一個安全帽引發(fā)的檢修內部大檢討

      6、一個證書挽回在兒子面前的尊嚴，激勵員工激情

      7、實現女職工星光大道夢想而激勵職工

      8、“歡樂豆”突破傳統(tǒng)培訓方式而激勵

      9、“家長制”融合隔閡而激勵的運行中心

      10、督催幫組職工買房的主任，設夢激勵職工

1 管理藝術案例學習提升

      1、英雄墻在運行部的作用

      2、調度中心的義工小組活動

      3、運維中心的一日“主任”制

      4、設備運行部門自己的方法管理自己，提升管理的柔度

      5、剛性檢修部劉處長的柔性魅力

      6、互聯網思維在調度中心的運用

1 規(guī)范化管理案例學習提升

      1、透明化的班務公開，在供電所的運用

      2、創(chuàng)新工作室的規(guī)劃法推動部門規(guī)范化進程

      3、顏色規(guī)范化在調度中心的運用

      4、工器具的擺放整改推進檢修中心規(guī)范化提升

1 情商提升案例學習提升

      1、“玩”中提升自我情商

      2、部門中的思維訓練，提升情商

      3、依靠轉換做事方式提升自我情商的檢修領導

      4、好觀眾何經理的自我情商提高術

      5、簡化工作流程的調度中心主任

      6、懂得說NO的營銷部領導

      7、讀書人生的蔡主管

      8、尋找心理寄托的張主任

1 壓力釋放提升案例學習提升

      1、營銷部引導客戶需求，減低員工心理壓力

      2、運行中心減壓室減去你內心的霧霾

      3、調度中心發(fā)泄墻，發(fā)泄不滿

      4、調度中心優(yōu)化排班，降低員工加班壓力

      5、檢修中心的“小聚會”

第三單元  管理能力轉化提升

1 提升溝通，激勵能力的方法

      1、要學會同理心

      2、學會換位思考

      3、尊重別人，尊重的要求和前提

      5、真心為他人考慮

      6、規(guī)避依我為核心

1  提升領導力的方法

      1、營造一個鼓勵創(chuàng)造力和創(chuàng)新的工作環(huán)境

      2、專注于能夠鼓舞員工的因素

      3、創(chuàng)建一個便于職工工作的環(huán)境

      4、遠景激勵法

      5、培養(yǎng)您的核心團隊

      6、確定自己的管理風格

1 提升規(guī)范化管理的其他手段

      1、節(jié)點原則

      2、PDCA原則

      3、流程優(yōu)化原則

1 情商提升有絕招

      1、給自己一個心理導師

      2、放松心情，給心情放假

      3、享受學習，享受生活

      4、給自己培養(yǎng)一個對手

      5、培養(yǎng)幽默

      6、學會談判

      7、堅信正能量

1 釋放壓力成就人生

      1、幽默療法

      2、運動療法

      3、減壓室

      4、苦瓜臉療法

 

成永亮老師的其它課程

電力安全生產現場管理培訓課程大綱講師：成永亮課程前言1、近年來，國內安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關注2、據ILO估計，到2020年全世界勞動疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識是最核心，最關鍵的，全力提升人員的這些意識，很多安全隱患可以消除5、用

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科級干部轉型技能提升訓練講師：成永亮課程背景1、中國的教育很多事脫離企業(yè)需求的，在此基層上，企業(yè)一般不會招聘管理專業(yè)的人員進入企業(yè)進行管理，一般都是從技術卓越的人員中選擇提報2、提報上來的干部，技術層面可以不擋一面，然后管理意識，管理技能還需要進一步的提升。3、目前電力行業(yè)遭受較大挑戰(zhàn)，作為新晉升的干部需要了解遇到的挑戰(zhàn)以及員工的創(chuàng)新管理4、很多剛晉升上來的

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電力企業(yè)班組長精益化管理課程前言1、精益化管理，是大勢所趨，目前中國企業(yè)都在推動精細化管理，作為一個重要的管理工具和管理手段。強化經營質量管控能力，掌握項目全過程管理技能，強化專業(yè)領域和關鍵部位安全管理，加強生產精益化管理。課程收益1、強化專業(yè)領域和關鍵部位安全管理，加強生產精益化管理。2、幫助班組長深入理解“五大”核心理念；通過案例分析詮釋精益化管理的八種

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電力生產安全心理學——安全生產現場管理與員工心態(tài)管理講師：成永亮課程前言1、近年來，國內安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關注2、據ILO估計，到2020年全世界勞動疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識是最核心，最關鍵的，全力提升人員的這些意識，很多安

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電網發(fā)展趨勢課程大綱講師：成永亮課程收益1、重新認識下，目前電網公司管理現狀2、作為電力人認識下“十三五”規(guī)劃與我們電網的關聯3、認識下結構調整對于我們電網人的影響4、學習對于“智能電網”的進一步認識5、做好自我調整才能更好的適應企業(yè)發(fā)展課程對象1、各類型班組長2、各班組技術人員3、負責班組建設的人員4、儲備干部課程時間2天（6小時）課程形式講授法，案例分析

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成永亮老師最新資料，請保密，保護知識產權新形勢下“全能”供電所建設課程大綱講師：成永亮課程前言1、隨著農村環(huán)境和形勢的變化，對供電所也提出了更高的要求。2、另外一方面，隨著新農村用能、電力服務需求、用電方式的多樣化發(fā)展，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的發(fā)展方式、管理理念、服務模式等將帶來全方位深刻影響3、1月20日，國家電網公司第三屆職工代表大會第三次會議暨2018年工作會議

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做電力安全的好職工課程大綱講師：成永亮[課程收益]1、心態(tài)安全才能真的安全，樹立安全的心態(tài)2、懂安全才能執(zhí)行安全，有效了解安全法和安規(guī)3、掌握安全技能才能有效規(guī)避安全，全力學習安全技能和工具4、行動，安全行動了，才能真的安全[課程對象]1、電力企業(yè)領導、電力企業(yè)班組長、一線職工[課程時間]1-2天[課程形式]講授法，現場研討法，游戲法，視頻教學法，對比法[課

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成永亮老師最新資料，請保密，保護知識產權電網公司中層干部精益化管理講師：成永亮課程背景1、全國各行各業(yè)都在提出建設節(jié)約型社會2、精益化已經成為電網發(fā)展的戰(zhàn)略需求3、電改，新能源，供給側改革都給電網公司造成很多的4、其他因素課程收益1、知道什么是精益化，精益化管理的要求2、重點學習精益化管理五原則3、明白精益化的一些具體運用4、清晰推行精益化管理的步驟課程對象

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(電網)中層干部自我修煉能力提升講師：成永亮課程收益1、通過培訓認識作為中層干部的核心能力認知和提升；2、中層干部跨部門溝通能力，自我溝通能力，各類關系協(xié)調能力是作為中層干部的基本能力，通過培訓可以有效的得到提升；3、中層干部作為重要的管理人員，天天和職工在一起，故很多管理受到了很大的限制，通過培訓，讓大家學會一些和一線職工管理的方法和工具4、中層干部本身具

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互聯網+安全生產管理課程大綱講師：成永亮課程收益1、清楚的認識互聯網思維2、明白現階段安全生產的要求和面臨問題3、知悉安全生產的難點4、學習安全生產的相關理論5、習慣性違章的成因學習6、學習其他單位，安監(jiān)局“互聯網+安全”的具體做法7、突破互聯網，物聯網在安全管理上的作用課程對象1、企業(yè)領導2、各類管理人員3、負責安全管理的人員4、安全專責5、想提升自我管理

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