職場心理課程體系
章：心理學與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認知心理學的5大效應造成的溝通障礙三、社會心理學的5大效應造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA（溝通分析心理技術）第二章：溝通心理學理論概說一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內容四、溝通的層次五、溝通的過程和方式六、溝通的六個步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個方式第三章、管理溝通的...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于心理學的人際關系與醫(yī)患溝通藝術》【課程背景】醫(yī)患關系是在臨床醫(yī)療活動中形成的特殊人際關系，為貫徹落實公立醫(yī)院改革政策，適應現有復雜、多變的醫(yī)療環(huán)境，進一步轉變醫(yī)院服務理念，提高、加強醫(yī)患溝通能力，從而提高我院醫(yī)療服務質量的整體水平，同時可以有效降低醫(yī)患矛盾的發(fā)生，促進醫(yī)院和諧、健康的發(fā)展，醫(yī)患溝通成為當前醫(yī)療工作中的一大難題，尚無良方，但通過培訓，能夠...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于心理學的溝通技巧提升》課綱 課時：3H
《基于心理學的溝通技能提升》——李培英【課程背景】二十一世紀是一個充滿激烈競爭的世紀，作為一名成功的職場人士，不僅要有應對問題、困難和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴建立良好的人際關系，還要平衡好家庭與事業(yè)的關系。因此，提升我們的溝通藝術、運作好人際關系，經營好婚姻家庭，就成為我們事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說，溝通不是...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言、心理游戲互動態(tài)度速度深度自信信心信任擁有行動成為講：攻心為上銷售的本質是什么一、新時代銷售人員要懂心理學1、不同時代的銷售要懂不同的知識2、新時代銷售傳遞的五大要素3、銷售就是做人際關系4、銷售就是心理學的游戲5、新時代銷售傳遞的五大要素二、買賣真諦與人類行為根本動機1、銷售過程中的銷是什么？2、銷售過程中的售是什么？3、買賣過程中的買是什么？4、買賣...
講師：趙斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言學習心理學對人生的意義學習心理學對提高管理者綜合能力的意義部分什么是讀心術讀心術步：把自己變成他人讀心術的意義讀心術的風險思維跟身體的相互影響第二部分管好人須先識別人：讀心術之--微表情眼耳口鼻手決定思維方式1、如何識別笑容：笑容假不了圖解不同的笑容角色扮演，演練對不同笑容的分析2、對手勢的分析角色扮演，不同手勢表達的潛意識3、對眼神的識別眼神在人的心理...
講師：趙斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷心理學應用》課程簡介課程簡介有的客戶，為什么會背離？有的客戶，為什么會死心塌地？這一個一個疑問，背后都隱藏著消費心理學的實戰(zhàn)蹤跡。爭取客戶是起點，以恰當的姿態(tài)持續(xù)贏得客戶才是營銷的本事。被網絡連接的用戶正在改變著商業(yè)世界，被網絡連接的銀行更應該快速找到客戶的新需求。移動互聯(lián)網時代對金融行業(yè)的影響正在逐步浮出水面，快速洞悉客戶的隱性需求成為銀行銷售精英的...
講師：萬海勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《組織行為學（管理心理學）》 課時：12H
組織行為學（管理心理學）課程背景：本課程從個體行為、心態(tài)、動機、結果等方面為學員進行了詳細的案例解說與精辟分析。個體的種種行為，與小時候的環(huán)境有著直接的關系，在企業(yè)管理中，應當要了解不同員工的家庭背景、教育情況，研究他們的成長經歷，知道他們未來的發(fā)展方向，并更好的指導他們。從個體行為的研究延伸到企業(yè)管理當中，領導者要認識到角色管理的重要性，不同的場合，做最得...
講師：岳克國咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學與用人智慧》 課時：6H
管理心理學與用人智慧課程背景管理者對于下屬在沒有一個明確診斷的前提下，很難進行工作分配與任務的管理，從而管理這一活動也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提，不同勝任力的員工，我們采用的管理方式也截然不同，這就是管理的重要變量。為何說管理不是死的而是一種活動的過程，這就是重要原因之一。員工的勝任力，是根據素質模型去判斷的，那么不同類型的企業(yè)所制定出的素質...
講師：岳克國咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學——數字解讀，“碼”上成交》（體驗式） 課時：12H
銷售心理學——數字解讀，“碼”上成交（體驗式）課程背景：你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎？你想快速定位客戶，捕捉客戶需求嗎？你想持續(xù)贏得信任，主動獲取轉介紹嗎？你想走進高端，并成為客戶并成為客戶心中無可取代的財富管家嗎？在本堂課程中，將教你在數字世界里建立自己的客戶圈層，快速識人、建立話題、贏得信任。數字心理學創(chuàng)始人是古希臘數學家、哲學家畢達哥拉斯，他被人們稱為...
講師：張益晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學與應用課綱2天》 課時：12H
管理要懂心理學——管理心理學與應用課程背景：企業(yè)的中基層領導干部多數出身于生產技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據和理論支撐，領導效能不高。本課程以管理心理學的為架構，使受訓者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認知進階，理解、領會領導行為的心理構成要素和運用...
講師：李東咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學與應用課綱》 課時：6H
管理要懂心理學——管理心理學與應用課程背景：企業(yè)的中基層領導干部多數出身于生產技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據和理論支撐，領導效能不高。本課程以管理心理學的為架構，使受訓者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認知進階，理解、領會領導行為的心理構成要素和運用...
講師：李東咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學在企業(yè)中的應用課程大綱第一講：管理之道一、管理思維模式1管理的思路2管理的核心3管理的關鍵4管理的保證二、傳統(tǒng)管理模式1管理模型2傳統(tǒng)管理的理論基石3經濟人假設4對傳統(tǒng)管理的分析3、現代管理模式三、現代管理的入口1、現代管理理論的基石2、社會人假設3、現代管理的模型4、對現代管理模型的分析四、最新管理模式1、最新管理模式理論2、復雜文化人假設3、案...
講師：孫大益咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講：管理心理學概述案例導入：一次“全勤獎”制度實施帶來的思考一、管理心理學的研究對象與內容研究對象：管理過程中人的心理現象及其規(guī)律。即人與人的關系。或者說研究管理者與被管理者相互作用過程中人的心理活動的規(guī)律。研究內容：個體心理、群體心理和組織心理。——管理心理學與相關學科的關系1．管理心理學與普通心理學2．管理心理學與工程心理學的關系3．管理心理學與...
講師：李東咨詢電話：010-82593357下載需求表
攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學課程背景：隨著時代的不確定性逐漸增多以及社會的高速運轉，當下職場環(huán)境愈加復雜。從企業(yè)組織的變革發(fā)展，到工作模式的迭代演變，再到信息傳遞的爆發(fā)提速，無不對職場生態(tài)產生著劇烈的沖擊和深遠的影響。身處其中的每一位職場人士都需要積極應對，通過自身能力的充分發(fā)揮以及高效的團隊協(xié)作確保工作能夠順利進行。這其中，良好的溝通能力不可...
講師：王雙咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學》2021主推課程 課時：6H
課程名稱：《銷售心理學》講師：王肖老師6課時課程大綱/要點：一、銷售心理學的影響力案例：無處不在的心理學1、對人的行為背后的心理學研究意識不到的“潛意識”心理學對人的行為研究進化心理學的觀念行為金融學的“前景理論”的觀念2、銷售心理學在銷售中的影響力消費者心理銷售策略銷售者心理3、銷售心理學在銷售中的影響力銷售心理學在日常銷售中的影響力銷售心理學在銀行網點銷...
