數(shù)據(jù)分析課程體系

  起了營銷方式的巨大改變...  1.用數(shù)字說話  2.數(shù)字化營銷新趨勢  3.精確營銷循環(huán)  4.實施營銷數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)策劃和實施  5.數(shù)據(jù)分析與挖掘工具簡介  二、指標分析  指標分析是一種快速的企業(yè)績效分析手段,是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標,本節(jié)對各類指標  進行深入解析,并試圖透視指標背后的隱含信息?! ?.銷售績效的評估與考核  2.宏觀市場指...

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上午(9:00-12:00AM)1、基礎(chǔ)深度挖掘與技巧大搜捕定位技巧:隨心所欲的定位填充技巧:巧用右鍵和雙擊粘貼技巧:妙用選擇性粘貼抓圖技巧:拍照能派何用場交互技巧:PPT引用Excel圖表2、次親密接觸Excel函數(shù)公式概述在公式中使用引用絕對、相對和混合引用查找和更正公式中的錯誤3、深入探討條件格式經(jīng)典應用快速格式化高級格式化使用公式作為判斷條件常用函數(shù)...

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一、大數(shù)據(jù)時代概述“大數(shù)據(jù)”火了,但是實際上大數(shù)據(jù)的應用已經(jīng)有十幾年的歷史了,本節(jié)告訴你大數(shù)據(jù)是什么。1.大數(shù)據(jù)的應用歷史2.大數(shù)據(jù)的全景視圖3.熱門的大數(shù)據(jù)工具有哪些4.技術(shù)部門的員工應該具備哪些大數(shù)據(jù)的技能?5.CRISP方法論案例演練:一個案例學會數(shù)據(jù)分析方法論。二、指標分析--本節(jié)介紹數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)概念,如何解讀各類指標。1.為什么相同的指標會出現(xiàn)不...

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講數(shù)據(jù)分析的基本方法1、常用的分析方法2、數(shù)據(jù)排列和百分比分析3、均值離差分析4、趨勢和波動分析5、相關(guān)性分析6、常見的分析題目靜態(tài)數(shù)據(jù)分解,例如投訴量多組同質(zhì)數(shù)據(jù)分析,例如質(zhì)量成績時間序列,例如話務量抽樣分析,例如顧客滿意度對比分析,例如顧客習慣第二講數(shù)據(jù)分析方法在服務分析中的應用1、數(shù)據(jù)分析知識:帕累托分析數(shù)據(jù)排列百分比分析數(shù)據(jù)相關(guān)性2、帕累托分析和百分...

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一、營銷和財務部門的共同目標和分歧1、共同目標:收入和利潤大化,成本低化2、分歧:長期和短期要求,客戶滿意提升和成本降低,標準產(chǎn)品和個性化產(chǎn)品二、從財務報表看企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量1、資產(chǎn)負債表2、現(xiàn)金流量表3、利潤表三、從財務角度看營銷業(yè)績質(zhì)量1、銷售利潤率2、毛利率3、存貨周轉(zhuǎn)率4、應收帳款周轉(zhuǎn)率5、現(xiàn)金流量6、成本結(jié)構(gòu)四、財務部門需要提供哪些數(shù)據(jù)1、客戶貢獻率和...

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天部分企業(yè)應具備何種信息情報思維?1、企業(yè)競爭情報的概念——企業(yè)競爭情報是什么?2、不同階段企業(yè)對情報信息的不同需求3、情報致勝的真實案例案例:技術(shù)與市場信息并重的美的集團小結(jié):在商戰(zhàn)博弈中如何贏——跨國五百強企業(yè)的情報思維方式第二部分市場信息的收集一、市場調(diào)研的主要對象(1)渠道與通路(2)市場終端(3)大客戶(4)普通消費者(5)競爭對手二、市場信息收集...

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講、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)與統(tǒng)計;1、數(shù)據(jù)分析是什么?2、為什么企業(yè)需要進行數(shù)據(jù)分析?3、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)是統(tǒng)計;4、統(tǒng)計與企業(yè)數(shù)據(jù)分析;5、統(tǒng)計與企業(yè)信息管理的發(fā)展現(xiàn)狀;6、企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的特征;7、社會經(jīng)濟統(tǒng)計的職能;8、統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究方法的分類。第二講:統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理;1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理;2、統(tǒng)計分組方法;3、統(tǒng)計分組中的計算;4、統(tǒng)計資料的匯總;5、統(tǒng)計分布數(shù)列...

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一、概述企業(yè)信息系統(tǒng)投入運行之后,會迅速積累大量的數(shù)據(jù),那么如何才能更好的進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和挖掘工作?本節(jié)實例演繹如何數(shù)據(jù)化決策...1.什么是數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘?2.數(shù)據(jù)挖掘的標準化流程3.什么是分析模型?為什么需要分析模型?4.如何作業(yè)務理解?5.常用的數(shù)據(jù)分析與挖掘工具介紹演練:建模演練二、靜態(tài)指標分析如何評估現(xiàn)有的運營績效?1.績效維度:規(guī)模、服務...

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章數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析1.數(shù)據(jù)的種類1.1計量值數(shù)據(jù)1.2計數(shù)值數(shù)據(jù)1.2.1計點值1.2.2計件值1.2.3計分值和計等(級)值2.數(shù)據(jù)的收集2.1數(shù)據(jù)收集的目的2.2數(shù)據(jù)收集的原則3.數(shù)據(jù)名詞解釋3.1總體Lot3.2樣本Sample3.3個體Unit3.4隨機抽樣Randomsampling4.數(shù)據(jù)分析4.1什么是數(shù)據(jù)分析4.2數(shù)據(jù)分析關(guān)系式4.2.1判斷型...

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1.產(chǎn)品質(zhì)量的波動1.1概述產(chǎn)品質(zhì)量存在波動,應承認并限制這種波動。1.2.造成波動的因素1.3波動的分類1.3.1正常波動1.3.2異常波動1.4波動的控制1.5兩種波動的對比2.質(zhì)量數(shù)據(jù)2.1數(shù)據(jù)的收集2.2數(shù)據(jù)的收集的目的2.3名詞解釋2.3.1總體Lot2.3.2樣本Sample2.3.3個體Unit2.3.4隨機抽樣Randomsampling3....

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Excel高效數(shù)據(jù)分析的密碼(2天)【課程目標】:-面對公司海量浩瀚的數(shù)據(jù),如何高效處理并分析數(shù)據(jù),把需要的信息快速展示給客戶和領(lǐng)導?-公司的人力資源狀況、經(jīng)營狀況與財務狀況到底如何?預算執(zhí)行情況到底如何?成本費用超支了嗎?-銷售收入、成本、費用是否正常?是否出現(xiàn)了異常情況?如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預警機制的建立?-如何即時發(fā)現(xiàn)資金流、銷售、財務中的問題?...

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Excel高效數(shù)據(jù)分析之道(2天)【課程目標】:-面對公司海量浩瀚的數(shù)據(jù),如何高效處理并分析數(shù)據(jù),把需要的信息快速展示給客戶和領(lǐng)導?-公司的人力資源狀況、經(jīng)營狀況與財務狀況到底如何?預算執(zhí)行情況到底如何?成本費用超支了嗎?-銷售收入、成本、費用是否正常?是否出現(xiàn)了異常情況?如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預警機制的建立?-如何即時發(fā)現(xiàn)資金流、銷售、財務中的問題?-...

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《數(shù)據(jù)分析與應用》【課程背景】當下,數(shù)字化已經(jīng)是各行業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)作為最新的生產(chǎn)要素,將會發(fā)揮更大的作用。數(shù)據(jù)分析技術(shù),作為數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)的使用技術(shù),使用成本最低,獲得效益最大。通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以實現(xiàn)管理運營數(shù)字化,可以更透徹的了解公司和業(yè)務,可以更快速的找到日常工作中的問題原因,可以更高效的應對市場變化。數(shù)據(jù)分析,最重要的是數(shù)據(jù)思維,有了數(shù)據(jù)思維可...

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《數(shù)據(jù)分析思維、方法與應用》【課程背景】當下,數(shù)字化已經(jīng)是各行業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)作為最新的生產(chǎn)要素,將會發(fā)揮更大的作用。數(shù)據(jù)分析技術(shù),作為數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)的使用技術(shù),使用成本最低,獲得效益最大。通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以實現(xiàn)管理運營數(shù)字化,可以更透徹的了解公司和業(yè)務,可以更快速的找到日常工作中的問題原因,可以更高效的應對市場變化。數(shù)據(jù)分析,最重要的是數(shù)據(jù)思維,有了...

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《數(shù)據(jù)分析思維、方法與應用》【課程背景】當下,數(shù)字化已經(jīng)是各行業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)作為最新的生產(chǎn)要素,將會發(fā)揮更大的作用。數(shù)據(jù)分析技術(shù),作為數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)的使用技術(shù),使用成本最低,獲得效益最大。通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以實現(xiàn)管理運營數(shù)字化,可以更透徹的了解公司和業(yè)務,可以更快速的找到日常工作中的問題原因,可以更高效的應對市場變化。數(shù)據(jù)分析,最重要的是數(shù)據(jù)思維,有了...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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