銷售技巧課程體系

部分:成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的前提1顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售講師的三個(gè)核心素質(zhì)2顧問式銷售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握討論:顧問式銷售與普通銷售的差別第二部分:顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析顧問式銷售中客戶兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析客戶需求決策的七大步驟顧問式銷售中各階段客戶的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)(關(guān)鍵銷售流程控制點(diǎn))訓(xùn)

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【課程大綱】模塊:銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)能力1、門店銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)2、門店銷售人員應(yīng)該具備的職業(yè)形象3、門店銷售人員的職業(yè)技能4、門店銷售人員的成長方向5、溝通:銷售的開始(溝通的外形、內(nèi)涵和智慧)第二模塊:銷售五部曲之---連接1、建立連接是讓消費(fèi)者與店員之間建立良好關(guān)系的開始2、建立連接的三個(gè)要素3、建立連接的關(guān)鍵點(diǎn):創(chuàng)造輕松的溝通環(huán)境4、人性的優(yōu)點(diǎn)

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  培訓(xùn)大綱:  篇:第三終端營銷理念篇  節(jié):對(duì)醫(yī)藥營銷的理解  醫(yī)藥營銷的概念  傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷  第二節(jié):第三終端及其基本特點(diǎn)  什么是醫(yī)藥第三終端  第三終端在藥品采購上的特點(diǎn)  第三終端的銷售其實(shí)就是醫(yī)生的處方  第三終端所關(guān)注的利益  第二節(jié):對(duì)第三終端客戶的理解  如何快速取得第三終端采購決策人的信任  對(duì)第三終端采購決策人心理的把握  

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顧問式銷售技巧高級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)代表課程類別:市場(chǎng)營銷培訓(xùn)形式:小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動(dòng)、游戲與練習(xí)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問題解決者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法;從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻魧W(xué)習(xí)為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動(dòng)客戶的心創(chuàng)造銷售良機(jī)

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基于信任的銷售技巧培訓(xùn)   課時(shí):12H

基于信任的銷售技巧培訓(xùn)講師:李繪芳基于信任的銷售技巧培訓(xùn)課程有哪些?基于信任的銷售技巧培訓(xùn)講師有哪些?基于信任的銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位知名?基于信任的銷售技巧培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找?國內(nèi)知名的基于信任的銷售技巧培訓(xùn)師是哪位?歡迎進(jìn)入知名基于信任的銷售技巧培訓(xùn)講師李繪芳老師課程《基于信任的銷售技巧培訓(xùn)》!培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管

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一、顧問式大客戶銷售課程導(dǎo)入(一)銷售中你對(duì)客戶為什么會(huì)說是?1.為什么客戶會(huì)拒絕你2.你會(huì)被客戶反推銷嗎(二)大客戶顧問式銷售模式(三)顧問式大客戶銷售的流程1.所有銷售對(duì)話都圍繞著客戶異議和回避異議展開。2.引出客戶沒有注意的問題點(diǎn)是克服異議的有效方法。3.有效地引導(dǎo)客戶說出銷售代表要說出的話是一種對(duì)話技術(shù)4.將話題從簡單的問題點(diǎn)向縱深處延伸是銷售拜訪前

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一、營銷人員必須掌握點(diǎn)營銷基礎(chǔ)知識(shí)1、營銷基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試。營銷應(yīng)該包含哪些方面?2、營銷的核心是什么?關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?3、市場(chǎng)是什么?怎樣才能擴(kuò)大市場(chǎng)?4、客戶導(dǎo)向時(shí)代來臨,應(yīng)建立怎樣的營銷服務(wù)觀念?二、營銷人員的角色定位1、目前工作中存在的困惑?2、常見的錯(cuò)誤定位分析?3、準(zhǔn)確的角色定位4、營銷人員的崗位職責(zé)5、營銷人員如何做好自我管理?三、營銷人員五項(xiàng)核心管

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專業(yè)顧問式銷售技巧   課時(shí):12H

天一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、專業(yè)顧問式銷售的原理和專業(yè)顧問式銷售拜訪過程1.認(rèn)識(shí)什么是專業(yè)顧問式銷售2.分析專業(yè)化顧問式銷售的三大原理1)以客戶為中心2)獲取客戶的信任3)滿足客戶的需要3.建立以客戶為中心的顧問式銷售理念4.討論21世紀(jì)專業(yè)顧問式銷售代表的基本能力5.認(rèn)識(shí)專業(yè)顧問式銷售拜訪過程:1)快速

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培訓(xùn)大綱:一、為什么要建立“以客戶為中心”的銷售模式?1、顧問式銷售中客戶為什么購買2、成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3、顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問4、討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別二、行為訓(xùn)練1、如何設(shè)定自己的個(gè)人形象:儀表、儀容、著裝十要素?2、珍貴的次接觸3、如何接聽客戶電話、打銷售電話?4、銷售員行為設(shè)計(jì)5、

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培訓(xùn)大綱:一、為什么要建立“以客戶為中心”的銷售模式?1、顧問式銷售中客戶為什么購買2、成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3、顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問4、討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別二、行為訓(xùn)練1、如何設(shè)定自己的個(gè)人形象:儀表、儀容、著裝十要素?2、珍貴的次接觸3、如何接聽客戶電話、打銷售電話?4、銷售員行為設(shè)計(jì)5、

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【課程大綱】講:銷售人員心智模式修煉篇1、銷售是成功人士的基本功2、銷售人員重要的兩件事情3、銷售認(rèn)知的誤區(qū)4、頂尖銷售人員必修的職業(yè)理念第二講:銷售認(rèn)知篇1、銷售成功模式探討2、問題探討:銷售人員的銷售業(yè)績?nèi)Q于什么3、銷售人員必須思考的三個(gè)問題4、銷售人員的啟發(fā)5、銷售模式的變革(新舊銷售模式的變革)6、行銷高手的六大理念7、銷售六大永恒不變的主題8、銷

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一、成功的銷售心態(tài)二、關(guān)鍵客戶開發(fā)與拜訪準(zhǔn)備三、精彩開場(chǎng)四、客戶人際風(fēng)格分析及應(yīng)對(duì)技巧五、SPIN提問法定義客戶需求六、有效的產(chǎn)品介紹七、處理異議八、成交—銷售的壓軸好戲九、贏得客戶的心

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  部分:成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的前提  1顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)  顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售講師的三個(gè)核心素質(zhì)  2顧問式銷售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握  討論:顧問式銷售與普通銷售的差別  第二部分:顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析  顧問式銷售中客戶兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析  客戶需求決策的七大步驟  顧問式銷售中各階段客戶的需

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1如何有效鑒別目標(biāo)客戶l有效鑒別客戶是外銷團(tuán)隊(duì)的管理重點(diǎn)l目標(biāo)客戶的定義和分析l如何在線郵件鑒別目標(biāo)市場(chǎng)客戶?l如何在電話溝通中鑒別和評(píng)估l如何在商展中如何鑒別客戶?l如何在公司接待中鑒別客戶?l2如何提煉企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)USPl了解什么是我們的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)l如何提煉適合我們客戶和市場(chǎng)的賣點(diǎn)l電話,郵件,面對(duì)面溝通中如何表述l如何將我們的獨(dú)特賣點(diǎn)變成銷售工具3如

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模塊:銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)能力1、門店銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)2、門店銷售人員應(yīng)該具備的職業(yè)形象3、門店銷售人員的職業(yè)技能4、門店銷售人員的成長方向5、溝通:銷售的開始(溝通的外形、內(nèi)涵和智慧)第二模塊:銷售五部曲之---連接1、建立連接是讓消費(fèi)者與店員之間建立良好關(guān)系的開始2、建立連接的三個(gè)要素3、建立連接的關(guān)鍵點(diǎn):創(chuàng)造輕松的溝通環(huán)境4、人性的優(yōu)點(diǎn):贊美!(演

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