擅長領(lǐng)域：
溝通技巧課程體系
撫平交流溝壑，搭建溝通橋梁--團(tuán)隊高效溝通 課時：12H
團(tuán)隊溝通-撫平團(tuán)隊交流溝壑，搭建溝通順暢橋梁講師：馬一輝課程背景：企業(yè)中有70的問題，是由于溝通不暢造成的。溝通是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)，想要組建一支高效團(tuán)隊，首先要保證溝通的效率。團(tuán)隊實際工作中最常遇到的問題就是往往就是溝通帶來的問題。如何能做到上級下達(dá)指令明確，下級接受清晰？中層管理者如何能做到自我認(rèn)識從而認(rèn)識他人？團(tuán)隊各層級之間如何達(dá)成共識？團(tuán)隊沖突管理的再認(rèn)
講師：馬一輝在線咨詢下載需求表
《管理者教練式溝通技巧》 課時：6H
管理者教練式溝通技巧中層管理溝通能力提升主講：陳鈺【課程背景】在一家企業(yè)從誕生到成長壯大的過程中，管理者會面臨各種各樣的問題，如：員工有對立和抵觸情緒，開會時總是難以獲得有效的對策；管理者自覺為員工謀福祉，員工卻不領(lǐng)情；當(dāng)業(yè)績下滑時，從員工處聽到的總是各種各樣的借口；新入職的員工，多缺乏應(yīng)有的責(zé)任心；當(dāng)管理者忙得焦頭爛額的時侯，員工反而一副事不關(guān)已的樣子；部
