成長教練-賈洪杰
成長教練-賈洪杰詳細(xì)內(nèi)容
成長教練-賈洪杰
**部分:“成長教練”基礎(chǔ)知識
1. 成長教練的定義
2. 為什么要學(xué)習(xí)教練技術(shù)
3. 怎樣成為一名成長教練?
1) 成長教練的工作核心功能及原理
2) 成長教練的信念原則
3) 成長教練與被教練者的關(guān)系
4) 成長教練的基本假設(shè)
第二部分:成長教練互動技術(shù)
成長教練四項(xiàng)能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1. 聆聽—撬動員工智慧
1) 挖掘潛能的“約哈利窗”模型
2) 聆聽的五個(gè)層次
3) 如何聆聽下屬的心聲
4) 是什么造成了聆聽的干擾
5) 全面聆聽的3R技巧
2. 區(qū)分—找出問題關(guān)鍵
1) 區(qū)分事實(shí)/真相/演繹
2) 從假設(shè)中抽取事實(shí)
3) 解除限制性信念區(qū)分法
3. 發(fā)問—方向性的思考
1) 發(fā)問的類型與常見錯(cuò)誤
2) 發(fā)問的技巧
3) 解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧
4) 引發(fā)思考,發(fā)現(xiàn)答案
4. 回應(yīng)—即時(shí)性的跟進(jìn)
1) 誘發(fā)行動的回應(yīng)技巧與與超然對話
2) 教練“回應(yīng)”
3) 建設(shè)性回應(yīng)的核心要點(diǎn)
4) 成長教練回應(yīng)的情緒鏈接
第三部分:教練對象的特點(diǎn)及教練的方向
1. 知識型員工的特點(diǎn):教練方向是縱向深度發(fā)展與橫向拓展發(fā)展
2. 管理者特點(diǎn):本職崗位技能與整合資源
3. 經(jīng)營者特點(diǎn):全局觀與局部觀的統(tǒng)一,結(jié)果導(dǎo)向與系統(tǒng)性的統(tǒng)一
第四部分:成長教練實(shí)施的特點(diǎn)與過程
1. 教練實(shí)施的四大基石
2. 成長教練活動的核心是行動學(xué)習(xí)
3. 成長教練的五個(gè)核心要素:聆聽、直覺、好奇心、行動學(xué)習(xí)、自我管理
4. 建立教練關(guān)系的技巧
第五部分:教練架構(gòu)工具
1. GROW會話模式
2. 漏斗模式
3. 問題識別
4. SMART目標(biāo)探尋
5. 試探性提問
6. 選擇方案
7. 行動步驟
8. 識別障礙
第六部分:教練過程管理
1. 教練環(huán)境布置及影響
2. 教練工具準(zhǔn)備
3. 如何開始一個(gè)教練的過程
4. 管理當(dāng)事人行為
第七部分:教練過程設(shè)計(jì)
1. 檢視現(xiàn)況
2. 評估形勢
3. 確認(rèn)目標(biāo)
4. 計(jì)劃行動
5. 分析成效
6. 跟進(jìn)回饋
7. 引發(fā)思考
8. 啟發(fā)動力
找尋新的起點(diǎn)
第八部分:成長教練效果評估
1. 教練過程的目標(biāo)
2. 成長教練的技能和知識掌握
3. 課堂后的行動計(jì)劃
第九部分:教練成果呈現(xiàn)
1. 過程呈現(xiàn)
2. 導(dǎo)師點(diǎn)評與評估
賈洪杰老師的其它課程
教練式管理 01.01
模塊:卓越領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)1.1現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)循環(huán)圈1.2調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)1.3非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)第二模塊:金牌經(jīng)理角色架構(gòu)2.1管理者角色2.2領(lǐng)導(dǎo)者角色2.3教練者角色第三模塊:有效溝通能力3.1金牌經(jīng)理的聆聽能力3.2金牌經(jīng)理的發(fā)問能力3.3有效對話架構(gòu)及練習(xí)第四模塊:金牌經(jīng)理有效激勵(lì)4.1金牌經(jīng)理如何有效激勵(lì)4.2激勵(lì)代替領(lǐng)導(dǎo)4.3鼓勵(lì)他人勇于表現(xiàn)4.4領(lǐng)
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精準(zhǔn)目標(biāo) 01.01
章目標(biāo)管理概述第二章目標(biāo)定位第三章目標(biāo)提升、目標(biāo)擴(kuò)闊與目標(biāo)支持第四章目標(biāo)架構(gòu)技術(shù)與精準(zhǔn)技術(shù)第五章目標(biāo)輔導(dǎo)的步驟第六章精準(zhǔn)目標(biāo)現(xiàn)場案例示范第七章基于目標(biāo)的行動工作計(jì)劃第八章綜合演練與指導(dǎo)
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如何快速的從骨干到管理 01.01
一、管理角色轉(zhuǎn)換1.角色認(rèn)知2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通1.溝通原理2.聆聽、發(fā)問3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)1.目標(biāo)設(shè)定與分解2.關(guān)鍵價(jià)值路徑3.計(jì)劃設(shè)定四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.團(tuán)隊(duì)角色2.團(tuán)隊(duì)決策3.團(tuán)隊(duì)會議4.團(tuán)隊(duì)沖突5.團(tuán)隊(duì)績效五、輔導(dǎo)下屬1.激勵(lì)種類與方法2.有效激勵(lì)溝通3.架構(gòu)技術(shù)4.輔導(dǎo)下屬解決問題六、如何選人1.招聘2.選人的技巧七、成果執(zhí)行力訓(xùn)練營1.目
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如何制定精準(zhǔn)工作目標(biāo) 01.01
課程大綱:篇:目標(biāo)管理概要第二篇:目標(biāo)管理的程序第三篇:目標(biāo)的設(shè)定與分解第四篇:目標(biāo)管理的實(shí)施第五篇:精準(zhǔn)目標(biāo)技術(shù)架構(gòu)體系篇目標(biāo)管理概要1.目標(biāo)的重要性☆哈佛的調(diào)查☆目標(biāo)的作用2.目標(biāo)的意義所占比例目標(biāo)狀態(tài)成就狀態(tài)27沒有目標(biāo)社會底層60目標(biāo)模糊社會中下層10有清晰但比較短期的目標(biāo)社會中上層3有清晰且長期的目標(biāo)頂尖成功人士3.目標(biāo)管理五要素4.目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
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課程大綱: 章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)” 大綱:1、墊子 肯定對方提的問題 肯定對方提的問題有代表性 說出自己的處境 2、迎合 對方給出一個(gè)結(jié)論你補(bǔ)充一個(gè)實(shí)事 對方給出一個(gè)實(shí)事你補(bǔ)充一個(gè)結(jié)論 對方既有實(shí)事,又有結(jié)論 你補(bǔ)充一個(gè)自己的體會 3、制約 說出對方可能說出的結(jié)論 表現(xiàn)比對方更加期望 4、主導(dǎo) 引用知名資料 說服性演
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QCC品管圈培訓(xùn) 01.01
、QCC的功能與現(xiàn)狀 1、QCC與石川博士 2、我國早期的QCC 3、QCC現(xiàn)狀 4、QCC展望 二、企業(yè)如何開展QCC 1、策劃與籌備 2、創(chuàng)造條件,引導(dǎo)趨勢 3、五項(xiàng)工作原則 4、建立組織構(gòu)架 游戲:你離哈佛有多遠(yuǎn) 5、正確立項(xiàng) 6、開展各種有聲有色的活動 7、適時(shí)發(fā)布成果 8、評價(jià)功效與持續(xù)推進(jìn) 9、各種有效的QCC形
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如何精準(zhǔn)工作目標(biāo) 01.01
篇目標(biāo)管理概要 1.目標(biāo)的重要性 1)哈佛的調(diào)查 2)目標(biāo)的作用 2.目標(biāo)的意義 1)所占比例目標(biāo)狀態(tài)成就狀態(tài) 2)27沒有目標(biāo)社會底層 3)60目標(biāo)模糊社會中下層 4)10有清晰但比較短期的目標(biāo)社會中上層 5)3有清晰且長期的目標(biāo)頂尖成功人士 3.目標(biāo)管理五要素 4.目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 5.目標(biāo)管理的要點(diǎn) 6.目標(biāo)管理的兩種類型
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管理教練技術(shù)MCT 01.01
模塊有效對話能力●什么是管理教練?1、管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能2、從經(jīng)驗(yàn)管理走向技術(shù)管理3、從科學(xué)管理走向價(jià)值管理4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值●聆聽-員工的智慧●發(fā)問-方向性思考●管理教練的目標(biāo)(PET)1、什么在影響我們的聆聽1、情景案例1、管理教練的身份2、怎樣有效聆聽2、架構(gòu)問題的有效性與穿透性2、管理教練的目標(biāo)(PET)3
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管理教練 01.01
第1講目標(biāo)管理目標(biāo)管理:依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理——彼德#8226;德魯克1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”2.目標(biāo)績效管理的導(dǎo)入3.目標(biāo)管理的流程4.目標(biāo)的確定第2講讓目標(biāo)管理創(chuàng)造價(jià)值成功者總是少數(shù)的原因1、3有明確且長期的目標(biāo)——精英、領(lǐng)袖2、10有明確但短期的目標(biāo)——醫(yī)生、律師、工程師3、60目標(biāo)模糊——安穩(wěn)平靜的生活4、27沒有目標(biāo)——失業(yè)、救濟(jì)、抱怨現(xiàn)代企業(yè)管理者做
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